brilledirekt.deBewertungen:
143 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.549 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Brille kam sehr schnell und war ordentlich verpackt. Es ist eine Chanel Brille mit Kette gewesen, also sehr teuer und hochwertig.
Die einzige Steigerung wäre noch Verpackung wie bei Chanel, mit einer tollen Tüte etc. Ansonsten alles richtig gemacht und der am Ende attraktivere Preis als bei Chanel hat es letztendlich ausgemacht. Die Marken verstehen nicht, dass Händler durchaus ihre Daseinsberechtigung haben.
Weiterlesen
KG
Katarzyna G.
Bielefeld
Relevanteste negative Bewertung
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Lieferung innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Selbst 2 Tage nach Ablauf, keine Nachricht zur Verzögerung. Auf telefonische Nachfrage hin, neuen Termin genannt bekommen, dieser ist nur auch verstrichen. Angekündigte Versandbestätigung nicht erhalten. Man lässt sich zu einfach von den günstigen Konditionen blenden. Nächste mal wieder direkt zum Optiker und 3 Tage später, eine neue Brille in der Hand halten.
Weiterlesen
Bewertungen für brilledirekt.de
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Sonnenbrille von Scotch & Soda.
Preis-Leistung/Qualität stimmt genau.
Mit den 20% vom Sommersale direkt noch auf einen bereits reduzierte Brille Prozente bekommen. Super, dass sowas möglich ist!
Brille wurde schnell verschickt und bei fragen war der Kundenservice direkt erreichbar und sehr hilfsbereit.
Ich bin happy, immer wieder gerne! ☼
Bewertung melden
MD
mariani d.
mönchengladbach
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne web-site,gute Produkte, angemessene Lieferzeit,
Bewertung melden
Antwort von brilledirekt.de
09.07.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihre ausführliche positive Bewertung! Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Ihr Team von BrilleDirekt
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Super
Seriöser Shop, tolle Ware, unkomplizierte Abwicklung
Bewertung melden
Antwort von brilledirekt.de
09.07.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Shop als seriös und die Ware als toll empfinden. Schön, dass auch die Abwicklung für Sie unkompliziert war.
Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da!
Liebe Grüße,
Ihr Team von BrilleDirekt
BS
Birte S.
Heikendorf
12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
SR
Stephan R.
Sundern
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bruchsicherheit des Rahmens ist verbesserungsfähig.
Lieferzeiten bei Vorkasse und ECOGREEN langsam.
Bewertung melden
Antwort von brilledirekt.de
09.07.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Bruchsicherheit des Rahmens nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst und werden sie an unseren Lieferanten weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen.
Wir entschuldigen uns auch für die langen Lieferzeiten bei Vorkasse und ECOGREEN. Wir arbeiten ständig daran, unsere Prozesse zu optimieren und die Lieferzeiten zu verkürzen.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße,
Ihr Team von BrilleDirekt
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
Schnelle Lieferung, super Service, top
Bewertung melden
Antwort von brilledirekt.de
09.07.2024
Guten Tag,
wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung! Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Ihr Team von BrilleDirekt
01.06.2024
Verifizierte Bewertung
Super Preis. Bin voll zufrieden
Bewertung melden
Antwort von brilledirekt.de
03.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Leistungen zufrieden sind und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Kommen Sie gerne in Zukunft jederzeit auf uns zu.
Ihr Team von BrilleDirekt
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
alles perfekt
Bewertung melden
Antwort von brilledirekt.de
09.07.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
Ihr Team von BrilleDirekt
MF
Monika F.
Gelnhausen
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Die gewünschte Brille wurde extra bestellt, da nicht vorrätig. Kundenorientierung und Service sind vorbildlich. Freundliche Hotline bei Rückfragen. Sehr gute Verpackung mit persönlicher Note. Qualität der original verpackten Brille hervorragend. Mein Mann ist begeistert.
Bewertung melden
Antwort von brilledirekt.de
13.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihre ausführliche positive Bewertung! Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Ihr Team von BrilleDirekt
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Rückmeldung sowie Schneller Versand !!! Reibungslos alles geklappt
Bewertung melden
Antwort von brilledirekt.de
17.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre durchweg positive Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Brille!
Ihr Team von BrilleDirekt
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
tolle Sonnenbrille von Chanel
tolle Sonnenbrille , schneller Versand , kann ich empfehlen
Bewertung melden
Antwort von brilledirekt.de
15.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Leistungen zufrieden sind und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Kommen Sie gerne in Zukunft jederzeit auf uns zu.
Ihr Team von BrilleDirekt
SR
Stephan R.
Sundern
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Genauso wie bestellt. Keinerlei Probleme! 😁
Bewertung melden
Antwort von brilledirekt.de
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Brille.
Ihr Team von BrilleDirekt
KG
Katarzyna G.
Bielefeld
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Brille kam sehr schnell und war ordentlich verpackt. Es ist eine Chanel Brille mit Kette gewesen, also sehr teuer und hochwertig.
Die einzige Steigerung wäre noch Verpackung wie bei Chanel, mit einer tollen Tüte etc. Ansonsten alles richtig gemacht und der am Ende attraktivere Preis als bei Chanel hat es letztendlich ausgemacht. Die Marken verstehen nicht, dass Händler durchaus ihre Daseinsberechtigung haben.
Bewertung melden
Antwort von brilledirekt.de
15.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie rundum von unseren Leistungen überzeugen konnten. Gerne können wir Ihrer nächsten Bestellung eine Originaltüte von Chanel beilegen.
Ihr Team von BrilleDirekt
BS
Bettina S.
Konstanz
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute telefonische Beratung, Bestellung nach nicht mal 24 Stunden per Post erhalten.( Damensonnenbrille v. Chanel)
Paket liebevoll verpackt.
Danksagungskarte des jungen Teams mit persönlicher Unterschrift vom Verpacker + kleine Aufmerksamkeit(Maoam🤗)
Wenn Brille…. dann Brille direkt!
Bewertung melden
Antwort von brilledirekt.de
23.08.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Unser Serviceteam versucht alles für unsere Kundschaft zu ermöglichen. Ihre Zufriedenheit ist für uns essentiell. Es ist schön, dass Ihnen dies unter anderem so positiv aufgefallen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Brille aus unserem Shop! Sonnige Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kauf einer Sonnenbrille
Habe mir eine weitere Sonnenbrille über BrilleDirekt bestellt, da 1. das Preis-Leistungsverhältnis am besten passte und 2. der Service Erstklassig war.
Tausend Dank auch an Herrn Baumann für die tolle Abwicklung 👍
Bewertung melden
Antwort von brilledirekt.de
16.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Leistungen und unserem Kundenservice überzeugen konnten und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Sonnenbrille.
Ihr Team von BrilleDirekt
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eine Sportbrille für meinen Sohn bestellt. War nicht mehr auf Lager, also angerufen. Die Brille wurde dann über den Hersteller besorgt und zügig geliefert. Es waren ein Spray für die Brillengläser und Haribo Goldbären dabei. Leider fehlte das dazugehörige Kopfband. Also rief ich an und es wurde zügig dafür gesorgt, dass es nachgeliefert wird.
Bewertung melden
Antwort von brilledirekt.de
29.12.2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Leistungen überzeugen konnten und wünschen Ihrem Sohn viel Freude mit der neuen Brille.
Ihr Team von BrilleDirekt
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach längerer Wartezeit doch endlich telefonischer Kontakt
Bestellung zunächst nach 2 Wochen nicht eingetroffen - kein Statusupdate, keine Antwort auf meine EMail Anfrage. Telefonisch nicht erreichbar-dauerbesetzt.
Nach 2 1/2 Wochen war ich telefonisch erfolgreich. Nette Hilfsbereitschaft, dann Teillieferung und schnelle Rücküberweisung nach Rücksendung.
Bewertung melden
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich war positiv von meiner Bestellung überrascht. Bei anderen Anbietern war mein Gestell leider ausverkauft und bin dann auf Brille-Direkt gestoßen, die sogar das Gestell um Weites billiger angeboten hat als andere Anbieter. Brille kam schnell und in sehr guter Qualität an.
Bewertung melden
Antwort von brilledirekt.de
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie von unseren Leistungen zufrieden sind und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Kommen Sie gerne in Zukunft jederzeit auf uns zu.
Ihr Team von BrilleDirekt
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles Prima! Toller und schneller Kundenservice. Die Sonnenbrill in eigener Stärke ist genau wie angegeben und passt. Die Gläser sind auch super dünn bei meiner ausgeprägten Sehschwäche!
Vielen Dank
Bewertung melden
Antwort von brilledirekt.de
01.08.2023
Schön, dass Sie so zufrieden sind! Uns ist sehr wichtig, dass unsere Kunden glücklich mit Ihrer Bestellung sind. Weiterhin viel Freude mit Ihrer Fassung!
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Antwort auf meine Frage und schnelle Versand.
Das einzige ist DPD die ohne zu klingeln einfach das Paket in die dpd Station gebracht hatten. Aber Brille top, wie erwartet
Bewertung melden
Antwort von brilledirekt.de
01.08.2023
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Unser Serviceteam versucht alles für unsere Kundschaft zu ermöglichen. Ihre Zufriedenheit ist für uns essentiell. Es ist schön, dass Ihnen dies unter anderem so positiv aufgefallen ist. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Brille aus unserem Shop! Viele Grüße Ihr Team von BrilleDirekt