ostermann.deBewertungen:
980 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.127 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zugegeben, ich war sehr sehr skeptisch aufgrund der diversen Erfahrungen, welche man hier bzw. auf Trustpilot liest (was mich auch zu dieser Bewertung veranlasst). Aber eine Ersparung von rund 150 € auf einen PAIDI Kindersessel gegenüber dem lokalen Handel war es mir den Versuch wert. Lieferzeit stimmte mit Angabe auf Webseite überein (Sofort verfügbar, Lieferzeit ca. 1 - 3 Werktage). Bestellt am 23.7. Nach zwei Tagen am 25.7. wurde er auch tatsächlich versendet. Paket kam am 27.7. etwas ramponiert in Österreich an (Viel Luft im Karton, aber gut verstaut, dass nichts herumfliegen kann). Der Sessel ist sehr robust, insofern nichts passiert. Bin happy. Bestelle gerne nochmals wieder. Allerdings nur von Marken, wo ich weiß, dass diese für Qualität stehen (sonst ergeht es mir vl. ähnlich wie anderen hier).
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Relevanteste negative Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde mit 3 Wochen Lieferzeitraum angegeben.
Ich wurde nicht wegen Lieferverzug benachrichtigt. Auf Nachfrage wurde mir unfreundlichen mitgeteilt, das die Lieferzeit aktuell 5 Wochen beträgt. Nach 5 Wochen erneute Nachfrage wieder unfreundliche Hotline, Lieferzeit beträgt nun 8 Wochen.
Aktuell befinden wir uns jetzt in der Woche 10, nach neusten Informationen soll die Ware nun in Woche 12 kommen. Fazit da diese Ware immer noch mit 3 Wochen Lieferzeit angeboten wird und andere Möbelhändler für den gleichen Artikel eine Lieferzeit von 7-8 Wochen angeben. Kann es hier nur um Bauerfang handeln. Nie wieder Ostermann!
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Bewertungen für ostermann.de
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung enthielt ein falsches Einzelteil. Somit mußte hier ein Umtausch vollzogen werden.
Mit viel Einsatz von uns, als auch der Fa. Testrut, hier Fr. Durzcok hat es letztendlich funktioniert.
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KD
Klaus D.
Metelen
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Information wann die Ware versandt wird! Bislang nur bedankt für die sofortige Bezahlung meinerseits! Sollte Geburtstagsgeschenk für meine Frau am 29.05. werden! Bin sehr enttäuscht
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16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Katastrophal. Anstelle von 2 Stühlen wird nur einer geliefert. Bei der Nachlieferung bringt man mir einen falschen Stuhl. Seitdem habe ich von Ostermann nichts mehr gehört.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht mehr lieferbar
Ich habe zwei Deko Artikel als Weihnachtsgeschenke bestellt. Ein Tag später kam dann die Antwort dass beide Artikel nicht mehr lieferbar sind. Das war sehr ärgerlich.
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OG
Oliver G.
Michendorf
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ganz schwach…
Bei der Artikel, die ich bestellt haben wir wurden storniert, angeblich nicht mehr lieferbar… Schade
Einzigster Pluspunkt, schnelle Rücküberweisung
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MF
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr umständliche Abwicklung per Vorkasse und sehr lange Lieferzeit. Zu hohe Versandkosten. Die Ware ist leider bisher noch nicht bei uns eingetroffen
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CK
Christiane K.
Hannover
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Extrem lange Lieferzeit. Ich bereue, hier bestellt zu haben.
Andere Händler bieten Lieferung innerhalb von Tagen an.
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DM
D. M.
Bergheim
24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware im online-shop nicht lieferbar
Es ist schade, dass Ware angezeigt wird die nicht lieferbar ist. Immerhin war die Kommunikation ausreichend.
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferungszeiten immens
Nun das 3. Mal bzgl des Lieferzeitraums vertröstet worden...
Hätte eine andere Auskunft hierüber erwartet.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten. Schlechte Kommunikation. Falsches Lieferdatum ist immer noch online.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wahre nicht erhalten
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten warte immer noch auf eine Antwort von Ostermann.
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 07.12.23 einen Weihnachtsbaum bestellt und am 20.12. 23 erst geliefert worden .
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ware immer noch nicht da.
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung easy und Lieferung schneller als gedacht.
Leider Lieferung unvollständig.
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BH
Britta H.
Dortmund
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war das Bild, welches ich online bestellt habe, im Laden nicht auffindbar
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WS
Wolf S.
Köln
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Metallbeine der Tische waren verkratzt. Tische wurden gegen neue ausgetauscht.
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ID
Ilse-Marie D.
Hamburg
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
falsche Lieferung
Leider erhielten wir eine falsche Lieferung. Der Austausch lief dann aber gut.
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LN
L. N.
Wiesthal
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Den Artikel in der bestellten Farbe zuschicken. Nicht einfach was auf Lager.
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel erst in ca. 4 Monaten lieferbar
Hat Artikel im Onlineshop, die nicht bzw. erst in 4 Monaten Lieferbar sind.
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