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ostermann.de
Bewertungen:

1.045 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.283 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zugegeben, ich war sehr sehr skeptisch aufgrund der diversen Erfahrungen, welche man hier bzw. auf Trustpilot liest (was mich auch zu dieser Bewertung veranlasst). Aber eine Ersparung von rund 150 € auf einen PAIDI Kindersessel gegenüber dem lokalen Handel war es mir den Versuch wert. Lieferzeit stimmte mit Angabe auf Webseite überein (Sofort verfügbar, Lieferzeit ca. 1 - 3 Werktage). Bestellt am 23.7. Nach zwei Tagen am 25.7. wurde er auch tatsächlich versendet. Paket kam am 27.7. etwas ramponiert in Österreich an (Viel Luft im Karton, aber gut verstaut, dass nichts herumfliegen kann). Der Sessel ist sehr robust, insofern nichts passiert. Bin happy. Bestelle gerne nochmals wieder. Allerdings nur von Marken, wo ich weiß, dass diese für Qualität stehen (sonst ergeht es mir vl. ähnlich wie anderen hier).

Relevanteste negative Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde mit 3 Wochen Lieferzeitraum angegeben. Ich wurde nicht wegen Lieferverzug benachrichtigt. Auf Nachfrage wurde mir unfreundlichen mitgeteilt, das die Lieferzeit aktuell 5 Wochen beträgt. Nach 5 Wochen erneute Nachfrage wieder unfreundliche Hotline, Lieferzeit beträgt nun 8 Wochen. Aktuell befinden wir uns jetzt in der Woche 10, nach neusten Informationen soll die Ware nun in Woche 12 kommen. Fazit da diese Ware immer noch mit 3 Wochen Lieferzeit angeboten wird und andere Möbelhändler für den gleichen Artikel eine Lieferzeit von 7-8 Wochen angeben. Kann es hier nur um Bauerfang handeln. Nie wieder Ostermann!
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Bewertungen für ostermann.de

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21.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Falsche Lieferung, kein Support

Mir wurde eine Bestellung einer anderen Person zugestellt, dabei natürlich auch private Daten der Person, dessen Bestellung ich erhalten habe. Die andere Person hat meine Bestellung samt meiner Daten erhalten, ist natürlich ein no-go. Von Ostermann aus wenig Support, muss mich selber darum kümmern, dass die falsch zugestellte Sendung die passenden Retoure Scheine hat. Muss selber darauf hoffen, dass die Person mit meiner Bestellung auch irgendwann die Sachen zurückschickt, weil man anscheinend kein neues Paket losschicken will. Bisher kein Paket, Geld ist abgebucht und keine Kompensation für den Aufwand oder wenigstens eine Entschuldigung, über das datenschutzrechtliche Fiasko ganz zu schweigen.
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TR
Tom R.
Hanau
31.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Obere Schraube zum Einstellen löst sich dauernd, dadurch Mahlergebnis schlecht, ich habe gezielt ein Peugeot Mahlwerk gekauft, aber von dieser Verarbeitung für diesen Preis absolut entsprechend, ich kann dies nicht weiter empfehlen, vielleicht sind meine beiden Mühlen auch nur die Ausnahme????? Oder vielleicht auch nicht?????
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Ware bestellt-dann Stornierung

Ware bestellt, Bestätigung bekommen, kurze Zeit später Stornierung weil das Waren System angeblich mehr Ware anzeigt als tatsächlich da wäre. Kann man aber heute noch in den Warenkorb legen. Geld wurde direkt wieder zurück überwiesen
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Versender war GLS, nicht wie ausgeschrieben DHL. Somit kam die Lieferung nicht an der Lieferadresse an und es gab keine Information über eine Lieferung in den Paketshop. Abholung war reine Glückssache aufgrund von Eigeninitiative!
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31.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung bis heute nicht angekommen, keine reaktion auf die Email, wie lange die Lieferung noch dauert.
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01.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Statt der angegebenen Lieferzeit von 1-3 Tagen leider fast 14 Tage bis zur Benachrichtigung per Brief!
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schade

Ich habe 28.05 musselin Bettwäsche gekauft und leider mein Bestellung bis jetzt im Bearbeitung
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BM
Barbara M.
Mönchengladbach
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich kann nichts dazu sagen, da ich meine Lieferung noch nicht erhalten habe
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Lieferung. Und das bei 2 auf Lager liegenden Regalbrettern.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bislang ist noch keine Lieferung erfolgt!!!!
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06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Bestellung
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23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Reklamation schneller bearbeiten !!!
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25.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Spät geliefert, Ware beschädigt.
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vor 3 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Bestellung ist noch nicht angekommen. Keine Rückmeldung, wann mit dem Versand zu rechnen ist.
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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SK
Silvia K.
Sprockhövel
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
die Ware ist schlecht. Ohne Rückwand, die im Baumarkt dazu gekauft werden muss, völlig instabil. Löcher tw. nicht vorgebohrt und noch nicht mal angezeichnet. Plastik verbogen. Von Ostermann habe ich solch schlechte Qualität nicht erwartet. Für 49€ wäre der Schuhschrank noch in Ordnung gewesen, definitiv nicht für 118€
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12.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Es stand Lieferung 1-3 Werktage...habe…

Es stand Lieferung 1-3 Werktage...habe am 30.4 bestellt... Lieferung ist immer noch nicht da...in der Sendungsverfolgung stand Lieferung 10.5...nichts angekommen...bin steht in der Sendungsverfolgung gar nichts mehr...
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CP
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz Möbel auf der Homepage konnten die nicht liefern. Wirklich schade.
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14.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Per Paypal bezahlt Ware nicht eingetroffen

Per Paypal bezahlt. Artikel nach 4 Wochen immer noch nicht eingetroffen
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