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ostermann.de
Bewertungen:

980 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.134 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.08.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ostermann.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Zugegeben, ich war sehr sehr skeptisch aufgrund der diversen Erfahrungen, welche man hier bzw. auf Trustpilot liest (was mich auch zu dieser Bewertung veranlasst). Aber eine Ersparung von rund 150 € auf einen PAIDI Kindersessel gegenüber dem lokalen Handel war es mir den Versuch wert. Lieferzeit stimmte mit Angabe auf Webseite überein (Sofort verfügbar, Lieferzeit ca. 1 - 3 Werktage). Bestellt am 23.7. Nach zwei Tagen am 25.7. wurde er auch tatsächlich versendet. Paket kam am 27.7. etwas ramponiert in Österreich an (Viel Luft im Karton, aber gut verstaut, dass nichts herumfliegen kann). Der Sessel ist sehr robust, insofern nichts passiert. Bin happy. Bestelle gerne nochmals wieder. Allerdings nur von Marken, wo ich weiß, dass diese für Qualität stehen (sonst ergeht es mir vl. ähnlich wie anderen hier).

Relevanteste negative Bewertung

26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde mit 3 Wochen Lieferzeitraum angegeben. Ich wurde nicht wegen Lieferverzug benachrichtigt. Auf Nachfrage wurde mir unfreundlichen mitgeteilt, das die Lieferzeit aktuell 5 Wochen beträgt. Nach 5 Wochen erneute Nachfrage wieder unfreundliche Hotline, Lieferzeit beträgt nun 8 Wochen. Aktuell befinden wir uns jetzt in der Woche 10, nach neusten Informationen soll die Ware nun in Woche 12 kommen. Fazit da diese Ware immer noch mit 3 Wochen Lieferzeit angeboten wird und andere Möbelhändler für den gleichen Artikel eine Lieferzeit von 7-8 Wochen angeben. Kann es hier nur um Bauerfang handeln. Nie wieder Ostermann!
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Bewertungen für ostermann.de

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten. Schlechte Kommunikation. Falsches Lieferdatum ist immer noch online.
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10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Verkauft Sachen die gar nicht vorrätig sind und 3 Wochen Lieferzeit haben
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09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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RP
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
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WS
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Metallbeine der Tische waren verkratzt. Tische wurden gegen neue ausgetauscht.
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware kommt erst in 8 Wochen…noch keine…

Ware kommt erst in 8 Wochen…noch keine weitere Bewertung möglich…
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit über 3 Wochen warten wir auf die Bestellung.
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03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt kommt nicht an. Wir warten nun seit 2 Wochen und wir haben nicht mal eine Versandbestätigung...
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02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung vom 21.10.23.Bis heute keine Inf. und Liefewrung.
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit 8 Tagen fehlt noch immer die Lieferung
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18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Preise besser machen
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UK
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher wurde die Ware noch nicht geliefert. Es wurde aber beim Kauf eine Lieferzeit von bis zu drei Wochen genannt. Es erfolgte bis heute aber auch kein Hinweis, wann mit einer Lieferung zu rechnen ist.
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HW
Horst W.
Gladbeck
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Transportkosten verringern .sind zu hoch
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01.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Kann nicht liefern
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OG
Oliver G.
Michendorf
29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ganz schwach… Bei der Artikel, die ich bestellt haben wir wurden storniert, angeblich nicht mehr lieferbar… Schade Einzigster Pluspunkt, schnelle Rücküberweisung
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18.09.2023
 Verifizierte Bewertung

falsche Lieferung

Leider erhielten wir eine falsche Lieferung. Der Austausch lief dann aber gut.
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15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider defekte Ware (Schaltgerät der LED Lampe ohne Funktion) erhalten. Am Ende ist der Produkthersteller dafür verantwortlich, jedoch sollte man als Ostermann nur auf Hersteller setzen, welche eine entsprechende Warenausgangskontrolle haben oder eben Qualitätsstandats pflegen, welche unsere Erfahrung verhindert.
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12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wartedauer auf Ware recht lang
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MK
M. K.
Solingen
03.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
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