Die Ziegenmilch von Löwenzahn Organics schmeckt und bekommt unserem Sohn sehr gut. Wir füttern sie von Anfang an, da ich selbst eine Kuhmilch Unverträglichkeit habe und wir seitdem überhaupt keine Kuhmilch mehr im Haus haben.
I ordered a 6 pack of toddler formula 3 weeks ago and paid 76 Euros. Until today, I haven't received anything. I am abroad, within the EU and the delivery time was supposedly 4-5 days. I tried contacting the courier that was supposed to deliver but there's no package anywhere. Customer support was at first responsive and tried to help. However, as soon as I asked for a refund, they completely ignored my emails. It's now almost a week of radio silence. My money is gone and I got nothing. Very poor handling! I will also complain with German customer protection services once back from abroad. Unacceptable!
Post konnte nicht zustellen, und Paket dauerte 3 Werktage.
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Antwort von Löwenzahn Organics
vor 2 Tagen
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass du dein Paket nicht direkt bei dir zu Hause zugestellt werden konnte und du das Paket aus der Filiale abholen musstest. Bitte beachte für zukünftige Bestellungen die Lieferzeit von 2-3 Werktagen nach Österreich. Viele Grüße Dein Löwenzahn Organics Team
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