ostermann.deBewertungen:
1.003 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.222 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zugegeben, ich war sehr sehr skeptisch aufgrund der diversen Erfahrungen, welche man hier bzw. auf Trustpilot liest (was mich auch zu dieser Bewertung veranlasst). Aber eine Ersparung von rund 150 € auf einen PAIDI Kindersessel gegenüber dem lokalen Handel war es mir den Versuch wert. Lieferzeit stimmte mit Angabe auf Webseite überein (Sofort verfügbar, Lieferzeit ca. 1 - 3 Werktage). Bestellt am 23.7. Nach zwei Tagen am 25.7. wurde er auch tatsächlich versendet. Paket kam am 27.7. etwas ramponiert in Österreich an (Viel Luft im Karton, aber gut verstaut, dass nichts herumfliegen kann). Der Sessel ist sehr robust, insofern nichts passiert. Bin happy. Bestelle gerne nochmals wieder. Allerdings nur von Marken, wo ich weiß, dass diese für Qualität stehen (sonst ergeht es mir vl. ähnlich wie anderen hier).
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Relevanteste negative Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde mit 3 Wochen Lieferzeitraum angegeben.
Ich wurde nicht wegen Lieferverzug benachrichtigt. Auf Nachfrage wurde mir unfreundlichen mitgeteilt, das die Lieferzeit aktuell 5 Wochen beträgt. Nach 5 Wochen erneute Nachfrage wieder unfreundliche Hotline, Lieferzeit beträgt nun 8 Wochen.
Aktuell befinden wir uns jetzt in der Woche 10, nach neusten Informationen soll die Ware nun in Woche 12 kommen. Fazit da diese Ware immer noch mit 3 Wochen Lieferzeit angeboten wird und andere Möbelhändler für den gleichen Artikel eine Lieferzeit von 7-8 Wochen angeben. Kann es hier nur um Bauerfang handeln. Nie wieder Ostermann!
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Bewertungen für ostermann.de
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut bei meiner ersten Bestellung hier
Zugegeben, ich war sehr sehr skeptisch aufgrund der diversen Erfahrungen, welche man hier bzw. auf Trustpilot liest (was mich auch zu dieser Bewertung veranlasst). Aber eine Ersparung von rund 150 € auf einen PAIDI Kindersessel gegenüber dem lokalen Handel war es mir den Versuch wert. Lieferzeit stimmte mit Angabe auf Webseite überein (Sofort verfügbar, Lieferzeit ca. 1 - 3 Werktage). Bestellt am 23.7. Nach zwei Tagen am 25.7. wurde er auch tatsächlich versendet. Paket kam am 27.7. etwas ramponiert in Österreich an (Viel Luft im Karton, aber gut verstaut, dass nichts herumfliegen kann). Der Sessel ist sehr robust, insofern nichts passiert. Bin happy. Bestelle gerne nochmals wieder. Allerdings nur von Marken, wo ich weiß, dass diese für Qualität stehen (sonst ergeht es mir vl. ähnlich wie anderen hier).
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JM
Joanna M.
Berlin
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super gut gelaufen!!! Ich bin sehr zufrieden.
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten
In der Bestellung stand was von 7 Tagen Lieferzeit. Nach der Bestellung hat sich niemand gemeldet, bis ich selbst nach fast 2 Wochen angerufen und einen Liefertermin ausgemacht habe. Die Dame am Telefon war sehr nett und meinte aber, dass den Kollegen meine Bestellung „nicht aufgeploppt“ sei. Tolle Begründung. Ich bin ziemlich enttäuscht von diesem „Service“
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TG
Thomas G.
Schwerte
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung.
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
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AN
Antje N.
Großheide
03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Stornierung
Ich musste die Lieferung leider stornieren aber mir wurde das gezahlte
Geld sofort wieder zurücküberwiesen. Auch bei der Stornierung gab es
keine Probleme.
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
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GR
Gisela R.
Voerde
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rücksendung ist sehr kompliziert!
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WU
Wolfgang U.
Köln
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Artikel wie beschrieben.
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FK
Frauke K.
Bochum
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Jederzeit wieder!
Das Bett entspricht genau meinen Vorstellungen. Die gesamte Abwicklung inclusive des gebuchten Aufbaus verlief reibungslos und schnell.
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
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UH
Uwe H.
Besenfeld
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ungenaue Informationen Mein Produkt ist noch nicht geliefert
Mein Produkt ist noch nicht geliefert, aber über die Organisation ärgere ich mich jetzt schon. Aus den vorher angegeben 6 Wochen Lieferzeit werden min. 11 Wochen, was man erst nach der Bestellbestätigung und in eigen recherche erfährt.
Email Anfragen zum Produkt werden nicht beantwortet, Tel. Erreichbarkeit schlecht. Die zwei Sterne gibt es weil die Mitarbeiter die ich dann in Haan angetroffen habe wirklich sehr freundlich waren.
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig
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VG
Verena G.
Dortmund
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, die zerbrechliche Ware war sorgsam verpackt. Eigentlich hätte ich besser selbst dorthin fahren können, da nicht so weit weg.
Also Ostermann hat alles richtig gemacht, ich als Konsumentin denke, dass nächste Mal schaue ich persönlich vorbei.
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
super schnelle Lieferung, gute LED-Innenlampe
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EL
Elli L.
NRW
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben
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EL
Elli L.
NRW
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht anders erwartet
Bestellt war ein Gartentisch TASSO 90x90x74 cm. Ware wurde früher als zunächst angekündigt geliefert. Tisch war wie beschrieben und war in einwandfreiem Zustand. Jederzeit wieder.
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