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BrilleDirekt
Bewertungen:

198 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.540 Bewertungen insgesamt  

4,47
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.12.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
BrilleDirekt erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Brille kam sehr schnell und war ordentlich verpackt. Es ist eine Chanel Brille mit Kette gewesen, also sehr teuer und hochwertig. Die einzige Steigerung wäre noch Verpackung wie bei Chanel, mit einer tollen Tüte etc. Ansonsten alles richtig gemacht und der am Ende attraktivere Preis als bei Chanel hat es letztendlich ausgemacht. Die Marken verstehen nicht, dass Händler durchaus ihre Daseinsberechtigung haben.
KG
Katarzyna G.
Bielefeld

Relevanteste negative Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Sonnenbrille bestellt. Nach ein paar Tagen habe ich per email nachgefragt, wann der Versand erfolgt, da ich sie für den Urlaub benötigt hätte. Als ich keine Antwort erhielt, rief ich heute an. Dort sagte ein Herr am Telefon, ich habe ihre Bestellung versehentlich mit einem anderen Auftrag verwechselt und storniert. Alles nicht so schlimm, kann ja mal passieren. Aber nun soll ich als Kunde eine komplett neue Bestellung aufgeben, obwohl es nicht mein Fehler war…nicht sehr Kundenorientiert. Ich habe nun woanders bestellt. Bitte erstatten sie umgehend das Geld bei Klarna
SM
Sabrina M.
Nürnberg
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Bewertungen für BrilleDirekt

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Neueste zuerst
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Alles gut!
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Antwort von BrilleDirekt
15.08.2023
Herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback. Unser Team hat sich sehr darüber gefreut
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Handhabung
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Antwort von BrilleDirekt
15.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bestellung, sowie ihrer positiven Rückmeldung. Ihr Team von BrilleDirekt
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
28.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie sind soweit mit Ihrer Bestellung zufrieden und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Team von BrilleDirekt
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
15.08.2023
Danke für die positive Rückmeldung! Wir hoffen Sie haben noch viel Freude an der Brille! Mit freundlich Grüßen, Ihr Team von BrilleDirekt
09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
15.08.2023
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir haben uns sehr über diese Zeilen gefreut. Ihr Team von BrilleDirekt
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
07.08.2023
Danke für die positive Rückmeldung! Wir hoffen Sie haben noch viel Freude an der Brille! Mit freundlich Grüßen, Ihr Team von BrilleDirekt
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Rücksendung, alles top
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Antwort von BrilleDirekt
01.08.2023
Herzlichen Dank, wir freuen uns sehr darüber, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Wir freuen uns schon Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Antwort auf meine Frage und schnelle Versand. Das einzige ist DPD die ohne zu klingeln einfach das Paket in die dpd Station gebracht hatten. Aber Brille top, wie erwartet
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Antwort von BrilleDirekt
01.08.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Unser Serviceteam versucht alles für unsere Kundschaft zu ermöglichen. Ihre Zufriedenheit ist für uns essentiell. Es ist schön, dass Ihnen dies unter anderem so positiv aufgefallen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Brille aus unserem Shop! Viele Grüße Ihr Team von BrilleDirekt
31.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles Gut

Schnelle Lieferung
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Antwort von BrilleDirekt
16.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Sonnenbrille und eine schöne Restwoche. Ihr Team von BrilleDirekt
30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität super, Passgenauigkeit super, Blitzlieferung, sogar mit Brillenputzmittel, immer gerne wieder, vielen Dank
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Antwort von BrilleDirekt
01.08.2023
So ein Schöne Bewertung lesen wir super gerne. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
01.08.2023
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir haben uns sehr über diese Zeilen gefreut. Ihr Team von BrilleDirekt
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
01.08.2023
Danke für die positive Rückmeldung! Wir hoffen Sie haben noch viel Freude an der Brille! Mit freundlich Grüßen, Ihr Team von BrilleDirekt
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte seit über 14 Tagen auf meine Brille. Würde nicht wieder bestellen.
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Antwort von BrilleDirekt
07.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für den langen Lieferverzug. Leider wurde die gewünschte Sonnenbrille intern in unserem Lager nicht gefunden, weshalb wir sie neu für Sie beim Hersteller bestellt hatten. Dadurch verlängerte sich die Lieferzeit. Ihr Team von BrilleDirekt
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, Kundenservice sehr gut
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Antwort von BrilleDirekt
01.08.2023
Dieses positive Feedback freut uns sehr zu hören. Wir sind immer für sie da. Ihr Team von BrilleDirekt
26.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles Prima! Toller und schneller Kundenservice. Die Sonnenbrill in eigener Stärke ist genau wie angegeben und passt. Die Gläser sind auch super dünn bei meiner ausgeprägten Sehschwäche! Vielen Dank
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Antwort von BrilleDirekt
01.08.2023
Schön, dass Sie so zufrieden sind! Uns ist sehr wichtig, dass unsere Kunden glücklich mit Ihrer Bestellung sind. Weiterhin viel Freude mit Ihrer Fassung!
MT
Monika T.
Schweiz
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden. Brille war leider aber etwas zu gross. Daher ging sie zurück.
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Antwort von BrilleDirekt
07.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind, vielleicht werden Sie ja beim nächsten mal bei uns fündig. Ihr Team von BrilleDirekt
OH
Oliver H.
München
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
25.07.2023
Vielen Dank für das positive Feedback! Wir haben uns sehr über diese Zeilen gefreut. Ihr Team von BrilleDirekt
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
25.07.2023
Schön, dass Sie so zufrieden sind! Uns ist sehr wichtig, dass unsere Kunden glücklich mit Ihrer Bestellung sind. Weiterhin viel Freude mit Ihrer Fassung!
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Antwort und die Lieferung war auch sehr schnell
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Antwort von BrilleDirekt
25.07.2023
Herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback. Unser Team hat sich sehr darüber gefreut. Ihr Team von BrilleDirekt
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
25.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bestellung, sowie ihrer positiven Rückmeldung. Ihr Team von BrilleDirekt