Zur Abwicklung der Bestellung insgesamt, kann ich nur positives sagen. Auch die Ware war recht schnell und zeitnah angekommen. Die Informationen zum Produkt sind sehr informativ, detailliert und verständlich beschrieben. Was mir besonders gefällt, ist die grundsätzliche Ansprache, die schon eher persönlich ausgelegt ist. Bei anderen Anbietern ist das nicht unbedingt der Fall. Eine Verbesserung würde aus meiner Sicht bedeuten, daß der Kunde nicht noch zusätzlich das Porto für die DHL Lieferung zahlen muss. 24,00 Euro für 120 Gramm Zeo Bent sind schon ein recht stattlicher Preis.
Einige Anbieter im Bereich der NEM verlangen keine zusätzlichen Kosten für den Versand. Es geht mir hierbei ums Prinzip. Vielleicht können sie ab und an Rabatte auf ihre Produkte geben, auch dann, wenn nur geringe Mengen bestellt worden sind. Bei mir wächst das Geld nicht auf'm Baum hinter unserem Haus.
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Relevanteste kritische Erfahrung
12.08.2022
DHL wie immer absolut unzuverlässig. Am Freitag war das Paket angekündigt es kam niemand. Am Samstag sollte es dann kommen. Ich bekam aber nur die Nachricht das Paket ist im Paketshop ich wäre nicht da gewesen obwohl ich zu Hause war . Ich solle warten bis ich eine DHL karte im Briefkasten hätte. Dies kam dann gestern, am Donnerstag an.
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vor 2 Tagen
Bis heute keine bestellte Ware erhalten.
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vor 10 Tagen
Sehr schnelle Lieferung
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Antwort von zeolith-bentonit-versand.de
vor 7 Tagen
Wir haben uns per Email an Sie gewendet, um das unbekannte Problem zu lösen. Die Zufriedenheit unserer Kund:innen liegt uns sehr am Herzen.
Mit der Bitte um Rückmeldung.
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23.01.2023
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Antwort von zeolith-bentonit-versand.de
vor 11 Tagen
Wir haben uns per Email an Sie gewendet, um das unbekannte Problem zu lösen. Die Zufriedenheit unserer Kund:innen liegt uns sehr am Herzen. Mit der Bitte um Rückmeldung.
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14.01.2023
Es ist noch nichts angekommen
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Antwort von zeolith-bentonit-versand.de
23.01.2023
Wir haben uns per Email an Sie gewendet, um das unbekannte Problem zu lösen. Die Zufriedenheit unserer Kund:innen liegt uns sehr am Herzen.
Mit der Bitte um Rückmeldung.
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09.01.2023
Die Bestellung ist schnell und korrekt verpackt angekommen. Ich war sehr zufrieden mit dem Service.
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11.01.2023
Vielen Dank für die Bewertung. Unser Support hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um das Problem zu klären. Wir hoffen, mit Ihnen gemeinsam Eine Lösung finden zu können.
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08.01.2023
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Antwort von zeolith-bentonit-versand.de
09.01.2023
Vielen Dank für die Bewertung.
Unser Support hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um das Problem zu klären.
Wir hoffen mit Ihnen gemeinsam eine Lösung finden zu können.
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05.01.2023
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09.01.2023
Vielen Dank für die Bewertung.
Unser Support hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um das Problem zu klären.
Wir hoffen mit Ihnen gemeinsam eine Lösung finden zu können.
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05.01.2023
Es lag an der DHL, das Paket wurde in einer Packstation hinterlegt. Dafür musste ich von Großkrotzenburg nach Hanau fahren. Ca. 26 Km hin und zurück. In 5 min Fußweg wäre auch eine Packstation gewesen und sogar weitere 2 in 3 min mit dem Auto. Das war echt nachhaltig und ökologisch.
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02.01.2023
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Antwort von zeolith-bentonit-versand.de
09.01.2023
Vielen Dank für die Bewertung.
Unser Support hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um das Problem zu klären.
Wir hoffen mit Ihnen gemeinsam eine Lösung finden zu können.
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25.12.2022
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Antwort von zeolith-bentonit-versand.de
09.01.2023
Vielen Dank für die Bewertung.
Unser Support hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um das Problem zu klären.
Wir hoffen mit Ihnen gemeinsam eine Lösung finden zu können
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25.12.2022
Sehr schnelle Lieferung. Zeolith Detox - Pulver ist grob gemahlen, im Glas bleiben sandkorngroße Steinchen.
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20.12.2022
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Antwort von zeolith-bentonit-versand.de
09.01.2023
Vielen Dank für die Bewertung.
Unser Support hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um das Problem zu klären.
Wir hoffen mit Ihnen gemeinsam eine Lösung finden zu können
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17.12.2022
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Antwort von zeolith-bentonit-versand.de
09.01.2023
Vielen Dank für die Bewertung.
Unser Support hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um das Problem zu klären.
Wir hoffen mit Ihnen gemeinsam eine Lösung finden zu können
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30.11.2022
Ware seit 4Tagen elektr. angekündigt bei DHL.
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29.11.2022
Ich habe bisher keine Ware erhalten.
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Antwort von zeolith-bentonit-versand.de
14.12.2022
Liebe Andrea,
wir haben uns per Mail an dich gewandt. Wir würden das Problem gerne mit dir direkt versuchen zu lösen!
Liebe Grüße,
Dein ZeoBent-Team
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11.11.2022
Liefertermin wurde nicht eingehalten. Die Ware wollte ich somit nicht mehr haben und trotzdem sollte ich die Versandkosten tragen.
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Antwort von zeolith-bentonit-versand.de
14.12.2022
Danke für Ihre Bewertung. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Zuverlässigkeit der Paketdienste.
Ich bitte im Namen des Unternehmens die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Beste Grüße,
Ihr ZeoBent-Team
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18.10.2022
I ordered last week Tuesday 11 October and the delivery is expected on the 20 October. Almost 2 weeks delivery from within the EU is slow.
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12.10.2022
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Antwort von zeolith-bentonit-versand.de
14.12.2022
Wir haben uns per Email an Sie gewendet, um das unbekannte Problem zu lösen.
Die Zufriedenheit unserer Kund:innen liegt uns sehr am Herzen.
Mit der Bitte um Rückmeldung.
Beste Grüße,
das ZeoBent-Team
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02.10.2022
Our orders are constantly split up and not delivered directly to my business address. We suggest our roders to be packed in smaller packages so hopefully they could all be delivered together at once.
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