Man bekommt vom support leider keine Auskünfte. Bestellungen werden bestätigt, aber ohne Angabe zur Lieferzeit. Nachfragen bleiben unbeantwortet. Ich weiß bis heute nicht, wann mein Cruiser geliefert wird... Das habe ich so in der heutigen Zeit noch nicht erlebt. Bin beruflich ebenfalls im Vertrieb. So behandelt man seine Kunden nicht!
Schnell bestellt und gut geliefert aber etwas spät: Fahrrad macht richtig Spaß, bin sehr zufrieden. Fährt sehr komfortabel, super Zuladung. Allerdings erfordert das Transportieren von Blumenerde-Säcken auf dem Gepäckträger einige Übung damit das Fahrrad nicht in eine Resonanzschwingung gerät.
Kundenservice hat die Spätlieferung mit einem Preisabschlag wieder gutgemacht.
Ich hatte das Bike letzte Woche bestellt und rechtzeitig diese Woche Mittwoch für die Vatertagstour am Donnerstag bekommen. Der Cruiser war sehr gut verpackt und kam unversehrt an. Der Zusammenbau war wirklich einfach und es passte alles prima zueinander. Besonders möchte ich auch den Support für die zeitnahen Antworten auf meine zahlreichen Fragen loben.
Bewertung melden
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Am Ende alles GUT!!!
Leider hat die Lieferung über 3 Monate gedauert, aber die Freude war groß, als das Zebra (Fatbike) da war.
Habe für die lange Wartezeit aber einige Vergünstigungen erhalten, dass war sehr zuvorkommend.
Das Bike ist sehr Robust und ein besonderes fahr Erlebnis.
Immer wieder gern...
Leider kann ich noch nichts bewerten, da weder die Ware angekommen noch eine Info zum Versand vorliegt. Was ich sagen kann, dass ich die 1. Rate schon bezahlen muss.
Würde gerne eine positive Bewertung abgeben, da ich nur gutes gehört habe. Ist jedoch zur Zeit nicht möglich.
Meine Bestellungen sind ohne Ausnahme schnell und in einem einwandfreien Zustand angekommen. Meine Nachfragen wurden umgehend vom Support zufriedenstellend beantwortet.