Das ist jetzt das dritte Werkzeug,das ich innerhalb eines Jahres bestellt habe und bereue nichts. Ware gut, Verpackung gut, Versand gut.
Ich verstehe die negative Bewertung von verschiedenen Kunden nicht.
Ich bin vollkommen zufrieden, für das was ich das Werkzeug bei meiner Hausrenovierung brauche.
Sehr gerne wieder.
ich habe ein Bollerwagen bestellt.Erstmal hat DPD meine Adresse nicht gefunden...dann 2 Tage später wurde es einfach bei meinen Nachbarn vor der Haustüre abgelegt.Dann kam der Schock.kein Bollerwagen,sondern es wurde eine Solardusche geliefert!seit Tagen erreiche ich niemanden telefonisch.Jetzt schrieb ich 4 E-Mails.Ich werde von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen und vom Kaufvertrag abtreten und Scheisse auf den Bollerwagen und bestell wo anderes meine Ware.
Katastrophe..ich habe gleich nach dem Kauf beim Kundenservice storniert, da ich mich mit der Pumpenleistung vertan hatte. Null Reaktion auf mein Anliegen, stattdessen wurde das Paket einfach versendet. Tage später nach der vierten Anfrage meinerseits erhielt ich endlich eine Email..Hinweis: Paket wurde versendet..wußte ich bereits..der Kundenservice ist unterirdisch und versteht allem Anschein nicht einmal das tatsächliche Anliegen! Oder man arbeitet hier vorsätzlich mit dem bereits gezahlten Geld des Kunden und versucht, Zeit herauszuschlagen. Bin gespannt, ob ich mein Geld zurück erhalte oder über Paypal gehen muß. Schade..warum reagiert Arebos nicht angemessen?
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24.04.2024
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Das Packet war schon mal in anderen Händen , hat man an der Verpackung vom Paket gesehen.Bei 1 Rolle war Plastik abgebrochen. Zum Glück hält die Rolle. Das Verlängerungssaugrohr ist innen verostet daher hält die Verlängerung nicht. Nicht mal 1 Saugbeutel war dabei. Naja was kann man schon für so einen Preis verlangen. Wobei bei meinem letzten Industriesauger (7 Jahre) alt (andere Firma) hatte auch den gleichen Preis und der mußte hauptsächlich Asche und Feinstaub wegsaugen war top. Zum Glück saugt mein neuer .
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Whirlpool ist defekt geliefert worden.Innerhalb der Bestellung habe ich Kopfstützen mit Getränkehalter bestellt. Es wurden jedoch Ersatzfilter geliefert. Keine Möglichkeit mit jemandem persönlich zu sprechen. Muss einen Stern vergeben, verdient ist er nicht. Kann diese Firma absolut nicht weiterempfehlen, ganz
Im Gegenteil, ich warne vor dieser Fa.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung auch nach einer Woche trotz Ankündigung noch nicht erhalten. Kontaktaufnahme mit Lieferanten kaum möglich. Aus der Telefonwarteschleife wird man automatisch rausgeschmissen und email Hotline hat nach drei Tagen mal geantwortet mit dem Ergebnis das ich immer noch nicht weiß wann meine Bestellung nun bei mir eintrifft. Schade eigentlich
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber ....
Schnelle Lieferung, aber bei der Rückabwicklung des Kaufes große Probleme. Obwohl, wie mit dem Support abgesprochen, die Annahme der Sendung verweigert wurde, ist bislang zur Erstattung des Kaufpreises nicht erfolgt. E-mails werden nicht beantwortet.
Die Web-Oberfläche ist schwer bedienbar, dies führte zur ersten fehlerhaften Bestellung.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe einen Bollerwagen bestellt und einen Einkochautomat bekommen. Bis ich da jemanden erreicht habe hab ich bestimmt 8 mal Angerufen. Dann musste ich Bilder von dem Einkochautomat machen und natürlich zurückschicken, musste aber zur nächsten dpd Stelle 5 Kilometer fahren. Heute ist der Bollerwagen gekommen und es hat alles geklappt.
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vor 5 Tagen
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Erste Bestellung war schnell erledigt, aber...
Erste Bestellung war schnell erledigt. Auch die Retoure. Die zweite Bestellung blieb ohne
Bestellbestätigung oder Versandbestätigung. Telefonischer Kontakt seit einer Woche unmöglich, trotz mehrerer täglichen Versuche. Schriftlicher Kontakt, bis auf eine Mail, die meine Frage nicht beantwortete. Bin weiterhin auf Kontakt ersuche.
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vor 7 Tagen
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DPD hat angeblich 3 mal zuzustellen obwohl garantiert jemand zu Hause war danach ging es zurück ich habe mehrfach versucht bei arebos anzurufen geht keiner ran auf e Mail antwortet auch keiner die knappe Hälfte des Geldes wurde dann zurück Überwiesen der Rest für Einlagerungskosten ( etwa 40€)
Super Kundenpflege
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04.05.2024
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Der Support ist nicht wirklich erreichbar und meldet sich auch nicht zeitnah zurück. Artikel wurde falsch geliefert und die Rückabwicklung und Neulieferung des richtigen Artikels nimmt dann sicher nochmal 1 Woche in Anspruch. Insgesamt werden es 3 Wochen für einen Lagerartikel sein. Sehr sehr ärgerlich!
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vor 5 Tagen
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Verlängerungskabel ist defekt
Nach ca. 10 Minuten hat das Verlängerungskabel keinen Strom mehr geleitet - andere Ursachen wurden überprüft - es liegt am Kabel.
Bitte um Mitteilung, ob das Kabel zurückgesendet werden soll!
Bitte Betrag erstatten oder funktionstüchtiges Kabel zuschicken!
lg
T. Buchhloz
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21.04.2024
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Wir haben auf die Lieferung gewartet. Waren zuhause und es wurde von DPD , laut Lieferungsverfolgung, behauptet wir hätten die Lieferung verweigert und es wird an den Versender zurückgeschickt.
Bis jetzt noch kein Geld zurück bekommen!! Und immer noch keine Nachlieferung
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