Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Nachdem ich mit Vorkasse bezahlt hatte.
Man sollte bei der Bestellung auf der Website darauf hinweisen, das kubanischer Rum nur mit Vorkasse und nicht mit PayPal bezahlt werden kann. Das erfuhr ich erst nach einem Telefonat.
Die telefonische Erreichbarkeit sollte verbessert werden, da ich mehrfach versucht habe einen Mitarbeiter zu erreichen.
Des wegen einen Punkt Abzug. Ansonsten würde ich volle Punktzahl geben.
Auf jeden Fall immer wieder gern. Es ist ein super Online-Shop.
Vielen Dank
Die Zustellung mit DHL ist eine Katatrophe!!, es erfolgt keine Packetankündigung,
das Packet wird in ein 5km entferntes Postfach gelegt wo ohne App herunterladen usw. keine Entnahme möglich ist. Dieser Verfahrensweg ist für ältere Bürger nicht zumutbar. Früher wurden Sendungen einfach beim Nachbar abgegeben. Ich werde künftig nur dort bestellen wo nicht mit DHL verschickt wird.
mfg hj becher