ostermann.deBewertungen:
990 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.177 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zugegeben, ich war sehr sehr skeptisch aufgrund der diversen Erfahrungen, welche man hier bzw. auf Trustpilot liest (was mich auch zu dieser Bewertung veranlasst). Aber eine Ersparung von rund 150 € auf einen PAIDI Kindersessel gegenüber dem lokalen Handel war es mir den Versuch wert. Lieferzeit stimmte mit Angabe auf Webseite überein (Sofort verfügbar, Lieferzeit ca. 1 - 3 Werktage). Bestellt am 23.7. Nach zwei Tagen am 25.7. wurde er auch tatsächlich versendet. Paket kam am 27.7. etwas ramponiert in Österreich an (Viel Luft im Karton, aber gut verstaut, dass nichts herumfliegen kann). Der Sessel ist sehr robust, insofern nichts passiert. Bin happy. Bestelle gerne nochmals wieder. Allerdings nur von Marken, wo ich weiß, dass diese für Qualität stehen (sonst ergeht es mir vl. ähnlich wie anderen hier).
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Relevanteste negative Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde mit 3 Wochen Lieferzeitraum angegeben.
Ich wurde nicht wegen Lieferverzug benachrichtigt. Auf Nachfrage wurde mir unfreundlichen mitgeteilt, das die Lieferzeit aktuell 5 Wochen beträgt. Nach 5 Wochen erneute Nachfrage wieder unfreundliche Hotline, Lieferzeit beträgt nun 8 Wochen.
Aktuell befinden wir uns jetzt in der Woche 10, nach neusten Informationen soll die Ware nun in Woche 12 kommen. Fazit da diese Ware immer noch mit 3 Wochen Lieferzeit angeboten wird und andere Möbelhändler für den gleichen Artikel eine Lieferzeit von 7-8 Wochen angeben. Kann es hier nur um Bauerfang handeln. Nie wieder Ostermann!
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Bewertungen für ostermann.de
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt kommt nicht an. Wir warten nun seit 2 Wochen und wir haben nicht mal eine Versandbestätigung...
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware kommt erst in 8 Wochen…noch keine…
Ware kommt erst in 8 Wochen…noch keine weitere Bewertung möglich…
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wartedauer auf Ware recht lang
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KR
Klaus R.
Hohen Neuendorf
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Werbe-Versprechen nicht gehalten
Bestellung war einfach, Lieferung erfolgte zügig, aber trotz Werbung mit den Versprechen, die Lieferung erfolge bis zum Aufstellort und Verpackungsmaterial werde wieder mitgenommen, erfolgte der Transport tatsächlich nur bis zur Bordsteinkante bzw. nach dringender Bitte das Absetzen auf unserem Stellplatz. Das Verpackungsmaterial haben wir auch noch!
Schade!
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CB
Christian B.
Waltrop
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe Ware bestellt zur Abholung.
Leider war der Artikel im Lager nicht vorrätig.
Mir wurde eine Lieferzeit in der 3.kW mitgeteilt.
Auf ein Schreiben an Ostermann wurde mir mitgeteilt, das der Artikel nicht mehr lieferbar wäre und mir mein Überweisung zurücküberwiesen wird.
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde vom Mitarbeiter zwischen 13 u. 15 Uhr angekündigt.
Um 15:15 Uhr kündigte der Mitarbeiter die Lieferung in den nächsten 15 Minuten an.
Tatsächlich wurde der Stuhl dann letztendlich um 16:40 Uhr geliefert.
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UK
Ulrich K.
Rheine
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher wurde die Ware noch nicht geliefert. Es wurde aber beim Kauf eine Lieferzeit von bis zu drei Wochen genannt. Es erfolgte bis heute aber auch kein Hinweis, wann mit einer Lieferung zu rechnen ist.
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung enthielt ein falsches Einzelteil. Somit mußte hier ein Umtausch vollzogen werden.
Mit viel Einsatz von uns, als auch der Fa. Testrut, hier Fr. Durzcok hat es letztendlich funktioniert.
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KD
Klaus D.
Metelen
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Information wann die Ware versandt wird! Bislang nur bedankt für die sofortige Bezahlung meinerseits! Sollte Geburtstagsgeschenk für meine Frau am 29.05. werden! Bin sehr enttäuscht
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KL
Kerstin L.
Hamm
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Mülleimer erst am 17.1.24 geliefert worden.
Ich habe 2x nachfragen müssen.
Währe besser gewesen, wenn von Ostermanns eine Information zu Lieferengpässen erfolgt wäre.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht mehr lieferbar
Ich habe zwei Deko Artikel als Weihnachtsgeschenke bestellt. Ein Tag später kam dann die Antwort dass beide Artikel nicht mehr lieferbar sind. Das war sehr ärgerlich.
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OG
Oliver G.
Michendorf
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz schwach…
Bei der Artikel, die ich bestellt haben wir wurden storniert, angeblich nicht mehr lieferbar… Schade
Einzigster Pluspunkt, schnelle Rücküberweisung
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MF
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr umständliche Abwicklung per Vorkasse und sehr lange Lieferzeit. Zu hohe Versandkosten. Die Ware ist leider bisher noch nicht bei uns eingetroffen
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CK
Christiane K.
Hannover
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit. Ich bereue, hier bestellt zu haben.
Andere Händler bieten Lieferung innerhalb von Tagen an.
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DM
D. M.
Bergheim
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware im online-shop nicht lieferbar
Es ist schade, dass Ware angezeigt wird die nicht lieferbar ist. Immerhin war die Kommunikation ausreichend.
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferungszeiten immens
Nun das 3. Mal bzgl des Lieferzeitraums vertröstet worden...
Hätte eine andere Auskunft hierüber erwartet.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten. Schlechte Kommunikation. Falsches Lieferdatum ist immer noch online.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wahre nicht erhalten
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten warte immer noch auf eine Antwort von Ostermann.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 07.12.23 einen Weihnachtsbaum bestellt und am 20.12. 23 erst geliefert worden .
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