Mir hat die Beratung bei Ostermann gut gefallen, da ich sehr schnell darauf hingewiesen wurde, dass die Preise der Stühle nur für diese Variation der Stühle galt, sobald ich ein anderes Holz oder Farbe der Polsterung haben wollte hat sich die Lieferzeit von 2 Wochen auf 8-10 Wochen verlängert. Vielleicht kann man das besser auf den Etiketten verdeutlichen?
Die Lieferung war TOP. 2 sehr nette Menschen haben sogar geholfen die Stühle auszupacken und haben die Umkartons wieder mitgenommen, danke dafür.
Gruß Markus
Mir wurde eine Bestellung einer anderen Person zugestellt, dabei natürlich auch private Daten der Person, dessen Bestellung ich erhalten habe. Die andere Person hat meine Bestellung samt meiner Daten erhalten, ist natürlich ein no-go.
Von Ostermann aus wenig Support, muss mich selber darum kümmern, dass die falsch zugestellte Sendung die passenden Retoure Scheine hat. Muss selber darauf hoffen, dass die Person mit meiner Bestellung auch irgendwann die Sachen zurückschickt, weil man anscheinend kein neues Paket losschicken will.
Bisher kein Paket, Geld ist abgebucht und keine Kompensation für den Aufwand oder wenigstens eine Entschuldigung, über das datenschutzrechtliche Fiasko ganz zu schweigen.
die Ware kam an und war entsetzt, wie das Verpackungsmaterial ausgesehen hat
Auskunft über die online Ware konnte mir schwer beantwortet werden
Aber die Rücknahme lief mit offenen Armen reibungslos ab
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23.08.2024
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Lieferzeit wurde mit ca. 1 Woche angegeben. Jetzt sind 2 Wochen vergangen und immer noch nichts gehört
Leider war der Zusteller des ersten Versandunternehmens wohl des Lesens nicht mächtig und hat das Paket mit dem Vermerk "unbekannt" zurückgegeben.
Nach kurzem und nettem eMail-Kontakt hat die Firma Ostermann die Ware nochmal mit einem anderen Versandunternehmen geschickt. Und prompt kam das Paket zwei Tage später bei uns auch an.
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30.07.2024
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Super schönes Sideboard
Pakete kamen gut verpackt an, leider eine Schublade defekt,
nach der Reklamation wurde mir eine neue zugeschickt.
Der Aufbau, den ich zum erstmal gemacht habe, ich bin Leihe ohne Vorkenntnisse, war dank der gut verständlichen Beschreibung einfach.
Das Sideboard ist Mega schön.
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26.07.2024
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Blomus Wäschesammler günstig
Sehr schönen Blomus Wäschesammler zu günstigem Preis bestellt. Passt super in unser neues Bad. Allerdings mussten wir ihn 3 Tage auf der Terrasse lassen, da er sehr stark roch. Bestell- und Lieferinformationen waren vorbildlich.
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28.07.2024
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Gute Wahl!
Gute Auswahl, guter Preis, schnelle Lieferung. Über idealo entdeckt, bin sehr zufrieden und kaufe hier sicherlich wieder mal.
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31.07.2024
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Bestellung einfach. Die Schreibtischlampe wurde schnell geliefert und war einwandfrei.
Was will man mehr, gerne wieder.
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11.08.2024
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Lieferung alles bestens. Qualität der Matratze kann erst in einigen Wochen beurteilt werden.