Seitens Novado soweit alles super. Aber DHL ist anscheinend nicht so scharf auf den Transport. Um Umstände zu reduzieren bestelle ich die Lieferung (zuletzt 15 Trays) direkt zur Abholstation. Der Zustand der Pakete bei der Abholung lässt aber auf wenig Gegenliebe vermuten. Bisher war aber der Inhalt wenigstens tip top.
Titel: Enttäuschender Kundenservice bei Novado Shop
Datum der Erfahrung: [Datum]
Liebes Novado Shop-Team,
es fällt mir schwer, meine Unzufriedenheit mit Ihrem Kundenservice zum Ausdruck zu bringen. Am [Datum] habe ich einen Make-up-Koffer bei Ihnen erworben, jedoch entsprach er nicht meinen Erwartungen. Daher entschied ich mich, den Koffer umgehend zurückzugeben.
Leider gestaltete sich die Rüc
Alles super. Bestellung sehr schnell angeliefert und perfekt verpackt, so dass nichts kaputt gehen konnte.
Und das Geschenk, welches mit im Karton war, einfach klasse.
Lieferung war schnell und unkompliziert, alle falschen (12stk) sind unversehrt angekommen. Total geil fand ich den Gutschein und das tshirt als Überraschung oder Dankeschön! Gerne wieder
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04.04.2024
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04.04.2024
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Reibungsloser Ablauf, schnelle Lieferung
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03.04.2024
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Sehr schnelle Lieferung, ein paar Probiergeschenke.
Genau wie beschrieben angekommen. TOP!
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02.04.2024
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Schneller Versand, immer alles gut und sicher verpackt! Gutscheine immer einer mit enthalten! Beim letzten Mal sogar zwei kleine Wein! Alles wie immer top! 👌
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