Zertifiziert seit: 23.03.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben die sehr schnelle Lieferung der bestellten Ersatzteile sowie die meist gelobte Verpackung hervor. Der Bestellprozess wird als einfach und übersichtlich beschrieben, und viele Kunden finden die Ersatzteilsuche unkompliziert. Zudem werden die Qualität und Passgenauigkeit der gelieferten Teile sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis positiv bewertet. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen. Kritisch angemerkt werden vereinzelt Verbesserungsvorschläge für die Benutzerfreundlichkeit des Shops. Einige Kunden berichten von Schwierigkeiten bei der Suche nach älteren oder unzureichend beschriebenen Ersatzteilen. Negative Rückmeldungen gibt es zudem zur Wahl und zum Ablauf mit bestimmten Versanddienstleistern, insbesondere UPS. In wenigen Fällen wird eine fehlende oder langsame Kommunikation des Kundenservice bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenKompernaß Onlineshop für Ersatzteile
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Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐ Ersatz-Schleifplatte für PMS 160 B2: Perfekte Passform und bombenfester Kletthalt!
Ich habe mir diese Schleifplatte als Ersatz für die abgenutzte Originalplatte geholt.
Meine Erfahrung:
Montage: Passt perfekt auf das Gerät. Die Schraublöcher sind absolut deckungsgleich.
Klettschicht: Sehr robust verarbeitet. Auch bei höherem Druck und Hitzeentwicklung löst sich das Schleifpapier nicht ab.
Löcher für Staubabsaugung: Die Öffnungen sitzen exakt an der richtigen Stelle. Der Schleifstaub wird weiterhin sauber abgesaugt.
Statt ein neues Gerät zu kaufen, hat diese Platte meinen Schleifer im Handumdrehen gerettet. Schnelle Lieferung, top Qualität!
Verifiziert
Geringe Ersatzteil-Lagerbestände aber guter Onlineshop
Die Suche nach einem Ersatzteil für eine Motorsense war recht einfach. Leider war das Modell schon älter als 5 Jahre. Daher war die Anzahl der verfügbaren Ersatzteile schon sehr gering. Nun ist es aber so, dass man Ersatzteile erst nach längerem Gebrauch eines Gerätes benötigt. Darum sollte die Ersatzteilhaltung darauf ausgelegt sein. Glücklicherweise war mein gesuchter Ersatzteil noch vorrätig und so konnte der Kauf erfolgreich abgeschlossen werden.
Verifiziert
Schneller Versand, aber der Versandservice UPS ist nix
Schneller Versand, guter Ablauf.
Allerdings ist der Versand mit UPS extrem aufwändig für einen Käufer, wenn er im Urlaub ist. Es gibt keine Möglichkeit vorher einzutragen, dass die Lieferung an einen Nachbar erfolgen soll. Da ich im Urlaub war, wurde die Sendung an einen UPS. Im Ort geliefert und mir ein sehr kurzer Abholttermin . Das geht im Sommer gar nicht! Man sollte schon die Möglichkeit haben, die Länge der Aufbewahrung beeinflussen zu können, damit ein Rücksendung nicht den Aufwand noch vergrößert.
Verifiziert
Im Großen und Ganzen sehr gut
Versand, Verpackung und Ware ohne Beanstandungen. Allein UPS als Zusteller ist ein Fehler.
Trotz korrekt eingegebener Adresse war UPS nicht im der Lage, mir die Ware zuzustellen.
So kam mein Paket zu spät an und konnte nicht mehr als Geburtstagsgeschenk genutzt werden.
Danke UPS!
Verifiziert
Leider hat der Filter nicht in das Gehäuse gepasst & zurückschicken geht nicht bei Euch. Schade ! Wollte Ressourcen sparen - hat inkl. Versand Euro 15,--gekostet. Jetzt mußte ich einen neuen Handsauger für Euro 20,-- kaufen. Außer Spesen nichts gewesen. Fazit: Nach Ablauf der Garantie & Nicht funktionieren alles wegwerfen & neu kaufen.....
Verifiziert
Was very helpful and patient with my order but I must say when ordering would be helpful if England was in the drop down box for desalination don’t no if this because not in eu but we got there in the end very pleased with my tool bits will continue to use as and when .
Verifiziert
Bestellung auf Rechnung!
Im Großen und Ganzen bin ich mit der Bestellung zufrieden, nur mit der Bezahlung nicht, da brauche ich immer meine Enkelin dazu weil ich leider zu der älteren Generation gehöre und nur ein Girokonto und kein Pay Pal oder ähnliches habe und bei allen meinen Bestellungen auf Rechnung einkaufe das hat bis jetzt auch immer prima geklappt und meine Verkäufer haben mich bisher noch nie wegen der pünktlichen Bezahlung anmahnen müssen. M.f.G. Wilhelm Quecke
Verifiziert
Gut zu wissen, dass es noch Ersatzteile für ein doch schon betagtes Gerät zu bekommen, das nennt man Nachhaltigkeit. Man kann das Gerät nun wieder einige Jahre wie ein Neuteil benutzen.
Verifiziert
einwandfreie Zuordnung des Ersatzteils, leichtes Auffinden durch Nummer, kein überhöhter Preis, angemessene Versandkosten. Allerdings ist auf dem Ersatzteil (hier: Netzteil) keine Nummer oder Bezeichnung mehr vermerkt, sodass bei einem erneuten Defekt eine Nachbestellung schwierig wird.
Verifiziert
Alles nach Wunsch abgelaufen
Habe über den QR Code noch Batterien für meinen Freischneider bestellt. Die Lieferung erfolgte direkt ohne Probleme. Würde jederzeit dort wieder bestellen.
Verifiziert
Es wurde schnell geliefert
Es wurde schnell geliefert. Ich habe beim Kauf nicht darauf geachtet ob alles drin war. Ich habe das Päckchen erst in die Schublade gelegt. Als meine Enkelin da war, wollten wir es ausprobieren. Oh Gott es fehlten die Zubehörteile. Die Qui
Verifiziert
Sehr zufrieden.
Die Bestellung und die Lieferung ging sehr schnell und auch das Gespräch mit dem Support kann ich nur positiv bewerten.
Verifiziert
Ordering the spare part was simple, the catalogue was very well laid out and easy to follow. Payment was easy and confirmation of order was sent very quickly. Received the spare on the date stated and everything is working fine. Thanks.
Verifiziert
Alles bestens geklappt! Schnelle Lieferung 😊👍! Natürlich sehr gerne wieder!!!!
Verifiziert
Nach langem Suchen endlich die Ersatzteile gefunden, schnell gefunden und schnell geliefert... Klare Empfehlung!
Verifiziert
Falsches Produkt geliefert, kein Abschluss der Reklamationen nach Wochen
Weil angeblich das richtige Produkt(Schleifpapier) nicht da war wurde ohne Kommunikation ein ähnliches geliefert, die Funktion ist nicht gleichwertig/ befriedigend. Zwei ungenutzte Pack sollten zurckgenommen werden, jedoch warte ich seit über zwei Wochen auf eine Antwort zu meiner Mail, telefonisch hieß es es sei noch in Bearbeitung!?
Das ist schlechter Kundenservice.
Verifiziert
Lieferung ist identisch mit Bestellung und schnell geliefert. Auch die Bezahlfunktion ist mit den entsprechenden Auswahlmöglichkeiten optimal.
Verifiziert
Danke
Neuer Akku funktioniert. Ich wurde informiert als der Akku wieder verfügbar war, wie zugesagt
Verifiziert
Die unkomplizierte Art der Bestellung und die prompte Lieferung, super, vielen Dank.
Verifiziert
Pedido processado muito rápidamente, chegou em perfeitas condições.
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Kompernaß Onlineshop für Ersatzteile
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