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Bewertungen:

Guten Tag, bitte entschuldigen Sie den Defekt und die unerwarteten Probleme mit DPD. Der Kundenservice wird sich bei Ihnen melden, um eine Lösung für den Defekt mit Ihnen zu finden. Ihr Arebos Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie den falschen Artikel erhalten haben und dass der richtige Artikel nicht wie versprochen versendet wurde. Wir verstehen Ihre Frustration und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Rückerstattung bereits veranlasst wurde. Wir bedauern, dass dieser Vorfall Ihr Vertrauen in unseren Service beeinträchtigt hat, und möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Arebos Team

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit unserem Produkt hatten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, dass ein Plastikteil sofort nach der ersten Inbetriebnahme abgebrochen ist und dass die Plane für Ihren runden Pool ungeeignet ist. Wir verstehen, dass dies sehr frustrierend sein muss. Um Ihnen weiterzuhelfen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, das Produkt zu retournieren und eine Rückerstattung zu erhalten. Alternativ können wir Ihnen auch ein passenderes Produkt anbieten, das besser zu Ihrem Pool passt. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen am besten weiterhelfen können. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Arebos Team

Guten Tag, wird bitten für die Verzögerung vielmals um Entschuldigung. Der Kundenservice wird sich umgehend bei Ihnen melden. Ihr Arebos Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihrer Bestellung des Sprungtuchs und Federspanners. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Federn, die laut Beschreibung enthalten sein sollten, nicht geliefert wurden und Ihnen mitgeteilt wurde, dass sie nicht mehr vorrätig sind. Wir entschuldigen uns zutiefst für diese Unannehmlichkeiten und verstehen Ihre Frustration. Es ist bedauerlich, dass Sie gezwungen waren, die Federn anderweitig zu bestellen. Um Ihnen entgegenzukommen, möchten wir Ihnen die vorgeschlagenen 5 Euro erstatten und das Problem so schnell wie möglich lösen. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen am besten weiterhelfen können. Wir möchten sicherstellen, dass Sie zukünftig wieder Vertrauen in unseren Service haben. Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Arebos Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem unschlagbaren Preis zufrieden sind. Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu erfahren, dass das Stecksystem Probleme verursacht und den Aufbau zu einer frustrierenden Angelegenheit macht. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, und wir werden sofort Maßnahmen ergreifen, um dieses Problem zu lösen und die Qualität unseres Produkts zu verbessern. Gerne bieten wir Ihnen an, das Stecksystem zu überprüfen und Ihnen gegebenenfalls Ersatzteile oder alternative Lösungen anzubieten, um den Aufbau zu erleichtern. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Arebos Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht und das Zusenden des Fotos. Es tut uns leid, dass Ihre E-Mails nicht die gewünschte Antwort erhalten haben und Ihr Anliegen nicht ausreichend behandelt wurde. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn nicht auf Ihre Anfrage nach einem Ersatzteil eingegangen wird. Wir werden uns umgehend darum kümmern und sicherstellen, dass Sie die benötigten Informationen und das passende Ersatzteil erhalten. Bitte haben Sie noch etwas Geduld, während wir dies für Sie klären. Falls Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen,

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie während des Aufbaus festgestellt haben, dass Silikonöl zur Abdichtung des Sandfilters benötigt wird und dies nicht im Lieferumfang enthalten ist. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist und die Fertigstellung Ihres Projekts verzögert. Unser Kundenservice wird sich am Montagmorgen mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden, einschließlich der Möglichkeit einer teilweisen Rückerstattung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Arebos Team

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass der Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Gerne können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und den Artikel kostenlos retournieren. Bitte nutzen Sie hierzu unser Kundenservice Portal www.service.arebos.de Ihr Arebos Team

Gute Tag, zunächst möchten wir uns für die Verzögerung und die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Aufgrund eines Adressfehlers konnten wir Ihr Paket nicht rechtzeitig zustellen, und wir verstehen, wie ärgerlich dies für Sie gewesen sein muss. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir freuen uns, dass Sie Ihr Paket inzwischen erhalten haben. Wir werden die notwendigen Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Arebos Team

Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Umstände. Unser Kundenservice hat Ihnen bereits am 29.06 einen kostenlosen Retourenschein per E-Mail zukommen lassen. Bis dato ist kein Wareneingang zu verzeichnen. Wir erstatten Ihnen den Kaufbetrag, sobald die Ware bei uns eingetroffen ist. Ihr Arebos Team

Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Umstände. Unser Kundenservice wird sich umgehend bei Ihnen melden. Ihr Arebos Team

Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Umstände. Wir hoffen, dass Sie mit der Lösung einer Teilrückerstattung zufrieden waren. Ihr Arebos Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir werben mit hochwertigem Material und extra starker Qualität, und es ist uns wichtig, dass unsere Kunden mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Um Ihnen entgegenzukommen, möchten wir Ihnen eine teilweise Rückerstattung anbieten. Alternativ können wir Ihnen auch eine vollständige Rückerstattung oder einen Austausch des Artikels anbieten. Bitte teilen Sie uns mit, welche Option für Sie am besten passt, oder ob wir Ihnen anderweitig behilflich sein können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Arebos Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Ware unbrauchbar war und Sie unseren Service in Anspruch nehmen mussten. Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit unserem Service und der kundenorientierten Unterstützung zufrieden sind. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Rückerstattung bereits veranlasst wurde. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Arebos Team

Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die schlechte Erreichbarkeit. Bitte nutzen Sie unser Kundenservice Portal, um den Widerruf bei uns einzureichen. www.service.arebos.de Ihr Arebos Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir verstehen, dass Sie mit der verspäteten Lieferung unzufrieden sind. Der Artikel sollte ursprünglich in 1-2 Tagen geliefert werden, aber aufgrund unvorhergesehener Verzögerungen ist dies leider nicht geschehen. Laut DHL hat sich der Weitertransport Ihrer Sendung verzögert. Sie können den aktuellen Status Ihrer Sendung hier verfolgen: 00340434777111438694 Wir entschuldigen uns nochmals für die Verzögerung und danken Ihnen für Ihre Geduld. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Arebos Team