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bremer-weinkolleg.de
Bewertungen:

1.011 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.368 Bewertungen insgesamt  

4,88
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der neue Internetshop ist sehr gelungen: alles funktioniert intuitiv und man kann ganz leicht nach vielen Kriterien selektieren und ordnen. Ich mag vor allem, dass es zu den Weinen auf einen Klick ganz viele Zusatzinfos gibt. Früher habe ich nie einen Wein gekauft, ohne ihn vorher verkostet zu haben. Beim Bremer Weinkolleg kaufe ich immer mutiger jeden Monat verschiedene Weine, ohne sie zu kennen. Ich hatte wirklich immer einen guten Wein im Glas, der Spaß machte und nicht selten eine echte Offenbarung. Zu verdanken ist dies vermutlich dem Wein-Kollegium, das eine kluge Vorauswahl trifft.

Relevanteste negative Bewertung

01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Von 14 bestellten Flaschen kam eine Flasche an - im Einzelkarton. E-Mail mit Bildern geschickt. Tage später per E-Mail nochmal nachgefragt, 1 Woche lang keinerlei Rückmeldung. Zusätzlich 3x angerufen, jedes mal versprochen das zu klären und sich zu melden, ebenso 1 Wochen keinerlei Info oder Rückmeldung. Immer nur "es wurde ans Lager weitergeleitet zur Klärung".
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Bewertungen für bremer-weinkolleg.de

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(56)
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08.10.2023
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29.07.2023
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24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Versandübersicht

Ich habe bei ihnen Donnerstags meine Bestellung aufgegeben und bis Montags kein Feedback bekommen, was die voraussichtliche Lieferzeit oder der Versand startet. Als Wenmensch freut man sich immer wenn mann hier auf dem Laufenden gehalten wird. Auch auf dem Bestellstatus in meinem Profil ist das nicht erkenntlich.
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UB
Uwe B.
Frankfurt
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Kein automatischer Rechnungsversand

Im Gegensatz zu allen anderen Weinhändlern wird die Rechnung nicht automatisch übermittelt, was ich als großen Mangel betrachte. Ansonsten wären es 5 Sterne geworden... Aus meiner Sicht ein deutlicher Wettbewerbsnachteil.
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Antwort von bremer-weinkolleg.de
04.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir übermitteln die Rechnungen per E-Mail automatisch, allerdings nicht unmittelbar bei Bestellung, sondern erst wenn der Auftrag auch die Buchhaltung komplett durchlaufen hat. Das kann schon einmal eine Woche dauern, hat aber den Vorteil das eventuelle Gutschriften oder Stornierungen bereits auf der Rechnung enthalten sind. Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Bremer Weinkolleg