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ostermann.de
Bewertungen:

1.025 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.254 Bewertungen insgesamt  

4,58
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.08.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ostermann.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zugegeben, ich war sehr sehr skeptisch aufgrund der diversen Erfahrungen, welche man hier bzw. auf Trustpilot liest (was mich auch zu dieser Bewertung veranlasst). Aber eine Ersparung von rund 150 € auf einen PAIDI Kindersessel gegenüber dem lokalen Handel war es mir den Versuch wert. Lieferzeit stimmte mit Angabe auf Webseite überein (Sofort verfügbar, Lieferzeit ca. 1 - 3 Werktage). Bestellt am 23.7. Nach zwei Tagen am 25.7. wurde er auch tatsächlich versendet. Paket kam am 27.7. etwas ramponiert in Österreich an (Viel Luft im Karton, aber gut verstaut, dass nichts herumfliegen kann). Der Sessel ist sehr robust, insofern nichts passiert. Bin happy. Bestelle gerne nochmals wieder. Allerdings nur von Marken, wo ich weiß, dass diese für Qualität stehen (sonst ergeht es mir vl. ähnlich wie anderen hier).

Relevanteste negative Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde mit 3 Wochen Lieferzeitraum angegeben. Ich wurde nicht wegen Lieferverzug benachrichtigt. Auf Nachfrage wurde mir unfreundlichen mitgeteilt, das die Lieferzeit aktuell 5 Wochen beträgt. Nach 5 Wochen erneute Nachfrage wieder unfreundliche Hotline, Lieferzeit beträgt nun 8 Wochen. Aktuell befinden wir uns jetzt in der Woche 10, nach neusten Informationen soll die Ware nun in Woche 12 kommen. Fazit da diese Ware immer noch mit 3 Wochen Lieferzeit angeboten wird und andere Möbelhändler für den gleichen Artikel eine Lieferzeit von 7-8 Wochen angeben. Kann es hier nur um Bauerfang handeln. Nie wieder Ostermann!
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Bewertungen für ostermann.de

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(827)
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16.05.2024
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16.05.2024
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15.05.2024
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SW
Sebastian W.
Ludwigsburg
14.05.2024
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CC
C. C.
Stuttgart
14.05.2024
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13.05.2024
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13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Lieferung, kein Support

Mir wurde eine Bestellung einer anderen Person zugestellt, dabei natürlich auch private Daten der Person, dessen Bestellung ich erhalten habe. Die andere Person hat meine Bestellung samt meiner Daten erhalten, ist natürlich ein no-go. Von Ostermann aus wenig Support, muss mich selber darum kümmern, dass die falsch zugestellte Sendung die passenden Retoure Scheine hat. Muss selber darauf hoffen, dass die Person mit meiner Bestellung auch irgendwann die Sachen zurückschickt, weil man anscheinend kein neues Paket losschicken will. Bisher kein Paket, Geld ist abgebucht und keine Kompensation für den Aufwand oder wenigstens eine Entschuldigung, über das datenschutzrechtliche Fiasko ganz zu schweigen.
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TR
Tom R.
Hanau
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Obere Schraube zum Einstellen löst sich dauernd, dadurch Mahlergebnis schlecht, ich habe gezielt ein Peugeot Mahlwerk gekauft, aber von dieser Verarbeitung für diesen Preis absolut entsprechend, ich kann dies nicht weiter empfehlen, vielleicht sind meine beiden Mühlen auch nur die Ausnahme????? Oder vielleicht auch nicht?????
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ware bestellt-dann Stornierung

Ware bestellt, Bestätigung bekommen, kurze Zeit später Stornierung weil das Waren System angeblich mehr Ware anzeigt als tatsächlich da wäre. Kann man aber heute noch in den Warenkorb legen. Geld wurde direkt wieder zurück überwiesen
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12.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Es stand Lieferung 1-3 Werktage...habe…

Es stand Lieferung 1-3 Werktage...habe am 30.4 bestellt... Lieferung ist immer noch nicht da...in der Sendungsverfolgung stand Lieferung 10.5...nichts angekommen...bin steht in der Sendungsverfolgung gar nichts mehr...
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vor 12 Tagen
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Lieferung bis heute nicht angekommen, keine reaktion auf die Email, wie lange die Lieferung noch dauert.
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vor 2 Tagen
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Schade

Ich habe 28.05 musselin Bettwäsche gekauft und leider mein Bestellung bis jetzt im Bearbeitung
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vor 2 Tagen
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Bis heute keine Lieferung. Und das bei 2 auf Lager liegenden Regalbrettern.
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14.05.2024
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Per Paypal bezahlt Ware nicht eingetroffen

Per Paypal bezahlt. Artikel nach 4 Wochen immer noch nicht eingetroffen
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Bestellung
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23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Reklamation schneller bearbeiten !!!
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25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Spät geliefert, Ware beschädigt.
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vor 2 Tagen
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vor 12 Tagen
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