Leider hat der Versand nicht so toll geklappt. Die komplette Adresse wo ich den Händler angegeben habe wurde leider nicht auf die Sendung komplett geschrieben. Da hat das paketunternehmen UPS das Paket wieder mitgenommen weil die Adresse nicht komplett war. Die Rührschüssel an für sich passt nicht zu 100% aber sie dreht sich und das reicht für mich.
Ich habe am 15.02. um Umtausch gebeten und nicht wieder von den Damen und Herren gehört.
Die gelieferte Schüssel ist mit dem Mixstab nicht kompatibel.
Kunden Service sieht anders aus.
Leider hat der Versand nicht so toll geklappt. Die komplette Adresse wo ich den Händler angegeben habe wurde leider nicht auf die Sendung komplett geschrieben. Da hat das paketunternehmen UPS das Paket wieder mitgenommen weil die Adresse nicht komplett war. Die Rührschüssel an für sich passt nicht zu 100% aber sie dreht sich und das reicht für mich.
Im Ergebnis war es ok. Bestellt wurden zwei gleich Ersatzteile, leider beim ersten Mal nur eins davon geliefert. Auch lag kein Lieferschein dabei. Nach Reklamation kam heute das zweite Ersatzteil an. Dabei war auch ein Lieferschein.Die Reklamation wurde anstandslos akzeptiert. Insofern war die Erfahrung am Ende durchaus positiv.
Habe eine Firma gefunden, wo ich Ersatzteile von Parkside bekomme.
Antriebsrad von meiner Accu Handkreissäge habe ich nach 3 Tagen bekommen. Habe altes Modell. Die Firma ist sehr günstig und gut sortiert.
Ware entspricht der Beschreibung und Qualitativ stimmig. Bestellung wurde schnell verarbeitet und auch zügig geliefert. Deswegen Preis/Leistung nichts zu bemängeln.
Bewertung melden
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Genialer Service
Hätte nie gedacht, daß man für elektrische Discountergeräte Ersatzteile bekommen kann. Komplette und heile Ware schnell zugeschickt. Alles gut. Gerne wieder.
Bewertung melden
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung hat mir gefallen. Was zu verbessern wäre, habe nur das Antriebsrad benötigt, musste aber Messer plus Glasaufsatz kaufen.
Bewertung melden
Antwort von Kompernaß Onlineshop für Ersatzteile
12.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich über die Schnelligkeit unserer Lieferung gefreut haben. Wir nehmen Ihren Vorschlag, den Antriebsrad separat anzubieten, zur Kenntnis. Wir werden dies prüfen, um unseren Kunden eine noch bessere Erfahrung zu bieten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Ihr Team von
Kompernaß
Bei fehlerhafter Adresse wurde das Teil nach Rücklieferung problemlos neu mit geänderter Adresse versandt.
Bewertung melden
Antwort von Kompernaß Onlineshop für Ersatzteile
06.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und freuen uns, dass wir das Problem schnell zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.
Ihr Team von
Kompernaß
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.