Der neue Internetshop ist sehr gelungen: alles funktioniert intuitiv und man kann ganz leicht nach vielen Kriterien selektieren und ordnen. Ich mag vor allem, dass es zu den Weinen auf einen Klick ganz viele Zusatzinfos gibt. Früher habe ich nie einen Wein gekauft, ohne ihn vorher verkostet zu haben. Beim Bremer Weinkolleg kaufe ich immer mutiger jeden Monat verschiedene Weine, ohne sie zu kennen. Ich hatte wirklich immer einen guten Wein im Glas, der Spaß machte und nicht selten eine echte Offenbarung. Zu verdanken ist dies vermutlich dem Wein-Kollegium, das eine kluge Vorauswahl trifft.
Ich habe eine Flasche „Old Perth PX“ Whisky bestellt, die Bestellung wurde bestätigt und per Paypal abgebucht. Nach einer Woche habe ich eine Mail bekommen, dass leider doch keine Flasche mehr vorhanden ist und das Online-Shop-System überlastet war. Das Da werde ich nicht mehr bestellen und kann den Online-Shop auch niemandem empfehlen …. Zumindest das Geld ist zurücküberwiesen worden.
1 statt 14 Fl. geliefert. Auf Reklamation keine Rückmeldung.
Von 14 bestellten Flaschen kam eine Flasche an - im Einzelkarton. E-Mail mit Bildern geschickt. Tage später per E-Mail nochmal nachgefragt, 1 Woche lang keinerlei Rückmeldung. Zusätzlich 3x angerufen, jedes mal versprochen das zu klären und sich zu melden, ebenso 1 Wochen keinerlei Info oder Rückmeldung.
Immer nur "es wurde ans Lager weitergeleitet zur Klärung".
Bewertung melden
Antwort von bremer-weinkolleg.de
06.12.2023
Lieber Kunde,
entschuldigen Sie bitte diesen enormen Aufwand, der bei Ihnen entstanden ist. Wir nehmen Ihren Fall intern nochmal auf und verhindern, dass so etwas noch einmal passiert. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Viele Grüße,
Ihr Bremer Weinkolleg
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Prima!
guter Preis, schnelle Lieferung
Bewertung melden
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Weine, Preise und Service lassen keine Wünsche offen. Mit der letzten Lieferung war ich wieder mal hoch zufrieden.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.