scubaonline.de

Erfahrungen:

Ich habe die letzten Monate bei Scubaonline recht viel gekauft, auch Neos. Ich würde immer sehr kompetent beraten, könnte Teile tauschen, die ich falsch bestellt habe, Teile nachbestellen, die ich vergessen habe. Unschlagbar finde ich auch die äußerst schnelle Lieferung. Fazit, als Online Shop absolut weiter empfehlenswert

Ich brauchte die Gläser für meine Tauchermaske für den Urlaub. Die Lieferung war Ratzfatz da, so dass ich die Gläser in Ruhe einbauen konnte und die Maske im Urlaub mit den neuen Gläsern nutzen konnte. Weiter so, ich werde hier auf jedenfall wieder bestellen, sehr zu empfehlen.

Bestpreis. Scubaonline hat zum einem den allerbesten Preis der verschiedenen Shops gehabt-und sie konnten Liefern- was interessiert mich ein Liefertermin in Monaten! Für mich ist der TC prima, da ich diese Art der Zahlendarstellung unter Wasser besser ablesen kann, als die pixiligen Zahlen vieler anderer Hersteller. Somit alles besten!

Ich habe eine Suunto Ocean bestellt und nach zwei Tagen schon erhalten. Soweit so gut, der Tauchurlaub mit der neuen Uhr in zwei Wochen konnte kommen. Es stellte sich leider heraus, dass der Akku meiner Uhr schon nach 2 Tagen statt den beworbenen 2 Wochen wieder geladen werden wollte. Nach 4 Tagen testen und probieren musste ich feststellen, dass wohl der Akku nicht (mehr) der Aufgabe gewachsen war, schon beim Auspacken. Kann passieren, und ich kreide es nach den drei zuverlässigsten Suunto Uhren, die ich schon viele Jahre schon besitze, nicht besonders Suunto an. Aber der Tauchurlaub, die neue Uhr extra dafür... Schnell eine Mail an Scubaonline, sofort Antwort bekommen, eine Rücksending wurde eingeleitet, die fehlerhafte Uhr ging zurück (Montag), eine neue Ersatzuhr kam (Freitag) und siehe da tatsächlich war die Erste nicht wie sie hätte sein sollen. Ich kann mir vom Team bei Scubaonline kaum einen besseren Service wünschen. Ich werde wohl jedes Mal unter Wasser, wenn ich auf die Uhr schaue, an den super Service denken.

Schnelle Lieferung und eine wirklich zügige, unkomplizierte Bearbeitung von Rücksendungen – genau so wünscht man sich das. Die Bestellung war im Handumdrehen da, alles war sorgfältig verpackt und entsprach der Beschreibung. Auch bei einer Rücksendung lief alles reibungslos und ohne lange Wartezeiten. Für Tauchequipment ist das definitiv mein Shop – uneingeschränkt empfehlenswert.

Tolle Beratung, sehr guter Service und eine große Auswahl - alles hat schnell funktioniert und das Team ist super erreichbar, wenn es Rückfragen gibt. Auch wenn die Größe mal nicht passt, ist die Abwicklung unkompliziert. Ich werde auf jeden Fall wieder hier bestellen, wenn es auf die nächste Tauchreise geht :)

Bestellung, Lieferung problemlos. Rückversand bei nicht passender Schuhgröße allerdings teuer. Ich dachte, da ich immer dieselbe Schuhgröße habe, kann ich das Risiko eingehen. Die Mares Füsslinge sind offensichtlich jedoch so groß geschnitten, dass diese nicht passten. Der Rückversand schlägt dann mit fast 40% des Warenwertes zu Buche. Diese Tatsache war vorher bekannt, also kein Vorwurf, jedoch wichtig zu beachten.

Guter und freundlicher Kontakt per Mail, sehr schnelle Antwort auf meine Fragen. Der Versand erfolgte super schnell und auch die Rückabwicklung der zur Auswahl bestellten Tauchanzüge erfolgte flott und unkompliziert. Herzlichen Dank und gerne wieder!

Sehr schnelle Lieferung und guter Service Ich musste zweimal Umtauschen und sowohl Lieferung als auch Verarbeitung der Rücksendung waren schnell und einwandfrei - inkl. der Kommunikation Gute Transparenz auf der Webseite bzgl. Rücksendungen.

Der Tauchlehrer „Mohamed N.“ ist sehr empathisch gewesen und ging auf jeden Wunsch ein. Seine ruhige Art hat sich sehr auf unsere Tochter übertragen. Erklärungen in deutsch und es war bereits das zweite Mal - wir sehen uns definitiv wieder 👍 weiter so 5/5

Ich bin wirklich rundum begeistert! Die Preise sind fair, das Sortiment ist groß und hochwertig. Der Versand geht super schnell, selbst nach Österreich lief immer alles reibungslos. Besonders beeindruckt hat mich der Service: Ich hatte etwas bestellt, das gerade nicht lagernd war, aber das Team hat es trotzdem rechtzeitig für meinen bevorstehenden Urlaub organisiert. Das war echt klasse! Auch die Beratung ist top – als Tauchanfänger hatte ich viele Fragen, aber alles wurde geduldig, freundlich und kompetent beantwortet. So stelle ich mir Kundenservice vor. Ganz klare Empfehlung – hier bestelle ich sicher wieder!

Mares-Atemregler-System sorgfältig verpackt und zeitnah erhalten. Von Bestellung bis zum Erhalt lief alles entspannt gut. Der Zusammenbau des Gesamtsystems war problemlos. Der Praxistest folgt bald.

Artikel super schnell, wie bestellt, geliefert. Habe diese Flosse selbst nicht getaucht, da es ein Geschenk war - besitze jedoch die gleiche Flosse seit einem Jahr und bin begeistert. Viele Dank für den schnellen Service - immer gerne wieder.

Aus meiner Sicht war alles bestens. Über den Support habe ich auf meine Anfrage zeitnah eine vollständige Antwort erhalten. Meine spätere Bestellung wurde schnell bearbeitet und geliefert.

Absolut Top Service. Hatte die falsche Schnorchelbrille mit optischen Gläsern bestellt. Habe per Email um eine Stornierung gebeten. Wurde sofort erledigt und ich konnte mir sofort das richtige Wunschmodell bestellen. Jederzeit wieder.

Hatte ne ganz tolle Beratung zum Atemregler, sowohl zweimal telefonisch, als auch einmal per Mail. Gerät ist komplett montiert und einsatzbereit gekommen.

Jede Bestellung verlief unproblematisch und wird sehr schnell geliefert. Es gibt Markenware und das zu guten Preisen, v.a. in Aktionen!

Super schneller Versand, da alle angebotenen Artikel bei Scubaonline am Lager sind. Ich habe den Shop in Ilsfeld auch persönlich besucht und mich davon überzeugt. Nur die Dame im Laden fand ich nicht so sympatisch, dass ist aber ein rein subjektiver Eindruck, der nicht für jeden gilt.

Es wurde schnell geliefert, alles war gut verpackt und soweit ich das zum jetzigen Zeitpunkt beurteilen kann, ist der Artikel top. Sobald mein Enkel die Taucherbrille begutachtet hat, werde ich mehr wissen.

Schnelle Lieferung, Brille passt nach Absprache toll. Ein Mensch, der glücklich ist, weil er jetzt unter Wasser alles sehen kann. 😊