BrilleDirektBewertungen:
198 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.540 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Brille kam sehr schnell und war ordentlich verpackt. Es ist eine Chanel Brille mit Kette gewesen, also sehr teuer und hochwertig.
Die einzige Steigerung wäre noch Verpackung wie bei Chanel, mit einer tollen Tüte etc. Ansonsten alles richtig gemacht und der am Ende attraktivere Preis als bei Chanel hat es letztendlich ausgemacht. Die Marken verstehen nicht, dass Händler durchaus ihre Daseinsberechtigung haben.
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KG
Katarzyna G.
Bielefeld
Relevanteste negative Bewertung
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Sonnenbrille bestellt. Nach ein paar Tagen habe ich per email nachgefragt, wann der Versand erfolgt, da ich sie für den Urlaub benötigt hätte. Als ich keine Antwort erhielt, rief ich heute an. Dort sagte ein Herr am Telefon, ich habe ihre Bestellung versehentlich mit einem anderen Auftrag verwechselt und storniert. Alles nicht so schlimm, kann ja mal passieren. Aber nun soll ich als Kunde eine komplett neue Bestellung aufgeben, obwohl es nicht mein Fehler war…nicht sehr Kundenorientiert. Ich habe nun woanders bestellt. Bitte erstatten sie umgehend das Geld bei Klarna
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SM
Sabrina M.
Nürnberg
Bewertungen für BrilleDirekt
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
12.07.2023
Herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr durchweg positives Feedback. Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Brillen passen perfekt, schnelle Lieferung
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Antwort von BrilleDirekt
05.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
das freut uns zu hören. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Brille.
Ihr Team von BrilleDirekt
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Abwicklung, freundlicher Service.
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Antwort von BrilleDirekt
05.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Ablauf Ihrer Bestellung und unserem Kundenservice zufrieden sind.
Ihr Team von BrilleDirekt
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
05.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Ihr Team von BrilleDirekt
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Erste E-Mail Anfrage wurde schnell beantwortet. Meine zweite Anfrage wurde ignoriert.
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Antwort von BrilleDirekt
05.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir möchten uns hiermit entschuldigen, dass scheinbar Ihre zweite Anfrage nicht beantwortet worden ist. Leider kann ich derzeit keine offene Anfrage von Ihnen finden, daher haben wir nun den Kontakt per Mail gesucht, um Unklarheiten zu klären.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Brille.
Ihr Team von BrilleDirekt
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware und Lieferung Alls top.
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Antwort von BrilleDirekt
05.07.2023
Vielen Dank für Ihre rundum positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und wünschen Ihnen noch eine schöne restliche Woche.
Ihr Team von BrilleDirekt
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima, jederzeit wieder.
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Antwort von BrilleDirekt
05.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie rundum mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Brille.
Sollten Sie in Zukunft Rückfragen zu Ihrem Auftrag oder Ihrer Brille haben, melden Sie sich gerne jederzeit bei uns.
Ihr Team von BrilleDirekt
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Frage kann Schnelle und verbindliche Rückmeldubg
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Antwort von BrilleDirekt
30.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass unsere Kollegen im Kundenservice Ihre Anfrage zeitnah und genau beantworten konnten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Brille.
Ihr Team von BrilleDirekt
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder eine Bestellung aufgeben!
Vielen Dank
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Antwort von BrilleDirekt
30.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie rundum mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Ihr Team von BrilleDirekt
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie sind mit der Bestellung zufrieden und wünschen Ihnen einen angenehmen Tag.
Ihr Team von BrilleDirekt
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin mitteilen bei späterer Lieferung
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Antwort von BrilleDirekt
30.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns für die verzögerte Lieferung entschuldigen. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit den gelieferten Brillen zufrieden sind.
Gerne können Sie sich in Zukunft bei uns melden, sollten Sie weitere Anliegen zu Ihrer Bestellung haben.
Ihr Team von BrilleDirekt
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
30.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Brille.
Ihr Team von BrilleDirekt
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und guter Preis.
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Antwort von BrilleDirekt
30.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferzeit zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Brille.
Ihr Team von BrilleDirekt
HK
Hans-Werner K.
Ehringshausen
23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel entspricht ganz meinen Erwartungen. Schneller Versand. Vielen Dank!
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Antwort von BrilleDirekt
27.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre durchweg positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Brille und weiterhin einen schönen Tag!
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
27.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Über ein genaueres Feedback würden wir uns sehr freuen, wünschen Ihnen dennoch weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Brille.
Ihr Team von BrilleDirekt
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
27.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir wünschen Ihnen schönen Tag.
Ihr Team von BrilleDirekt
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Qualität
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Antwort von BrilleDirekt
27.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferzeit und der Qualität der gelieferten Brille zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Brille!
Ihr Team von BrilleDirekt
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BrilleDirekt
27.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Brille.
Ihr Team von BrilleDirekt
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
The sunglasses looked fake and also they were not the ones I ordered.
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Antwort von BrilleDirekt
21.06.2023
Dear Customer,
thanks for your honest review. As you can see on our website, we are (one of the few onlinestores, who is) authorized dealer for Chanel glasses. Which means, we are directly in contact with Chanel and always receive new collections on time.
We are sorry for apparently sending you the wrong color.
Yours sincerely
Your BrilleDirekt Team
18.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Brille, die gutzumachen tragen ist!
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Antwort von BrilleDirekt
21.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer bestellten Brille zufrieden sind und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Ihr Team von BrilleDirekt