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ostermann.de
Bewertungen:

986 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.111 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.08.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ostermann.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zugegeben, ich war sehr sehr skeptisch aufgrund der diversen Erfahrungen, welche man hier bzw. auf Trustpilot liest (was mich auch zu dieser Bewertung veranlasst). Aber eine Ersparung von rund 150 € auf einen PAIDI Kindersessel gegenüber dem lokalen Handel war es mir den Versuch wert. Lieferzeit stimmte mit Angabe auf Webseite überein (Sofort verfügbar, Lieferzeit ca. 1 - 3 Werktage). Bestellt am 23.7. Nach zwei Tagen am 25.7. wurde er auch tatsächlich versendet. Paket kam am 27.7. etwas ramponiert in Österreich an (Viel Luft im Karton, aber gut verstaut, dass nichts herumfliegen kann). Der Sessel ist sehr robust, insofern nichts passiert. Bin happy. Bestelle gerne nochmals wieder. Allerdings nur von Marken, wo ich weiß, dass diese für Qualität stehen (sonst ergeht es mir vl. ähnlich wie anderen hier).

Relevanteste negative Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde mit 3 Wochen Lieferzeitraum angegeben. Ich wurde nicht wegen Lieferverzug benachrichtigt. Auf Nachfrage wurde mir unfreundlichen mitgeteilt, das die Lieferzeit aktuell 5 Wochen beträgt. Nach 5 Wochen erneute Nachfrage wieder unfreundliche Hotline, Lieferzeit beträgt nun 8 Wochen. Aktuell befinden wir uns jetzt in der Woche 10, nach neusten Informationen soll die Ware nun in Woche 12 kommen. Fazit da diese Ware immer noch mit 3 Wochen Lieferzeit angeboten wird und andere Möbelhändler für den gleichen Artikel eine Lieferzeit von 7-8 Wochen angeben. Kann es hier nur um Bauerfang handeln. Nie wieder Ostermann!
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Bewertungen für ostermann.de

Filter
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Neueste zuerst
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 07.12.23 einen Weihnachtsbaum bestellt und am 20.12. 23 erst geliefert worden .
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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RS
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Noch keine Ware

Keine Ware, keine Sterne…?! Onlineshop ist schön.
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RP
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
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WS
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Metallbeine der Tische waren verkratzt. Tische wurden gegen neue ausgetauscht.
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware kommt erst in 8 Wochen…noch keine…

Ware kommt erst in 8 Wochen…noch keine weitere Bewertung möglich…
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Preise besser machen
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18.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Artikel erst in ca. 4 Monaten lieferbar

Hat Artikel im Onlineshop, die nicht bzw. erst in 4 Monaten Lieferbar sind.
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HW
Horst W.
Gladbeck
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Transportkosten verringern .sind zu hoch
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18.09.2023
 Verifizierte Bewertung

falsche Lieferung

Leider erhielten wir eine falsche Lieferung. Der Austausch lief dann aber gut.
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LN
L. N.
Wiesthal
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Den Artikel in der bestellten Farbe zuschicken. Nicht einfach was auf Lager.
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15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider defekte Ware (Schaltgerät der LED Lampe ohne Funktion) erhalten. Am Ende ist der Produkthersteller dafür verantwortlich, jedoch sollte man als Ostermann nur auf Hersteller setzen, welche eine entsprechende Warenausgangskontrolle haben oder eben Qualitätsstandats pflegen, welche unsere Erfahrung verhindert.
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12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wartedauer auf Ware recht lang
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26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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MW
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung mit DPD klappt nur sehr selten
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22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde vom Mitarbeiter zwischen 13 u. 15 Uhr angekündigt. Um 15:15 Uhr kündigte der Mitarbeiter die Lieferung in den nächsten 15 Minuten an. Tatsächlich wurde der Stuhl dann letztendlich um 16:40 Uhr geliefert.
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IH
Inge H.
Leverkusen
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Sendung nach 10 Tagen NICHT erhalten

Habe am 31.08.23 Bestellung aufgegeben, und bezahlt. Die Sendung ist verschickt worden, aber bis zum 11.08.23 immer noch nicht bei mir angekommen!!!
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