ostermann.deBewertungen:
986 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.165 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zugegeben, ich war sehr sehr skeptisch aufgrund der diversen Erfahrungen, welche man hier bzw. auf Trustpilot liest (was mich auch zu dieser Bewertung veranlasst). Aber eine Ersparung von rund 150 € auf einen PAIDI Kindersessel gegenüber dem lokalen Handel war es mir den Versuch wert. Lieferzeit stimmte mit Angabe auf Webseite überein (Sofort verfügbar, Lieferzeit ca. 1 - 3 Werktage). Bestellt am 23.7. Nach zwei Tagen am 25.7. wurde er auch tatsächlich versendet. Paket kam am 27.7. etwas ramponiert in Österreich an (Viel Luft im Karton, aber gut verstaut, dass nichts herumfliegen kann). Der Sessel ist sehr robust, insofern nichts passiert. Bin happy. Bestelle gerne nochmals wieder. Allerdings nur von Marken, wo ich weiß, dass diese für Qualität stehen (sonst ergeht es mir vl. ähnlich wie anderen hier).
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Relevanteste negative Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde mit 3 Wochen Lieferzeitraum angegeben.
Ich wurde nicht wegen Lieferverzug benachrichtigt. Auf Nachfrage wurde mir unfreundlichen mitgeteilt, das die Lieferzeit aktuell 5 Wochen beträgt. Nach 5 Wochen erneute Nachfrage wieder unfreundliche Hotline, Lieferzeit beträgt nun 8 Wochen.
Aktuell befinden wir uns jetzt in der Woche 10, nach neusten Informationen soll die Ware nun in Woche 12 kommen. Fazit da diese Ware immer noch mit 3 Wochen Lieferzeit angeboten wird und andere Möbelhändler für den gleichen Artikel eine Lieferzeit von 7-8 Wochen angeben. Kann es hier nur um Bauerfang handeln. Nie wieder Ostermann!
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Bewertungen für ostermann.de
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
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JW
Jochen W.
Reutlingen
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht lieferbar
Nach der Bestellung kam die Info, dass der Artikel erst aus einem anderen Lager besorgt werden muss und dadurch 3-5 Tage später geliefert werden sollte.
Weil es ein Weihnachtsgeschenke sein sollte, war das schon nicht in Ordnung.
Nach zwei weiteren Tagen kam dann die Information, dass der Artikel nicht mehr Vorrätig ist und deshalb überhaupt nicht geliefert wird.
Danke für NICHTS !!!
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EH
Elvira H.
Wesel
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Noch habe ich keine Ware erhalten.
Daher kann ich auch nichts bewerten
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28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war ausverkauft, wurde aber trotzdem im Shop als lieferbar angezeigt. Eine Rückmeldung gab es leider erst am nächsten Tag.
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, zügige Rückerstattung.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wahre nicht erhalten
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten warte immer noch auf eine Antwort von Ostermann.
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SR
simone r.
dortmund
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Den Kunden besser informieren und nichts zu tun ist nicht schlecht
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nie wieder !!!
Schlechte Qualität, kaputte Kugel, schmutzige wahre...und warte Zeit fast 3 Wochen...Sehr enttäuscht...
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten. Schlechte Kommunikation. Falsches Lieferdatum ist immer noch online.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, alles heil, alles okay!
Die Ware ist heil und pünktlich angekommen und die Terminabsprache wurde eingehalten.
Wenn jetzt noch der Spediteur freundlich wäre, würde es auch 5 Sterne geben...
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verkauft Sachen die gar nicht vorrätig sind und 3 Wochen Lieferzeit haben
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
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PK
Peter K.
Rees
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wanddeko
Guten Tag,
das Produkt ist gut, was mir jedoch nicht gefallen hat, war die Verstärkung der Hängeösen. Hier wurden Schrauben eingeschlagen und nicht geschraubt. Diese Schrauben waren wohl irgendwo übergeblieben.(siehe Bild). Das Produkt wird gemäß Verpackung in Indien hergestellt, somit hoffe ich, das ein guter Teil der bezahlten Euro's dorthin fließt.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super, aber Lieferung konnte nicht am vereinbarten Termin stattfinden, aber danach zeitnahe Lieferung
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27.11.2023
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte online zum Abholen bestellt (Freitag) und war montags nachmittags dort. Ich musste noch 25min auf das Produkt warten, das hatte ich mir etwas zügiger vorgestellt. Sonst war alles ok.
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