BrilleDirekt- Logo - Bewertungen

BrilleDirekt
Bewertungen:

208 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.540 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.12.2012
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
BrilleDirekt erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Brille kam sehr schnell und war ordentlich verpackt. Es ist eine Chanel Brille mit Kette gewesen, also sehr teuer und hochwertig. Die einzige Steigerung wäre noch Verpackung wie bei Chanel, mit einer tollen Tüte etc. Ansonsten alles richtig gemacht und der am Ende attraktivere Preis als bei Chanel hat es letztendlich ausgemacht. Die Marken verstehen nicht, dass Händler durchaus ihre Daseinsberechtigung haben.
KG
Katarzyna G.
Bielefeld

Relevanteste negative Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Sonnenbrille bestellt. Nach ein paar Tagen habe ich per email nachgefragt, wann der Versand erfolgt, da ich sie für den Urlaub benötigt hätte. Als ich keine Antwort erhielt, rief ich heute an. Dort sagte ein Herr am Telefon, ich habe ihre Bestellung versehentlich mit einem anderen Auftrag verwechselt und storniert. Alles nicht so schlimm, kann ja mal passieren. Aber nun soll ich als Kunde eine komplett neue Bestellung aufgeben, obwohl es nicht mein Fehler war…nicht sehr Kundenorientiert. Ich habe nun woanders bestellt. Bitte erstatten sie umgehend das Geld bei Klarna
SM
Sabrina M.
Nürnberg
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für BrilleDirekt

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
(162)
(18)
Zurücksetzen
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand und schnelle Kommunikation bei Fragen.
Bewertung melden
Antwort von BrilleDirekt
28.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Anmerkung. Dieses ist für uns sehr wichtig und wir können diese nutzen, um unseren Service für Sie noch optimaler zu gestalten! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Brille. Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
DG
Dirk G.
Kempen
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von BrilleDirekt
24.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, wir möchten uns herzlich für Ihre positive Bewertung bedanken! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und motiviert uns, weiterhin gute Arbeit zu leisten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in BrilleDirekt. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und hoffen, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von BrilleDirekt
24.11.2023
Liebe Frau Wahl, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre positive Rückmeldung bedanken. Es freut uns, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und bestärkt uns darin, unsere Standards beizubehalten. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und stehen Ihnen gerne weiterhin für Ihre Anliegen zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft mit unserem Service überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von BrilleDirekt
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Jederzeit wieder!

Super schnelle Lieferung, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis & tolle Verpackung. Jederzeit wieder!
Bewertung melden
Antwort von BrilleDirekt
24.11.2023
Liebe Kundin, wir freuen uns sehr über Ihre freundlichen Worte! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Verpackung zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von BrilleDirekt
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von BrilleDirekt
24.11.2023
Hallo Herr Heliosch, herzlichen Dank für die Top-Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir immer zur Verfügung. Auf bald! Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von BrilleDirekt
24.11.2023
Hallo, herzlichen Dank für die Top-Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir immer zur Verfügung. Auf bald! Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, schön verpackt und ein unschlagbarer Preis
Bewertung melden
Antwort von BrilleDirekt
24.11.2023
Hallo Frau Melde, vielen Dank für die tollen Worte! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der ansprechenden Verpackung und unserem unschlagbaren Preis zufrieden sind. Bei weiteren Wünschen stehen wir gerne zur Verfügung. Liebe Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Bewertung melden
Antwort von BrilleDirekt
24.11.2023
Hallo, vielen Dank für das positive Feedback! Es freut uns zu hören, dass alles bestens war. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir gerne zur Verfügung. Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von BrilleDirekt
24.11.2023
Hallo, herzlichen Dank für die Top-Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir immer zur Verfügung. Auf bald! Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
GD
G D.
Krefeld
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Preise, schnelle Lieferung. Ware einwandfrei
Bewertung melden
Antwort von BrilleDirekt
24.11.2023
Guten Tag, wir freuen uns, dass Sie mit unseren Preisen, der schnellen Lieferung und der einwandfreien Ware zufrieden sind! Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Bei weiteren Anliegen stehen wir gerne zur Verfügung. Liebe Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von BrilleDirekt
24.11.2023
Hallo, herzlichen Dank für die Top-Bewertung! Wir freuen uns riesig, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir immer zur Verfügung. Auf bald! Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
PS
Peter S.
Hamburg
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Brille erhalten

Brille kam gut verpackt und mit einem tollen Etui bei mir an. Och habe aber nir ein Gestll gekauft, Gläser hatte ich schon, daher kann ich nichts zur Qualität der Gläser sagen.
Bewertung melden
Antwort von BrilleDirekt
24.11.2023
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zur Verpackung und dem tollen Etui Ihrer Brille! Sollten Sie in Zukunft Interesse an einer Glasbestellung haben, stehen wir gerne zur Verfügung. Wir arbeiten mit renommierten Lieferanten wie Hoya und Zeiss zusammen. Bei weiteren Fragen sind wir für Sie da. Vielen Dank für Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von BrilleDirekt
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von BrilleDirekt
24.11.2023
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre positive Rückmeldung motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Kundenservice zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei der Lieferung besser informieren und Brillenband fehlte
Bewertung melden
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr gut

Schnell, zuverlässig und auch telefonische Hilfe wurde geboten.
Bewertung melden
Antwort von BrilleDirekt
28.11.2023
So ein Schöne Bewertung lesen wir super gerne. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Seriöser Anbieter zu 100% zu empfehlen

Top Service, problemlose Rücksendung, der zur Auswahl bestellten Brillen. Beste Qualität und große Auswahl. Seriöser Anbieter
Bewertung melden
Antwort von BrilleDirekt
28.11.2023
So ein Schöne Bewertung lesen wir super gerne. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Beste Grüße, Ihr Team von BrilleDirekt