arebos.de

Bewertungen:

Ich habe eine Fruchtpresse bestellt, die Verpackung war beschädigt, der Auffangteller für den Saft verbogen und an einer Holzleiste fehlte eine Schraube. Beim Versuch den Schaden gütlich zu regeln konnte Herr Öztürk zuerst meine Bestellung nicht finden, nachdem ich die Rechnung und Beweisfotos gesendet hatte meldete sich plötzlich niemand mehr, trotz mehrfachem Nachfrage. Ich unterstelle Absicht und System hinter dem Vorgehen. Vor allem weil man mehrere solcher Bewertungen finden kann.

Haben dort einen Kindersitz bestellt, der auch schnell ankam. Leider hatte ich ihn in der falschen Farbe bestellt. Habe dort versucht, Stundenlang anzurufen mit mehrerer Telefone, Null Komma Null, Emailanfrage, Null Komma Null. Da niemand erreichbar ist, mußte ich den Sitz auf eigene Kosten ( 12,60 ) zurück schicken, bisher keine Reaktion, werde mich wohl an PayPal wenden müssen. Kann diesen Shop auf keinem Fall weiter empfehlen, so macht man keine Geschäfte ! 💩💩💩

Es wurde leider ein falscher Bollerwagen geliefert, was auch vorkommen kann. Aber: Der Kundenservice ist de facto nicht telefonisch erreichbar, um das zeitnah zu klären. Auch auf schriftliche Anfragen per email erfolgte nur nach wiederholtem Anschreiben eine Nachricht. Die Retourenabwicklung dauerte fast 4 Wochen. Für einen online-Händler ist das leider kein kundenfreundlicher Service, was jedoch in diesem Geschäft sehr wichtig ist.

Das Lieferversprechen aus der Werbung 1-2 Tage, wird nicht eingehalten. Heute ist schon eine Woche rum, Ware ist noch nicht eingetroffen. Schlechte erreichbarkeit der Hotline, direkt Morgens um 9h schon 12 min Wartezeit. Mitarbeiter schildert, das es an DPD liegt, leider keine Umbuchung auf anderen Lieferdienst möglich. Mal abwarten was DPD schreibt, das soll die Ursache für Lieferverzug sein.

Das Gerät kam gut verpackt und schnell an. Leider sah es aus, als ob wir ein gebrauchtes Gerät bekommen haben. Der Standfuß war defekt und verdreckt. Der Umtausch (Rücksendung) bzw Neulieferung funktioniert nicht, weil Arebos trotz mehrer Mails meinerseits nicht handelt. Sehr schade. Bekannte haben ein Gerät und sind zufrieden, das wollte ich auch.

Habe den Nasssauger nicht bekommen,da ich auf einer Insel wohne. Das war beider Bestellung nicht ersichtlich. Bei vielen Firmen wird es gleich angegeben. Mir wurde beim 1.mal das Geld ohne Kommentar zurücküberwiesen.Nachdem ich es ein 2.mal versucht habe,wieder geldzurückgabe. Aber am nächsten Tag die Erklärung, keine Versandsendung zur Insel.

Die Ware war nicht professionell verpackt. Die Schrauben waren lose bzw. nicht vollständig. Es scheint mir als Ware es eine retournierte Ware. In der Hotleine bei Arebos wartet ich 54 Minuten immer mit der Ansage der nächste Mitarbeiter ist gleich für Sie da. Sehr schlechter Service

Falschlieferung statt 2 Solarmontage-Sets (425023114677 zu 99,80€) wurde stattdessen ein Doppel-SolarmontageSet (4252023114660 zu 74,88€) geliefert. Also weniger, bzw. andere Teile zu einem geringeren Einkaufspreis, sprich wurde ich um die Differenz und mit falschen Teilen geprellt.

Eigentlich bin ich mit meiner Bestellung zufrieden,bis auf das ein Teil nicht zugebrauchen war und ich trotz mehrmaliger Info keine Antwort bekommen habe und wahrscheinlich mit meinem Problem jetzt alleine gelassen werde ,gut das ich noch nicht bezahlt habe!

im Shop verfügbare Sachen die auch per paypal bezahlt worden sind werden nicht geliefert. Nach Rückfrage kommt Antwort auf die Frage sehr spät Wann kann ich mit meiner Lieferung rechnen. Arebos hat die Bestellung Storniert da Artikel nicht im Sortiment.

Das ganze ist gefährlich den die kanten sich unheimlich scharf lch habe mich 3 mal geschnitten schon beim auspacken Auch jetzt beim Transport und beim Aufbau bleibt das ganze sehr gefährlich Also nicht zu empfehlen bin sehr enttäuscht

Ich hatte mehrere Teile bestellt, jedoch nur eins erhalten. Ich erhalte auch nach Tagen keine Antwort auf meine Email, und telefonisch ist niemand zu erreichen, da die Nummer offensichtlich ausgeschaltet ist. Sehr enttäuschend.

Fehlende Dachhaken .... 3. unvollständige Lieferung von 3 Bestellungen. Einziger Trost, nach meiner Reklamation wurden mir die fehlenden Dachhaken nachgesandt. Allerdings werde ich zukünftige Bestellungen im Shop vermeiden.

Bestellt am 09.07.2023, angeblich versandt am 11.07.2023. Keine Trackingnummer erhalten und auch keine Ware. Auf Nachfragen wird einfach nicht reagiert. Werde wohl vom Kauf zurücktreten und den Händler in Zukunft meiden.

Leider ist es trotz mehrmaligen Versuch nicht gelungen die Anlage zu koppeln und ich auf meine Anfrage keine Antwort erhalten habe ziehe ich die Reißleine und trete von meinem Vertrag zurück.

Defekt und unvollständig. 5 e-mails nicht beantwortet. 3 x min 15 min. telefonische Warteschleife. Echt jetzt... was nun??Anwalt?? wegen 70 €...lächerlich!!!! Sie sollten sich was schämen.

Ware ist bereits benutzt worden, jedenfalls weißt es viele Gebrauchsspuren auf. Die Kommunikation ist auch schlecht, man bekommt keine Antwort auf ein Anliegen.

nur wenige Stunden Frist, um Adresse zu ändern. Es war nicht erkennbar, dass Packstationen nicht akzeptiert werden. Einfach hinschreiben hilft.

Lieferzeit unterirdisch. Sechs Tage nach angeblichem Versand noch immer keine Ware. Vielleicht mal über Lieferung mit DHL nachdenken.

Reklamation , kaputte Teile , eMail, bis jetzt keine Antwort , telefonisch 45 min Warteschleife und mehr.......