Hochwertiges Produkt. Gute Bearbeitung. Leider hatte ich mich vertan, das Verlängerungskabel hatte die Anschluss Stecker anders als ich es brauchte. Telefonische Nachfrage, fünf Sterne, denn ich hatte sofort jemanden an der Leitung. unkomplizierte Handhabung der Rücksendung.
Der bestellte Rucksack Matador SEG 28 ist top und ich bin vollends zufrieden damit. Leider war es eine kleine Odyssee bis ich meinen Rucksack hatte: Meine erste Bestellung (Matador SEG 30) kam nicht bei mir an und der Betrag wurde an mich zurücküberwiesen, da der Matador SEG 30 nicht mehr lieferbar war. Da mir My-Brandshop einen Rabatt auf Alternativen anbot, wich ich auf den Matador SEG 28 aus. Diese Bestellung wurde dann jedoch von DHL an My-Brandshop retourniert (Probleme am Zoll?) und die Bestellung musste erneut an mich versendet werden. Somit klappte die Zustellung erst im dritten Versuch. Auch wenn ich nicht weiss wo die Fehler passierten (bei DHL oder My-Brandshop) und die Zustellung in die Schweiz eventuell etwas komplizierter ist als innerhalb Deutschlands, denke ich dass hier Verbesserungspotential besteht. Schlussendlich hat es etwas mehr als 6 Wochen gedauert und diverse E-Mails benötigt, bis ich meinen Rucksack hatte. Deshalb "nur" 3 Sterne.
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir bemühen uns stets noch besser zu werden.
08.04.2024
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Antwort von my-brand.shop
08.04.2024
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29.03.2024
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Antwort von my-brand.shop
04.04.2024
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26.03.2024
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Antwort von my-brand.shop
28.03.2024
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12.03.2024
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Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware ist alles prima. Ware wurde zeitnah versendet ich wurde informiert wie weit der Bestellvorgang ist und bin glücklich mit allem. Von meiner Seite aus geht nichts besser zu machen, vielen Dank für alles.
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Antwort von my-brand.shop
14.03.2024
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05.03.2024
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Allgemein zufrieden
Der Versand war langsam – eine Woche gedauert, bis meine Bestellung ankommt. Der Rucksack, den ich bestellt habe, hat mir sehr gut gefallen. Ich würde hier wieder einkaufen.
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Antwort von my-brand.shop
05.03.2024
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14.03.2024
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Bezahlung und Bestellung war in Ordnung, richtige Ware in annehmbarer Geschwindigkeit geliefert.
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14.03.2024
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06.03.2024
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Schnelle Lieferung + ein schönes Geschenk für die Erstbestellung DANKE
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09.03.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir bemühen uns stets noch besser zu werden.
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Importierte Bewertungen
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