Super Auswahl zu sehr fairen Preisen, schnell geliefert, gemäß DHL Sendungsverfolgung bereits am Morgen nach der Bestellung (Sonntag) an DHL übergeben, obwohl wir eine grössere Bestellung mit mehreren Positionen hatten, sehr gerne wieder. Positiv war auch, dass man darauf vertrauen kann, was auf Lager ist und was nicht. Wir haben z.B. zwei Atemregler-Sets bestellt, welche offensichtlich die letzten waren, denn danach konnte man diese im Shop nicht mehr als lagernd finden - TOP!
Schnelle unkomplizierte Lieferung insbes. beim Umtausch der Ware. Es gab auch sonst nichts zu beanstanden. Was mich jedoch geärgert hat war die Tatsache, dass ich die Rücksendungskosten für die Retoure übernehmen musste, und dies bei Neoprenschuhen, die in der Größe immer sehr unterschiedlich ausfallen. Deshalb 2 Sterne Abzug. Hätte ich dies bei Bestellung der Ware realisiert hätte ich den Auftrag nicht erteilt. Also letztendlich mein Fehler, aber im Online Geschäft eben ein Novum.
Pünktlichkeit, Genauigkeit und Liefergeschwindigkeit sind einfach großartig. Vielleicht würde ich einfach das Sortiment vergrößern, aber ich bin kein CRM-System ;). Unabhängig davon werde ich nur in diesen Laden zurückkehren.
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Antwort von scubaonline.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback über die Pünktlichkeit, Genauigkeit und Schnelligkeit unseres Lieferservices. Wir freuen uns, dass Sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben und auch weiterhin mit uns Geschäfte machen werden. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und bedanken uns für Ihre freundlichen Worte. Wir werden Ihre Anregung berücksichtigen, da wir ständig nach Möglichkeiten suchen, unser Angebot zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Seriöser Job , der sehr genau arbeitet, sodaß man immer genau Weis wo die Ware im Moment ist bzw wann Sie ankommt.
Natürlich bekam ich auch genau das was ich bestellt hatte in der Qualität geliefert.
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Antwort von scubaonline.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie genau das erhalten haben, was Sie bestellt haben und dass wir Ihnen während des gesamten Prozesses genaue Informationen zur Sendungsverfolgung geben konnten. Wir bei scubaonline haben es uns zur Aufgabe gemacht, dafür zu sorgen, dass jeder Kunde mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden ist, und wir bemühen uns, ein Höchstmaß an Qualität zu liefern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!
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vor 13 Tagen
Erste Paket könnte storniert werden. Zweite Paket war schnell da, Zustellung immer nachvollziehbar.
Paket kam etwas demoliert an, aber dazu können Sie wahrscheinlich nichts.
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Antwort von scubaonline.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Service. Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung Ihres zweiten Pakets schnell und nachvollziehbar war. Wir entschuldigen uns dafür, dass das Paket in beschädigtem Zustand bei Ihnen ankam, freuen uns aber zu hören, dass dies den Inhalt nicht beeinträchtigt hat. Unser Unternehmen hat sich verpflichtet, stets nach Qualität und Kundenzufriedenheit zu streben, und wir werden immer nach Möglichkeiten suchen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu geben.
Toller Tauchshop mit riesiger Auswahl und sehr günstigen Preisen! Blitzlieferung und alles gut verpackt. Toller Service! Sehr zu empfehlen!
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Antwort von scubaonline.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere große Auswahl an Produkten und die günstigen Preise gefallen haben. Wir freuen uns auch darüber, dass Sie mit unserer Lieferung und Verpackung gute Erfahrungen gemacht haben. Unser Team ist bestrebt, einen exzellenten Service zu bieten, und wir freuen uns, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir freuen uns auch über Ihre Empfehlung! Vielen Dank, dass Sie bei scubaonline eingekauft haben!
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vor 6 Tagen
Schnelle Lieferung und gut verpackt. Die Beschreibung und Größenangaben passten genau. Vielen Dank und jederzeit wieder!
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Antwort von scubaonline.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihre Lieferung prompt erfolgte und dass die Beschreibung des Artikels und die Größenangaben korrekt waren. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, nur den besten Kundenservice und die beste Kundenzufriedenheit zu bieten. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft bei uns einkaufen werden.
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12.05.2023
Schneller Versand, guter Preis für meine Garmin Descent G1. War mein erster Einkauf, komme aber gerne wieder!
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Antwort von scubaonline.de
12.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Kauf des Garmin Descent G1 zufrieden waren und danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte. Wir bemühen uns um einen ausgezeichneten Kundenservice und schätzen die Zufriedenheit unserer Kunden. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zu helfen und hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Kauf in Betracht ziehen werden. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen!
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vor 3 Tagen
Preis-Leistung super! Probleme werden telefonisch oder E Mail super und sofort gelöst.
Danke an das Team
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Antwort von scubaonline.de
Gerade eben
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unserer Dienstleistungen sowie mit der prompten Lösung aller Probleme, die Sie hatten, so zufrieden waren. Unser Team ist bestrebt, Ihnen einen hervorragenden Kundenservice zu bieten, und wir werden dies auch in Zukunft tun. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
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vor 13 Tagen
Super schnelle Lieferung. Sehr freundliche und schnelle Bestätigung der Anfrage. MfG Werner Marschalleck
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Antwort von scubaonline.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Werner. Wir hier bei scubaonline freuen uns sehr, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten haben und mit der Bestätigung Ihrer Anfrage zufrieden waren. Wir bemühen uns, allen unseren Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, und es freut uns zu wissen, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
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21.05.2023
Super schneller Versand, gute Verpackung und alles geliefert wie bestellt. So muss Online-Shopping gehen.
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Antwort von scubaonline.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über unseren schnellen Versand, die gute Verpackung und die Lieferung der Ware wie bestellt! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Online-Einkaufserlebnis zufrieden sind und wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass unsere Kunden zufrieden sind, und die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität. Vielen Dank für Ihr Feedback!
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21.05.2023
Habe eine UW Kamera gekauft. Artikel war wie beschrieben. Schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder.
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Antwort von scubaonline.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich beim Kauf Ihrer UW Kamera für unser Unternehmen entschieden haben. Es freut uns zu hören, dass das Produkt wie beschrieben war und dass es schnell geliefert wurde. Wir wissen Ihre Treue zu schätzen und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder als Kunden zu haben. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, Qualitätsprodukte und -dienstleistungen zeitnah zu liefern, und wir wissen Ihr Feedback zu schätzen.
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20.05.2023
Sehr angenehme Kommunikation mit dem Unternehmen. Sehr freundlich. Und sehr schneller versandt.
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Antwort von scubaonline.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung in der Kommunikation mit uns gemacht haben und dass unser Versandprozess schnell verlief. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, Ihnen stets den besten Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass alle Lieferungen pünktlich erfolgen. Vielen Dank für Ihr Feedback, wir wissen es sehr zu schätzen.
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vor 4 Tagen
Toller Service. Danke
Hatte ein Problem mit einem Anzug und es wurde sich sofort gekümmert.
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Antwort von scubaonline.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Erfahrung gemacht haben und dass wir das Problem mit Ihrem Anzug schnell lösen konnten. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, jedem Kunden den bestmöglichen Service und die bestmögliche Betreuung zukommen zu lassen. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen.
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vor 11 Tagen
Schnell, zuverlässig und pünktlich kam die Lieferung. Ware entsprach der Beschreibung
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Antwort von scubaonline.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell, zuverlässig und pünktlich war und dass die Ware der Beschreibung entsprach.
In unserem Unternehmen bemühen wir uns um einen ausgezeichneten Kundenservice, damit Sie mit jeder Bestellung zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns sehr willkommen und hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
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vor 6 Tagen
Frage gestellt, direkt eine Antwort bekommen. Ware bestellt und schnell geliefert
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Antwort von scubaonline.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie eine prompte Antwort auf Ihre Frage erhalten haben und dass der Artikel schnell geliefert wurde. In unserem Unternehmen bemühen wir uns um einen hervorragenden Kundenservice und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Nochmals vielen Dank!
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09.05.2023
Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben. War die beste Auswahl online.
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Antwort von scubaonline.de
10.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass unsere schnelle Lieferung und die genauen Produktbeschreibungen für die beste Auswahl im Internet gesorgt haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität, und wir sind dankbar für Ihr Feedback. Wir bemühen uns, jedem unserer Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten.
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20.05.2023
Alles super geklappt, Lieferung sehr schnell angekomen! Gerne wirder :)
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Antwort von scubaonline.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir sind immer bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist sehr erfreulich zu sehen, dass unsere Bemühungen gewürdigt worden sind. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, wir freuen uns darauf, bald wieder von Ihnen zu hören.
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vor 13 Tagen
Schnelle Lieferung, gute Produkte. Günstig weil kein Geschäft vor Ort.
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Antwort von scubaonline.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Liefergeschwindigkeit und der Produktqualität zufrieden sind. Wir verstehen, dass es eine Herausforderung sein kann, kein Geschäft in Ihrer Nähe zu haben, aber wir freuen uns, Ihnen unsere Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen online anbieten zu können. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben.
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15.05.2023
Schneller Versand, tolle Ware. Ich würde jederzeit wieder bestellen.
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Antwort von scubaonline.de
15.05.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine positive Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit der Lieferung gemacht haben und mit unseren Produkten zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir bemühen uns, Ihnen einen hervorragenden Service und Qualitätsprodukte zu bieten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Vielen Dank für Ihre freundliche und kompetente Beratung. Wir freuen uns, dass Sie eine zuverlässige und schnelle Lieferung erhalten haben. Wir bei scubaonline sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Kundenservice und die bestmöglichen Produkte zu bieten. Unser Team ist bestrebt, für jeden unserer Kunden ein positives Erlebnis zu schaffen. Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen für Ihre Treue.
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vor 9 Tagen
Flott,super Kontakt superschnell!
Gerne kauf ich da wieder!
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Antwort von scubaonline.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen. In unserem Unternehmen bemühen wir uns stets um einen exzellenten Kundenservice und glauben, dass dieser für die Pflege langfristiger Kundenbeziehungen unerlässlich ist. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und wünschen Ihnen einen schönen Tag!
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