Robert-Thomas-Shop.deBewertungen:
173 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.106 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service! Habe mich vorher telefonisch erkundigt, welcher Filter auf meinen uralten Waschsauger passt. Die Dame war der Knaller. Wusste alle Artikelnummern auswendig.
Musste dann stornieren,weil ich was vergessen hatte. Alles reibungslos und unkompliziert. Einfach neu bestellt. Und jedes kleine Teil kann man bestellen. Das ist wie früher und glücklicherweise wieder zeitemäß. Sehr nachhaltig. Toller Laden. Wenn mein Staubsauger kaputt geht, kaufe ich Thomas.
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Relevanteste negative Bewertung
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mir ist völlig falsche Ware geliefert worden. Ich habe das telefonisch beanstandet. Darauf wurde mir ein Retourenetikett geschickt und ich habe die falschgelieferte Ware umgehen zurückgeschickt. Meine richtige Bestellung ist bis heute nicht bei mor
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Bewertungen für Robert-Thomas-Shop.de
WZ
Walter Z.
Buseck
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nicht alle Ersatzteile für Saug-Staubsauger einzeln erhältlich.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service! Habe mich vorher telefonisch erkundigt, welcher Filter auf meinen uralten Waschsauger passt. Die Dame war der Knaller. Wusste alle Artikelnummern auswendig.
Musste dann stornieren,weil ich was vergessen hatte. Alles reibungslos und unkompliziert. Einfach neu bestellt. Und jedes kleine Teil kann man bestellen. Das ist wie früher und glücklicherweise wieder zeitemäß. Sehr nachhaltig. Toller Laden. Wenn mein Staubsauger kaputt geht, kaufe ich Thomas.
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25.03.2024
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NN
Nicole N.
Frankfurt am Main
24.03.2024
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Schnelle Lieferung, hochwertig- mein letzter Thomas-Staubsauger hat 15 Jahre gehalten und die Bürsten passen auch auf das neue Modell
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24.03.2024
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19.03.2024
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19.03.2024
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15.03.2024
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Produkte.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenunfreundlicher Shop,die kaputte Sprühdüse sollte ich beim Hersteller reklamieren, für mich völlig unverständliche Geschäftsgebaren.Nie wieder etwas aus diesem Shop
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Antwort von Robert-Thomas-Shop.de
25.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren! Wir sind immer bemüht, einen guten Service anzubieten und alles im Sinne unserer Kunden abzuwickeln. Wir sind im Vertrieb für den Hersteller tätig, daher werden Reklamationen und auch Defekte innerhalb der Garantiezeit direkt mit dem mit dem jeweiligen Hersteller abgewickelt. Dies ist durchaus üblich und auch der zügigste Weg, um Probleme zu beheben.
01.03.2024
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28.02.2024
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Kann es nur weiterempfehlen und auch den Versand DHL und nicht den bescheuerten DSL 😉
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut geklappt 👍
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25.02.2024
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schnelle Lieferung, allles passgenau. Danke.
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25.02.2024
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Alles super !!! Ware war innerhalb 3 Tagen da
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24.02.2024
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Schnelle Lieferung
Produkte ist super
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KP
Kurt P.
Aarbergen
20.02.2024
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
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