Am Samstagnachmittag den Energieausweis beantragt und am Sonntagvormittag war er in meinem Postfach . Sehr zu empfehlen .
Was mir gefällt, ich gibt einen Link , in dem man sehen kann , wie weit die Bearbeitung ist und eine Telefonnummer .
Ich hätte für 109€ bei der Eingabe der Daten meiner Immobilie etwas mehr erwartet als nur ein Blatt zu bekommen das nicht wirklich die realen Energieverbräuche des Hauses wiederspiegelt!
Das Haus verfügt über eine große PV Anlage inklusive Akkuspeicher, mein Strombezug aus dem Netz ist kleiner als bei einem Singlehaushalt mit 30qm. Mit einem Teil des erzeugten Stromes betreibe ich eine Luft-Luft Wärmepumpe als Splitgerät, heißt meine Heizkosten und daher mein Gasverbrauch ist wesentlich niedriger als bei teilsanierten Altbauen dieser Größe, somit spiegelt der Energieausweis nur unzureichend die Effektivität wieder mit dem ich mein Haus beheize und im Sommer kühlen kann, mit 100% Strom aus eigener Produktion.
Ich hätte mir gewünscht realverbräuche oder Ertäge in den Energieausweis einzutragen und dieser dann mit berechnet wird. So eine Leistung vom Anbieter darf max 50€ kosten unter Berücksichtigung der schwachen Eingabemöglichkeiten um die Immobilie real zu erfassen.
Das Programm ließ sich einfach bedienen.
Der Rücksprung zur Datenkontrolle hatte nicht geklappt
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Antwort von energieausweis-erstellen-online.de
09.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zur einfachen Bedienbarkeit unseres Programms. Wir freuen uns, dass Sie diesen Aspekt unseres Services schätzen.
Zugleich bedauern wir, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Rücksprung zur Datenkontrolle hatten. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden das beschriebene Problem umgehend an unser Technikteam weiterleiten, um eine schnelle und effiziente Lösung zu finden. Unser Ziel ist es, stetig zu verbessern und einen reibungslosen Ablauf in unserem Programm zu gewährleisten.
Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Für weitere Fragen oder Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen gerne jederzeit unter info@energieausweis-erstellen-online.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Immobilienwerker
https://energieausweis-erstellen-online.de
Die Eingabe der Daten war unproblematisch. Die Akzeptanz des Systems für die Dateneingabe zur Bankverbindung war schwierig.
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Antwort von energieausweis-erstellen-online.de
18.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen mit Immobilienwerker. Wir freuen uns zu hören, dass die Eingabe der Daten für Sie unproblematisch war. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Kunden einen reibungslosen und effizienten Service zu bieten, insbesondere bei der Erstellung von Verbrauchs- und Bedarfsausweisen online.
Wir nehmen Ihr Feedback bezüglich der Schwierigkeiten bei der Dateneingabe zur Bankverbindung sehr ernst. Ständige Verbesserungen in unserem Prozess und System sind uns wichtig, um sicherzustellen, dass jeder Schritt für unsere Kunden so einfach und benutzerfreundlich wie möglich ist. Ihr Hinweis hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren.
Bitte wissen Sie, dass wir für jegliche Fragen oder Verbesserungsvorschläge immer offen sind. Zögern Sie nicht, uns jederzeit unter info@energieausweis-erstellen-online.de zu kontaktieren. Es ist unser Ziel, dass Sie vollständig zufrieden sind und wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Immobilienwerker
https://energieausweis-erstellen-online.de
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Energieausweis wurde zeitnah erstellt. Rückmeldung auf Nachfragen nicht zufriedenstellend.
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Importierte Bewertungen
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