Zertifikat für brilledirekt.de

No. XC2B68C79822ECB17475B83BC36526C16
 

Zertifiziert seit
10.12.2012
Gültig bis
09.12.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für brilledirekt.de



Sehr gut

4.68/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 326 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat brilledirekt.de schon 1.258 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
15.06.2019
Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
14.06.2019
Brille ist defekt, keine Lieferung, Stornierung aber seit 1 Woche keine Rückzahlung der Vorkasse.
1.50
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
13.06.2019
Ich war sehr zufrieden
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
12.06.2019
Bestellung und Lieferung ohne Probleme
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
12.06.2019
Fassung könnter besser sein
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
02.06.2019
12.06.2019
Gute Ware - schnelle Lieferung - gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.06.2019
Datum der Kauferfahrung
29.05.2019
11.06.2019
Lieferung dauert zu lange
2.00
Ausreichend

brilledirekt.de antwortet: 12.06.2019
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere Regellieferzeit beträgt 4-7 Werktage, Ihre Bestellung war am 6 Werktag bei Ihnen. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft von unseren Leistungen überzeugen zu können. Viele Grüße aus Hannover, BrilleDirekt

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
23.05.2019
07.06.2019
Sehr schnelle Lieferung. Gerne immer wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.06.2019
Datum der Kauferfahrung
22.05.2019
01.06.2019
Super schnelle Lieferung, alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.05.2019
Datum der Kauferfahrung
21.05.2019
31.05.2019
Jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.05.2019
29.05.2019
Komplizierter Kundenservice. Rücksendungen werden gefühlt künstlich erschwert. Ein Dienst der noch wachsen muss
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
27.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
27.05.2019
Schnell und ohne Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
26.05.2019
Ich bin begeistert...Ware und Kundenservice sind Top. Das war mich meine letzte Brillenbestellung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.05.2019
Datum der Kauferfahrung
15.05.2019
25.05.2019
Bestellung erfüllte die Erwartungen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.05.2019
Datum der Kauferfahrung
14.05.2019
24.05.2019
Die Brille sitzt perfekt und sieht gut aus. Sie ist sehr leicht und es fällt kaum auf, dass es sich um eine Überbrille handelt.
Dazu gibt es eine stabile Hülle.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
21.05.2019
Die Lieferung erfolgte schnell und gut verpackt. Schön sind auch die Etuis der Gestelle. Vielen Dank auch für die Reinigungstücher.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
18.05.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
05.05.2019
16.05.2019
Lieferung und Rücksendung hat super geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
15.05.2019
Das erste gelieferte Brillengestell entsprach nicht ganz meiner Erwartung.
Der Kundenservice war sehr zuvorkommend und schnell in der Bearbeitung des Umtausches. Kurze Lieferzeiten und sehr gute Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
07.05.2019
Hat alles geklappt, bei den letoten beiden Brillen war keine Stoffhülle dabei
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
07.05.2019
Ich bin sehr zufrieden mit brilledirekt. Die Brille ist sehr gut und auch nach längerem Gebrauch sind weder die StandardGläser verkratzt noch Abnutzungserscheinungen am günstigen Gestell erkennbar. Die Kaufabwicklung ist sehr übersichtlich und sollte etwas sein, reagiert brilledirekt umgehend und kundenorientiert (ist nicht meine erste Brille von diesem Händler)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
06.05.2019
Schnelle Lieferung Leider passte der Artikel nicht. Problemlose Umtauschaktion. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
05.05.2019
Trotz Problemen mit der Artikel Nr.
Hat alles problemlos geklappt sehr Hilfsberet Wäre wie immer top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
05.05.2019
Ewartungen voll erfüllt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
05.05.2019
hat ein paar Tage gedauert aber exzellente Qualität und Verpackung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
30.04.2019
Schon mehrfach bei brilledirekt.de gekauft, immer ohne Probleme. Dieses Mal wurde Brille mit falschen Werten geliefert. Widerruf, Rücksendung und Kaufpreiserstattung erfolgten Schwierigkeiten.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
29.04.2019
Es gibt nichts zu bemängeln, alles super und sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
28.04.2019
Schnelle Lieferung - völlig zufrieden
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2019
Datum der Kauferfahrung
17.04.2019
27.04.2019
Super Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
26.03.2019
25.04.2019
Alles gut geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.04.2019
Datum der Kauferfahrung
11.04.2019
21.04.2019
Das Personal im Call Center sollte besser geschult sein.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
19.04.2019
gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
18.04.2019
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.04.2019
Datum der Kauferfahrung
08.04.2019
18.04.2019
Schnelle Lieferung super Telefonsupport ich konnte sogar die Farbe meiner Sonnenbrille telefonisch noch kurzfristig ändern
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
16.04.2019
Originalware zu einem günstigen Preis, dazu noch ein schönes Etui, Putztücher und sogar ein paar Gummibärchen - da könnten sich andere Onlinehändler eine Scheibe davon abschneiden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2019
Datum der Kauferfahrung
05.04.2019
16.04.2019
Ware und das drumherum sehr gut. Da mein Brillengestell defekt war, ich hatte nur auf etwas schnellere Lieferung gehofft
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2019
Datum der Kauferfahrung
03.04.2019
13.04.2019
Lieferung in Ordnung. Ersatzteil entspricht voll und ganz den Erwartungen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2019
Datum der Kauferfahrung
23.03.2019
12.04.2019
alles ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
08.04.2019
Bin sehr zufrieden...
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2019
Datum der Kauferfahrung
29.03.2019
08.04.2019
Alles top
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

brilledirekt.de Bewertungen

brilledirekt.de

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Im Online-Shop brilledirekt.de können Sie aus einem großen Sortiment Ihre Brille, Sonnenbrille oder Switch-it Garnitur auswählen. Es erwarten Sie exklusive Brillenfassungen und professionelle Optikerarbeit bei der Fertigung Ihrer Gläser.

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Tel: 0511 33653081
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brilledirekt.de
Anbieter
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Lister Meile 3
30161 Hannover
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hannover HRB 205235
Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit brilledirekt.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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