aosom.deBewertungen:
1.467 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.528 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der gelieferte Fernsehsell war leider defekt. Weder die Liege- noch die Aufstehfunktion haben funktioniert. Die Reklamation wurde umgehend bearbeitet und zuerst ein Preisnachlass gewährt. Da wir jedoch den Sessel eben wegen dieser Funktionen bestellt hatten, wurde nach unserer Rückmeldung hierzu ein kompletter kostenloser Austausch der defekten Ware zugesichert und auch umgehend ausgeführt. Die Lieferung des neuen Sessel verlief problemlos und dieser Sessel war auch ohne Magel und sehr bequem. Aosom hat auch die Abholung der defekten Ware veranlasst.
Somit wurde das Problem relativ schnell gelöst und alle zugesicherten Aktionen durchgeführt.
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ES
Eva S.
München
Relevanteste negative Bewertung
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Liegestuhl bestellt und zu spät gesehen das bei Nichtgefallen der Kunde die Kosten der Retour trägt ist.
Das möchte ich nicht, besonders bei so großen Teilen.
Habe meine über Amazon Pay bezahlte Bestellung noch am gleichen Tag widerrufen.
Dieser Widerrufe wurde korrekt erfasst ,die Rückzahlung soll innerhalb von 2-3 Werktagen erfolgen. Heute Tag 2.
Für mich definitiv ein Grund nicht mehr zu bestellen.
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UR
Ulla R.
Saarburg
Bewertungen für aosom.de
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hab gartenmöbel bestellt ein tag später kam email dass die ware nicht erhältlich oder irgendwie was schief gelåuft
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Immer die defekte Artikel sollte der Käufer selber die Zurücksendung bezahlen. Trozdem es nicht sein Schuld ist.
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell
Oualität der Gartenschaukel schlecht.
Lieferant wurde mit Fotos davon in Kenntnis gesetzt.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Unvollständige Lieferung. Schlechte Abwicklung und unbefriedigende Abwicklung
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferversprechen etc. nicht eingehalten.... frage was 24 Stunden bedeutet??
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Antwort von aosom.de
15.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für ihr Feedback. Wir bieten eine Express Lieferung an, die dazu gebucht werden kann. Bei ihrer Bestellung ist die Standardlieferung ausgewählt. Auch hier versenden wir so schnell wie möglich, damit Sie die Ware schnell erreicht. Ich wünsche Ihnen viel Freude mit ihrem neuen Produkt - ihr Aosom Team.
TD
Thomas D.
Duisburg
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Händler versendet nicht. Storno bisweilen nicht erfolgt. Nie wieder.
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wurde storniert. Warte noch immer auf die Rückzahlung.
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung abgesagt und Geld nicht gutgeschrieben worden
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Display ist kaputt.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Finde es schade dass Anliegen nur per Mail vorgebracht werden können. Habe angerufen weil ein Teil bei der Bestellung gefehlt hat und mir wurde gesagt, es geht nur per Mail. Die Bilder habe ich zuvor tatsächlich per Mail geschickt.
Ansonsten ist der Service ganz gut, hat alles geklappt. Ich denke dabei auch an ältere Menschen, die das per Mail alleine nicht regeln können. Die haben dabei mehr Ärger
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung Outsunny Tisch und Homcom Plastikboxenset
Hat alles super und schnell geklappt. Tischbeine z.T. etwas schief, Tisch aber trotzdem stabil. Ansatz Tischbein etwas scharfkantig, aber ok. Alles in allem toller Tisch für den Balkon.
Und das Boxenset ist super, direkt nochmal bestellt. Sieht alles gleich viel aufgeräumter aus und man kommt trotzdem easy an alles ran.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot und schnelle Lieferung wenngleich auch die bestellte Rattan Gartenliege von Outsunny eher am unteren Rand der Qualität ist und das Preis-/Leistungsverhältnis nicht so gut wie zunächst gedacht. Ich hoffe die Liege hält wenigstens 2-3 Sommer durch.
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SJ
Silke J.
Chemnitz
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Grundgestell war relativ problemlos aufzubauen, wenn man etwas Ahnung hat. Die Löscher vom Dach mußten fast alle nachgebohrt werden. Die passten nicht aufeinander. Die Ösen vom Seil waren nicht richtig gepresst. Sind abgegangen. Also nochmal gepresst.
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WR
Wolfgang R.
Haltern am See
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist schnell und korrekt geliefert worden, leider fehlt an einem Tischbein eine Niete und ein Klettband zum Befestigen des Stoffschrankes ist mit der Zierseitennaht festgenäht worden.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das Einzige was ich zu bemängeln habe ist die Lieferzeit die nicht eingehalten wurde wie angekündigt (4 statt 2 Tage)
Ansonsten alles gut, war schnell u. einfach aufzubauen
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