Wenn man bequem, gründlich und nicht überteuert Probleme lösen möchte, sind die Produkte von Mellerud bestens zu empfehlen.
Einiges verschwindet bei uns aus dem Produkt-Portfolio von Kaufland, wie der Backofenreiniger von Sidol, später Breef. Weil dieser am einfachsten und gründlichsten den Backofen gereinigt hatte, haben wir diesen in unserem Haushalt sehr gerne genutzt. Da er jetzt nicht mehr bei uns verfügbar ist nutzen wir nun den Reiniger von Mellerud, der genauso gut ist.
Die Produkte sind zwar top, aber der Versand ist fahrlässig!
Die erste Sendung (mit stark chlorhaltigen Chemikalien!) musste fast sofort nach Versand durch DHL nachverpackt werden, und kam dann durchweicht bei uns an. Nur gut, dass wir da waren, und die Sendung sofort retournieren konnten.
Nicht auszudenken, das Paket wäre abgestellt oder bei Nachbarn abgegeben worden.
Auf meine schriftliche Beschwerde hin kam von Mellerud nur eine sehr dürftige Entschuldigung, und die Ersatzlieferung war wieder genau so schlecht verpackt wie die Erste - obwohl ich um gute Verpackung gebeten hatte.
"Zufälligerweise" ist die Ersatzlieferung aber heile bei mir angekommen.
Leider ein sehr überhöhter Preis. Bei DM-Drogerie war ein Produkt weitaus billiger.
Bewertung melden
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe Melerud einwirken lassen ungefähr 8 Stunden und kein Resultat.
Bewertung melden
03.09.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt. Rücksendung zu kompliziert.
Bewertung melden
Antwort von mellerud.de
04.09.2023
Lieber Kunde,
danke für die Bewertung. Wenn mit ihrer Bestellung etwas nicht stimmt, können sie uns ganz unkompliziert eine Mail an shop@mellerud.de senden und wir senden ihnen das richtige Produkt nach.
Was an der Rücksendung kompliziert sein soll ist uns nicht ganz klar, weil sie können unsere Produkte bei allen Versanddienstleistern abgeben und an uns zurücksenden.
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von mellerud.de
24.10.2023
Lieber Kunde,
leider haben sie ihre Adresse falsch eingegeben (PLZ bei Hausnr.), deshalb konnte das Paket durch DHL nicht zugestellt werden. Bitte setzen sie sich mit shop@mellerud.de in Verbindung, dann können wir ihnen das Paket erneut zusenden oder den Betrag erstatten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MELLERUD Team
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nahezu wirkungslos
Bewertung melden
Antwort von mellerud.de
21.09.2023
Lieber Kunde,
es tut uns leid, dass sie mit der Wirkung eines unserer Produkte nicht zufrieden sind. Wenden Sie sich mit ihrem Fleckenproblem doch gerne an service@mellerud.de – wir lassen ihr Problem dann durch unser Labor prüfen und können ihnen evtl. weitere Tipps zur Entfernung geben.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.