Wenn man bequem, gründlich und nicht überteuert Probleme lösen möchte, sind die Produkte von Mellerud bestens zu empfehlen.
Einiges verschwindet bei uns aus dem Produkt-Portfolio von Kaufland, wie der Backofenreiniger von Sidol, später Breef. Weil dieser am einfachsten und gründlichsten den Backofen gereinigt hatte, haben wir diesen in unserem Haushalt sehr gerne genutzt. Da er jetzt nicht mehr bei uns verfügbar ist nutzen wir nun den Reiniger von Mellerud, der genauso gut ist.
Die Produkte sind zwar top, aber der Versand ist fahrlässig!
Die erste Sendung (mit stark chlorhaltigen Chemikalien!) musste fast sofort nach Versand durch DHL nachverpackt werden, und kam dann durchweicht bei uns an. Nur gut, dass wir da waren, und die Sendung sofort retournieren konnten.
Nicht auszudenken, das Paket wäre abgestellt oder bei Nachbarn abgegeben worden.
Auf meine schriftliche Beschwerde hin kam von Mellerud nur eine sehr dürftige Entschuldigung, und die Ersatzlieferung war wieder genau so schlecht verpackt wie die Erste - obwohl ich um gute Verpackung gebeten hatte.
"Zufälligerweise" ist die Ersatzlieferung aber heile bei mir angekommen.
Hallo,
schade, dass sie mit dem Reinigungseffekt nicht zufrieden waren. Senden Sie uns gerne Bilder und eine kurze Beschreibung wie sie genau vorgegangen sind an experten-service@mellerud.de de. Gerne helfen wir ihnen weiter und finden gemeinsam eine Lösung, wie sie doch noch das gewünschte Reinigungsziel erreichen :-)
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
alles ok
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wenigsten noch wäre es nicht schlecht gewesen, duftende Version anboten… sonst zufrieden bin ich.
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