aosom.de
Erfahrungen:

8.383 Bewertungen insgesamt   2.457 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden loben insbesondere die schnelle und pünktliche Lieferung, die hohe und zufriedenstellende Produktqualität sowie den einfachen Aufbau der Produkte. Auch das gute Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig hervorgehoben. Die Verpackung wird überwiegend als sicher und ordentlich empfunden, und der Kundenservice erscheint den meisten als hilfsbereit und lösungsorientiert. Die Kommunikation rund um Bestellung, Versandstatus und Rückfragen wird in der Regel als transparent und informativ beurteilt. Vereinzelt kommt es jedoch zu Lieferverzögerungen oder Problemen mit bestimmten Versanddienstleistern. Es gibt Berichte über kleinere Mängel oder Materialschwächen an den Produkten. Einige Kunden kritisieren fehlende oder unklare Anleitungen sowie gelegentliche Montageprobleme. Die Verpackung wird in Einzelfällen als beschädigt oder zu schwer beanstandet. Beim Kundenservice werden mangelnde Erreichbarkeit oder fehlende Kulanz bemängelt, und es treten gelegentlich Lücken bei den Versandinformationen auf.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

War diese Information hilfreich für dich?

Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenaosom.de

(163)
(45)
(85)
(353)
(1811)
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

eindeutige Kaufempfehlung

Die Schaukel (bei uns als Dreisitzer) kam gut verpackt an. Hinweis: 2x25 kg - ist eben eine Metallschaukel. Auch in den Kartons ist alles sicher verpackt und gut gekennzeichnet. Werkzeug ist auch dabei, ein Akkuschrauber mit Imbus-Aufsatz erleichtert aber den Aufbau. Alles passt gut zusammen, man sollte jedoch zu zweit die Schaukel aufbauen. Die Teile sind alle gut verarbeitet, die fertige Schaukel macht einen sehr stabilen Eindruck, auf den Polstern sitzt man sehr gut. Insgesamt eine eindeutige Kauf Empfehlung. Kleiner Kritikpunkt: die Zeichnungen in der Aufbauanleitung könnten größer sein und dass noch vor Lieferung der Ware zwei Mal die Frage nach einer Bewertung kam nervt! Kann man bestimmt auch besser hinkriegen.

Antwort von aosom.de

Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir haben bereits unsere Produktabteilung hinsichtlich Ihrer Kritikpunkte (Aufbauanleitung und Bewertungsbitten) informiert. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Vielen Dank! Ihr Aosom-Shop Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schönes Gestell aus Echtholz, welches sich sowohl als Rampe als auch als Hundetreppe nutzen lässt. Die verschiedenen Höhenstufen sind gut, um diese Hilfe flexibel einsetzen zu können. Durch den Teppichbezug der Stufen ist eine sehr gute Rutschfestigkeit bei der Benutzung gegeben. Wir nutzen diese Rampe/Treppe nun erst seit einer Woche und ich bin damit sehr zufrieden. Unser Hund jedoch ist derzeit noch nicht ganz damit vertraut und es wirkt so als ob er der Rampe/Treppe mehr vertrauen würde, wenn sie breiter wäre. Generell sehr zu empfehlen.
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert
Sinnvoll, stilvoll, leicht aufzubauen und passt sich durch den Vintage -Stil und in die Gartenoptik ein. Preis -Leistung super, Lieferung prima uns schnell. Im Vergleich zu anderen Vogeltränken das Beste, was ich gefunden habe. Dazu kommt noch das Solarlicht, welches mein Beet optimal hervorhebt. Dankeschön für dieses Produkt.

Antwort von aosom.de

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf glücklich sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin hervorragenden Service zu leisten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel und würden uns freuen, Sie bald wieder als Kundin oder Kunde begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Aosom-Shop Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Superschnelle Lieferung / schönes Teil

Superschnelle Lieferung unseres neuen Hühnerstalls-/hauses. Dieser war relativ leicht und schnell zusammenzubauen (alle Teile sind mit Buchstaben versehen und dank dem beiliegenden Infoheftchen schnell zusammenzubringen). Zudem ein guter, erschwinglicher Preis für das neue Hühnerhaus. Die 3 Hühnis müssen sich nur noch an ihn gewöhnen.

Antwort von aosom.de

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Hühnis mit unserem Artikel und unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrer Ware. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung. Vielen Dank! Ihr Aosom-Shop Team
P M
Petra M.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Hervorragend

Die Ware war schnell, gut verpackt und mit Zwischeninfos zur Paketverfolgung aus Frankreich bei mir. Der quadratische Ampel-Sonnenschirm 3x3 m sieht hervorragend verarbeitet und sehr wertig aus. Der Stoff ist ein bisschen dünner als für 500 Euro, aber das macht mir nichts. War gut aufzubauen. Preis-Leistung vom Feinsten. Dankeschön

Antwort von aosom.de

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Artikel und unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrer Ware. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung. Vielen Dank! Ihr Aosom-Shop Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung ging schnell, wäre aber gut, wenn die Sendungsverfolgung genauer wäre oder es eine Ankündigung für die Lieferung gibt. Leiser wussten wir zu keiner Zeit, wann ungefähr das sperrige Paket ankommt. Die gelieferte Ware ist bis auf ein paar kleine Lackschäden soweit in Ordnung. Einige Bohrungen und auch die beigefügten Unterlegscheiben könnten etwas passender sein, teils haben die Schrauben sehr viel Spiel.

Antwort von aosom.de

Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Artikel nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir das sehr ernst nehmen. Kontaktieren Sie uns gerne direkt unter kontakt@aosom.de – wir finden schnellstmöglich eine passende Lösung, sei es Ersatz, Rückgabe oder Erstattung. Hinsichtlich der mangelnden Kommunikation zur Lieferung haben wir Ihre Kritik bereits an den Zustelldienstleister weitergegeben. Vielen Dank für Ihre Hinweise – nur so können wir besser werden! Mit freundlichen Grüßen Ihr Aosom-Shop Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bestellung und Lieferung unseres Ersatzfolientomatenzeltes verlief sehr unkompliziert, wurde zum festgelegten Termin pünktlich geliefert. Wir haben das Zelt erst heute aufgebaut und sind überrascht, dass es leicht über das vorhandene Gestänge ging, passgenau ist und vom Material einen stabileren Eindruck macht als unsere vorhergehende Folie.

Antwort von aosom.de

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Artikel und unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrer Ware. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung. Vielen Dank Ihr Aosom-Shop Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schöne Solarlampen und wirklich genug hell selbst auf der kleinsten Stufe. Grosses Solarpanel, dicke Akkus und eine Standard E27 Birne. Alles super Vorteile. Der Kauf war problemlos und noch 10 Euro gespart für Newsletter-Anmeldung. Lieferung kam schnell. Absolute Kaufempfehlung.

Antwort von aosom.de

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Ihre Bewertung ist für uns eine wertvolle Bestätigung und motiviert uns, auch weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Aosom-Shop Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin wirklich sehr zufrieden. Die Lieferung war schnell und alles war sehr gut und sicher verpackt, was bei Möbeln besonders wichtig ist. Die Qualität hat mich absolut überzeugt. Der Aufbau war unkompliziert, die Anleitung ist sehr verständlich und alle Teile sind nummeriert, sodass man sich gut orientieren kann. Das Endergebnis gefällt mir sehr, sehr gut – ich freue mich jeden Tag darüber. Klare Weiterempfehlung!

Antwort von aosom.de

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Artikel und Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrem Schrank und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Vielen Dank Ihr Aosom-Shop Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung. Ware für den Preis top. Der Aufbau war alleine in gut 1,5 Std zuschaffen. Die mitgelieferte Beschreibung hierfür war sehr gut. Die Lagerung der Rollen, mit Sechskantschrauben mit durchgängigem Gewinde, ist nicht so gut, da, langfristig gesehen, dort erhöhter Verschleiß auftreten wird.

Antwort von aosom.de

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unsere Produkte zu einem fairen Preis anzubieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung. Vielleicht schauen Sie bald wieder bei uns vorbei. Ihr Aosom-Shop Team
M K
Moni K.
8 Bewertungen
 Verifiziert

Alles in allem : Weiterempfehlungswert !!!

Alles in allem,gut gelaufen. Ware ausgesucht,bestellt (einfacher Bestellvorgang). Bezahlt, per PayPal. Lieferung zügig, Ware war gut , nicht übermäßig viel, aber sicher eingepackt. Wir sind zufrieden und haben jetzt wieder bei diesem Händler bestellt. Danke kann man nur sagen.

Antwort von aosom.de

Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist uns eine große Freude zu wissen, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Ansporn zugleich, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und auch der nächsten Bestellung und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Ihr Aosom-Shop Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Wir haben einen Lüfter bestellt. Dieser kam pünklich und in einer guten Qualität. Wir möchten uns auf diesem Weg nochmal bedanken dafür. Wir werden auf jeden Fall Aoscom weiter empfehlen und behalten uns vor auch weitere Dinge von dieser Firma zu bestellen. MfG Steffen Adamczyk

Antwort von aosom.de

Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Vielen Dank! Ihr Aosom-Shop Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

So macht grillen Spaß

Dieser Grill ist im Preis/Leistung Verhältnis kaum zu schlagen. Zu beachten wäre, wer denkt Karton aufmachen, Grill entnehmen und los geht es der irrt. Ein Zusammenbau der Einzelteile benötigt ungefähr 30 bis 60 min. Aber dann geht es los und einfach tolles grillen. : -) Viel Spaß

Antwort von aosom.de

Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine schöne Anerkennung für unser Team und motiviert uns, weiterhin höchste Qualität und besten Service zu bieten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Aosom-Shop Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Artikel sind schön und zum Teil günstig. Die Seitengestalltung ist übersichtlich. Sale Angebote fehlen noch. Große Auswahl in den Bereichen. Bei der Zustellung (explizit Hermes) sollte darauf geachtet werden, dass die komplette Adresse weiter gegeben wird. Seit der Eingemeindung vieler Ortschaften, reicht es eben nicht mehr aus die große Hauptstadt auf das Label zu drucken. Die Waren kommen nicht mehr an und man hat nur Laufereien. Sehr ärgerlich!

Antwort von aosom.de

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Auch wenn Ihre Bewertung noch Luft nach oben lässt, sehen wir sie als Chance zur Verbesserung. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrer Ware und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Vielen Dank Ihr Aosom-Shop Team
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr guter Service und schnelle Reklamationsbearbeitung

Ich hatte zu meiner Lieferung eine Reklamation, da Teile fehlten. Die Reklamation wurde innerhalb von ein paar Stunden schon beantwortet und eine Neulieferung veranlasst. Der Service ist Klasse und die Artikel sind von der Qualität und des Preis-/Leistungsumfanges sehr gut.

Antwort von aosom.de

Liebe Kundin, lieber Kunde, wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Ihr Lob ist für uns ein wertvolles Zeichen dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf! Ihr Aosom-Shop Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Leider konnte ich mich nicht bei Paypal uk anmelden, welches auf der Plattform erschien. Also Direktüberweisung per Bank. 2 Tage keine Reaktion! Auf Nachfrage und Auskunft über Bank und Termin Überweisung ging es dann ganz zügig! Perfekt angekommen, bis jetzt alles super. Morgen Aufbau Pavillion...also mal abwarten....

Antwort von aosom.de

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Artikel und unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrer Ware. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung. Vielen Dank! Ihr Aosom-Shop Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung war schnell und vollständig. Die Box ist nach dem Aufbau sehr stabil. Die Montage sollte man wirklich mit zwei Personen machen, da beim Zusammenschrauben der Teile bis zu drei Bohrungen der Bleche genau übereinander sein müssen was nur mit zwei Händen zu schaffen ist.

Antwort von aosom.de

Liebe Kundin, lieber Kunde, wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Ihr Lob ist für uns ein wertvolles Zeichen dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ihren wichtigen Hinweis zum Aufbau mit 2 Personen haben wir bereits an die entsprechende Fachabteilung weitergegeben. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf! Ihr Aosom-Shop Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Massagesessel x2

Wir haben zwei Sessel bestellt leider waren nur 3 der 4 Kartons an Hermes übergeben. Nach einer kurzen Anruf würde das geklärt und das 4 Paket raus geschickt. Leider wurde diese von Hermes fehlgeleitet und wird voraussichtlich heute geliefert. Das erste Sessel war leicht aufzubauen und sieht super aus.

Antwort von aosom.de

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Aosom legt großen Wert auf die Meinung unserer Kunden. Wir bedauern, dass es mit der Zustellung Ihrer Bestellung nicht problemlos geklappt hat. Wir verstehen wie ärgerlich dies ist. Es freut uns sehr, dass Sie trotz allem mit unserem Artikel und unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrer Ware. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung. Vielen Dank! Ihr Aosom-Shop Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Pavillion

Ich habe einen Pavillon bestellt, leider kam der nicht so an wie auf der beatellseite angegeben. Sprich ein sichtschutz sollte auf der schmalen Seite sein und ist nun an der langen, so das er nicht angebracht werden kann. Genauso mit der schiebenden dachverdeckung, sie läuft nun auch quer statt an der schmalen seite über die Länge, läuft es von der langen seite über die kurze. Problem das es niemanden gleich am anfang genau aufgefallen ist, da man erstmal nur aufbauen wollte, da ein Kinder geburtstag bevor stand und wenigstens das Gerüst ordentlich und fest stehen sollte.

Antwort von aosom.de

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns stets um möglichst transparente Beschreibungen und Bilder. Wenn etwas missverständlich war oder Sie eine Rückfrage haben, helfen wir Ihnen gerne weiter – und nehmen Ihre Hinweise ernst, um unsere Angebote zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Aosom-Shop Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Pflanzkübel-Rattan auf Rollen 80 x 40 x 40 cm

Bestellung und Lieferung gingen eigentlich sehr schnell, da gibt es keine Beanstandungen. Ich bin nur von diesem Pflanzkübel etwas enttäuscht, weil mir einen etwas instabilen Eindruck macht. Ich habe von dieser Serie bereits 2 Rattan-Pflanzkübel 100 x 80 x 54 cm, die Teile sind stabiler, es sind 6 Bockrollen angebracht, bei dem jetzigen 6 "Bürorollen", also überhaupt kein Vergleich. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich was anderes bestellt. So schaut es schon gut aus, aber wie lange ist die Frage.

Antwort von aosom.de

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir schätzen Ihre konstruktive Kritik und werden diese nutzen, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mehr zu überzeugen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Aosom-Shop Team

Zur Prüfung der Echtheit

Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.