ostermann.deBewertungen:
986 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.165 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Zugegeben, ich war sehr sehr skeptisch aufgrund der diversen Erfahrungen, welche man hier bzw. auf Trustpilot liest (was mich auch zu dieser Bewertung veranlasst). Aber eine Ersparung von rund 150 € auf einen PAIDI Kindersessel gegenüber dem lokalen Handel war es mir den Versuch wert. Lieferzeit stimmte mit Angabe auf Webseite überein (Sofort verfügbar, Lieferzeit ca. 1 - 3 Werktage). Bestellt am 23.7. Nach zwei Tagen am 25.7. wurde er auch tatsächlich versendet. Paket kam am 27.7. etwas ramponiert in Österreich an (Viel Luft im Karton, aber gut verstaut, dass nichts herumfliegen kann). Der Sessel ist sehr robust, insofern nichts passiert. Bin happy. Bestelle gerne nochmals wieder. Allerdings nur von Marken, wo ich weiß, dass diese für Qualität stehen (sonst ergeht es mir vl. ähnlich wie anderen hier).
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Relevanteste negative Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde mit 3 Wochen Lieferzeitraum angegeben.
Ich wurde nicht wegen Lieferverzug benachrichtigt. Auf Nachfrage wurde mir unfreundlichen mitgeteilt, das die Lieferzeit aktuell 5 Wochen beträgt. Nach 5 Wochen erneute Nachfrage wieder unfreundliche Hotline, Lieferzeit beträgt nun 8 Wochen.
Aktuell befinden wir uns jetzt in der Woche 10, nach neusten Informationen soll die Ware nun in Woche 12 kommen. Fazit da diese Ware immer noch mit 3 Wochen Lieferzeit angeboten wird und andere Möbelhändler für den gleichen Artikel eine Lieferzeit von 7-8 Wochen angeben. Kann es hier nur um Bauerfang handeln. Nie wieder Ostermann!
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Bewertungen für ostermann.de
CR
Chris R.
Gelsenkirchen
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Guter (reduzierter) Preis. Qualität dem Preis angemessen.
Die Lieferung des Produkts ging sehr schnell. Der Artikel war reduziert u. stand deshalb in einem guten Preis- Leistungsverhältnis. Der angebliche Originalpreis war für dieses Produkt m.E. absolut überzogen. Alles in allem also ein guter Kauf.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die erste Lieferung war fehlerhaft, jedoch wurde unverzüglich auf die Reklamation reagiert. Ersatzlieferung kam umgehend. Ware in Ordnung.
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Warenversand top, Rechnung fehlt!
Die bestellte Ware hat mich tadellos erreicht; allein die Rechnung fehlt noch.
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WT
Wolfgang T.
Gelsenkirchhen
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Scharnieren der Sideboardtür sind schlecht
der Trasport war sehr gut.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wäre wurde später verschickt als angekündigt. Sonst alles super.
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SP
Sven P.
Marl
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Top
Schnelle , unkomplizierte Abwicklung. Schnelle Lieferung
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RD
Ralf D.
Hungen
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima, aber Rechnung erst auf Nachfrage!
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
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KH
Klaus H.
Wuppertal
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
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30.01.2024
Verifizierte Bewertung
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BF
Birgit F.
Bochum
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
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ER
Eva R.
Erlabrunn
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist zügig bearbeitet worden. Leider wurde die Ware mit DPD
versendet, und das war ein Fehler. Meine Erfahrung und Erlebnisse mit DPD und UPS sind leider sehr schlecht.
Ich bin froh, dass das Paket heile angekommen ist, und nicht verloren gegangen ist!!!
Mit freundlichen Grüßen
Eva Müller
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AA
Annemarie A.
Berlin
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis-/Leistung passt nicht // Service MA nicht hilfreich
Ich habe einen Waschbecken-Unterschrank bestellt, der leider qualitativ schlecht ist. Die Teile haben teilweise abgeplatzte/abgeriebene Stellen, 2 Teile waren sogar kaputt (Schubladenleisten) . Absolutes Billigprodukt
Der Zusammenbau war soweit ok
Der Liefertermin wurde online mit 4-5 Tagen angegeben, es kam aber keine Lieferbestätigung. Bei tel. Nachfrage hieß es dann 6-8 Wochen und dann kam die Ware doch am nächsten Tag !?
Für mich kein kompetenter Lieferant, den ich künftig nicht mehr wählen werde
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CB
Christian B.
Waltrop
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe Ware bestellt zur Abholung.
Leider war der Artikel im Lager nicht vorrätig.
Mir wurde eine Lieferzeit in der 3.kW mitgeteilt.
Auf ein Schreiben an Ostermann wurde mir mitgeteilt, das der Artikel nicht mehr lieferbar wäre und mir mein Überweisung zurücküberwiesen wird.
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KL
Kerstin L.
Hamm
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist der Mülleimer erst am 17.1.24 geliefert worden.
Ich habe 2x nachfragen müssen.
Währe besser gewesen, wenn von Ostermanns eine Information zu Lieferengpässen erfolgt wäre.
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
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31.10.2023
Verifizierte Bewertung
unkompliziert und gute Qualität
Die Kommoden haben für den Preis eine erstaunlich gute Qualität! Wir sind damit vollkommen zufrieden. Der Einkauf war unkompliziert mit tollem telefonischen Kundeservice. Lieferung kam später als der angekündigte Zeitraum und wurde nicht wie in der Bestellung angegeben in die 1. Etage getragen. Leider unfreundliche (wahrscheinlich wegen Zeitverzug sehr gestresste) Lieferanten. Im Nachhinein aber wieder freundlicher und kulanter Kundenservice.
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr schnell ! Die Ware war gut verpackt! Hätte auch fünf Sterne von mir gegeben, wenn die Beschreibung besser gewesen wäre. Die Sitz Kissen sind leider nicht einfach abnehmbar! Für den angebotspreis gute Stühle!
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PK
Peter K.
Rees
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wanddeko
Guten Tag,
das Produkt ist gut, was mir jedoch nicht gefallen hat, war die Verstärkung der Hängeösen. Hier wurden Schrauben eingeschlagen und nicht geschraubt. Diese Schrauben waren wohl irgendwo übergeblieben.(siehe Bild). Das Produkt wird gemäß Verpackung in Indien hergestellt, somit hoffe ich, das ein guter Teil der bezahlten Euro's dorthin fließt.
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