Man bekommt vom support leider keine Auskünfte. Bestellungen werden bestätigt, aber ohne Angabe zur Lieferzeit. Nachfragen bleiben unbeantwortet. Ich weiß bis heute nicht, wann mein Cruiser geliefert wird... Das habe ich so in der heutigen Zeit noch nicht erlebt. Bin beruflich ebenfalls im Vertrieb. So behandelt man seine Kunden nicht!
Das Zebra ist für meine Partnerin die Ergänzung damit wir jetzt zu zweit auf Himiway Touren können. Bis jetzt noch volle 5 Sterne.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wau oder Flop
Sehr stabiles E- Bike mit weiß/türkis farbenen Lack und den überdimensionalen Reifen ein echter Hingucker. Bin ca.1,83 groß und 55 Jahre jung und habe mit der Sitzposition echte Probleme. Der Lenker muss mindestens ca.18 cm höher sein um eine angenehme Sitzposition einzunehmen. Das E-Fahrrad soll ja schließlich nicht nur für junge und kleine Menschen sein sondern alle Altersgruppen ansprechen. Bin jetzt zwar nur 20km gefahren aber ein erstes Statement kann ich abgeben : AHHH-HA Efekt kennen Sie diesen? Wenn man vor dem oder auf dem Bike ist und einfach nur begeistert mit Gänsehaut von der Sache ist !!!
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super …
Nachdem wir verunsichert waren mit den vielen Fakeshops ect. Haben wir uns trotzdem für den Jauf entschieden. Der Kundenservice hat uns unterstützt und wir freuen uns sehr über die schnelle Lieferung und das tolle bike. Vielen Dank ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Man bekommt vom support leider keine Auskünfte. Bestellungen werden bestätigt, aber ohne Angabe zur Lieferzeit. Nachfragen bleiben unbeantwortet. Ich weiß bis heute nicht, wann mein Cruiser geliefert wird... Das habe ich so in der heutigen Zeit noch nicht erlebt. Bin beruflich ebenfalls im Vertrieb. So behandelt man seine Kunden nicht!
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
leider kein Bremslicht.
alles ok. aber leider hat es kein Bremslicht so wie die gezeigten auf YouTube
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
2x Cruiser, 1x Big Dog…
Beschreibung der Fahrräder auf der Website ist wahrheitsgemäß. Versand erfolgt gut verpackt. Lieferung ist abhängig von der Spedition, das ist zwecks effektiver Tourenplanung regional bedingt, wofür man Verständnis aufbringen sollte. In Mecklenburg konnten wir aber auch ein Fahrrad bei den sehr freundlichen Mitarbeitern von der Spedition abholen. Bestellung Und Bezahlung funktionieren problemlos. Kundenservice wurde per Email kontaktiert, gewünschter Artikel war 3 Tage später da.
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Antwort von https://himiwaybike.de/
26.07.2023
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unseren Fahrrädern und unseren Serviceleistungen! Der Kundenservice ist immer gerne bereit, bei Fragen und Anliegen zu helfen, und wir sind froh, dass der gewünschte Artikel innerhalb von 3 Tagen bei Ihnen ankam. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Himiway. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns per E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren. Wir freuen uns, Sie weiterhin als zufriedenen Kunden bei uns zu haben.
26.11.2023
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Kauf Big Dog
Das bestellte Pedelec wurde nach 4 Arbeitstagen angeliefert.
Alle Teile waren vorhanden und der Zusammenbau war nach 1 Stunde erledigt.
Also , alles wie beschrieben. Bin voll zufrieden mit dem Bike!
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Antwort von https://himiwaybike.de/
30.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Unterstützung bei himiway. Wenn Sie in Zukunft Fragen haben, zögern Sie nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden. Wir laden Sie auch herzlich ein, sich unserem Testfahrtpunkt bei himiway teilnehmen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag.