Hochwertiges Produkt. Gute Bearbeitung. Leider hatte ich mich vertan, das Verlängerungskabel hatte die Anschluss Stecker anders als ich es brauchte. Telefonische Nachfrage, fünf Sterne, denn ich hatte sofort jemanden an der Leitung. unkomplizierte Handhabung der Rücksendung.
Der bestellte Rucksack Matador SEG 28 ist top und ich bin vollends zufrieden damit. Leider war es eine kleine Odyssee bis ich meinen Rucksack hatte: Meine erste Bestellung (Matador SEG 30) kam nicht bei mir an und der Betrag wurde an mich zurücküberwiesen, da der Matador SEG 30 nicht mehr lieferbar war. Da mir My-Brandshop einen Rabatt auf Alternativen anbot, wich ich auf den Matador SEG 28 aus. Diese Bestellung wurde dann jedoch von DHL an My-Brandshop retourniert (Probleme am Zoll?) und die Bestellung musste erneut an mich versendet werden. Somit klappte die Zustellung erst im dritten Versuch. Auch wenn ich nicht weiss wo die Fehler passierten (bei DHL oder My-Brandshop) und die Zustellung in die Schweiz eventuell etwas komplizierter ist als innerhalb Deutschlands, denke ich dass hier Verbesserungspotential besteht. Schlussendlich hat es etwas mehr als 6 Wochen gedauert und diverse E-Mails benötigt, bis ich meinen Rucksack hatte. Deshalb "nur" 3 Sterne.
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir bemühen uns stets noch besser zu werden.
18.02.2024
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Antwort von my-brand.shop
18.02.2024
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04.03.2024
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Bestellung nach 2 Wochen immer noch nicht erhalten.
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Antwort von my-brand.shop
04.03.2024
Sehr geehrte Kundin,
da der Artikel ganz neu ist, war sowohl auf der Produktseite als auch im Warenkorb eine Lieferzeit von 50 Tagen angegeben. Aufgrund der Lieferverzögerung durch die Krise im Roten Meer haben wir jetzt zusätzlich diesen Artikel per Luftfracht eingeflogen. D.h. sie erhalten einen Artikel mit 50 Tagen Lieferzeit bereits nach 20 Tagen. Zusätzlich werden Sie auch noch eine kostenlose Prämie erhalten. Wir würden Sie bitten dies bei Bewertung zu berücksichtigen. Vielen Dank im Voraus. Ihr Team von my-brand.shop
28.10.2023
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Spitzenleistung !
Schnell versendet und zugestellt, sorgfältig verpackt, toller Zustellservice, erstklassige Ware, top Preise, dazu Gutschein und sogar noch ein hochwertiges Geschenk. Wunschlos glücklich !!!
Besser geht nicht !!! Jederzeit gerne wieder !
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Antwort von my-brand.shop
01.11.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir bemühen uns stets noch besser zu werden.
Die Lieferung hat 6 Tage gedauert, aber das ist wahrscheinlich der Vorweihnachtszeit geschuldet. Schade fand ich, dass ich keinen Link zur Sendungsverfolgung bekommen habe. Mit dem bestellten Produkt bin ich sehr zufrieden.
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24.12.2023
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18.12.2023
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Reibungslose Bestellung, schneller Versand.
Die Bestellung konnte ganz einfach ohne Kundenkonto gemacht werden. Der Versand war schnell und mit einer sicheren Verpackung. Ich finde die Auswahl gut mit einem sehr vernünftigen Preis
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Antwort von my-brand.shop
18.12.2023
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12.12.2023
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Sehr zufrieden mit meinem Einkauf! Die Lieferung war blitzschnell, und das Produkt entspricht voll und ganz meinen Erwartungen – ausgezeichnete Qualität und Service.
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14.12.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir bemühen uns stets noch besser zu werden.
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Shop
Guter Preis, schnelle Lieferung, dazu noch eine Gratisbeigabe. Besser geht es nicht!
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Antwort von my-brand.shop
14.12.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir bemühen uns stets noch besser zu werden.