Die Ziegenmilch von Löwenzahn Organics schmeckt und bekommt unserem Sohn sehr gut. Wir füttern sie von Anfang an, da ich selbst eine Kuhmilch Unverträglichkeit habe und wir seitdem überhaupt keine Kuhmilch mehr im Haus haben.
I ordered a 6 pack of toddler formula 3 weeks ago and paid 76 Euros. Until today, I haven't received anything. I am abroad, within the EU and the delivery time was supposedly 4-5 days. I tried contacting the courier that was supposed to deliver but there's no package anywhere. Customer support was at first responsive and tried to help. However, as soon as I asked for a refund, they completely ignored my emails. It's now almost a week of radio silence. My money is gone and I got nothing. Very poor handling! I will also complain with German customer protection services once back from abroad. Unacceptable!
Das ewig ein Produkt hier in Österreich ausverkauft ist, wie Vollmilch 6+ und Vollmilch 12+, ist seeehr mühsam.
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Antwort von Löwenzahn Organics
vor 2 Tagen
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir können dich sehr gut verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn die Milch nicht verfügbar ist. Leider hatten wir eine Verzögerung in der Produktion auf die wir keine Einfluss hatten. Nun ist die Milch nun wieder verfügbar. Damit dein Milchbestand dir gar nicht ausgeht, legen wir dir unser Abo ans Herz. Falls du dazu Fragen hast, kontaktiere uns gern.
Viele Grüße Dein Löwenzahn Organics Team
Vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass du nicht mit uns oder unserem Produkt zufrieden bist. Falls du uns etwas mehr Feedback über deinen Einkauf geben möchtest, kontaktiere uns bitte über hello@loewenzahnorganics.com. Viele Grüße Dein Löwenzahn Organics TEam
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Abo leider keine Lieferung
Leider ist trotz meinem Abo keine Lieferung möglich. Verstehe nicht wie der Einzelhandel dann beliefert werden kann. Werde wohl auf andere Hersteller zurück greifen müssen.
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Antwort von Löwenzahn Organics
31.01.2024
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir verstehen deinen Ärger, dass wir deine Abo-Bestellung nicht senden konnten. In unserem E-Mail Verlauf hatten wir die Gründe erläutert und bedauern die Umstände. Dein Löwenzahn Organics Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich gut, aber zu teuer
Das Milchpulver ist gut, aber aus meiner Sicht definitiv zu teuer.
Der einzige Unterschied zu vergleichbaren Produkten ist, das anstelle von Fischöl Algenpulver verwendet wird.
Ob dieser kleine Unterschied einem den 3-fachen Preis pro Liter wert ist, muss letztlich jeder selbst entscheiden…
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Antwort von Löwenzahn Organics
24.10.2023
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Wir haben dich bereits per E-Mail kontaktiert.
Bitte überprüfe auch deinen Spamordner. Viele Grüße dein Löwenzahn Organics Team
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Löwenzahn Pre
Lieferung top, nur leider verträgt unser Sohn diese auch nicht. Wir haben jetzt Wochen Heilnahrung gefüttert, schon beim einschleichen der Löwenzahn pre Milch haben den Bauchschmerzen wieder begonnen.
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Antwort von Löwenzahn Organics
17.10.2023
Vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback. Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass dein Sohn unsere Milch nicht vertragen hat. Viele Grüße Dein Löwenzahn Organics Team
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung sehr langsam ! Die pre Nahrung sollte schneller geliefert werden, da man sie meist nicht im laden kaufen kann, sollte es umso schneller gehen.
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Antwort von Löwenzahn Organics
29.11.2023
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns wirklich sehr leid, dass der Versand deiner Bestellung 4 Tage gedauert hat. Unsere Versandzeiten sind normalerweise 1-2 Werktage, die in den meisten Fällen eingehalten werden. Manchmal geht es leider nicht ganz so schnell. Wir hoffen, dass wir dich bei deiner nächsten Bestellung mit unserem schnellen Versand überzeugen können. Viele Grüße Dein Löwenzhan Organics Team
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung passt nicht von porridge hat mein Kind richtige Blähungen/Bauchweh bekommen
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Antwort von Löwenzahn Organics
09.10.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass deine Tochter Bauchweh von unserem Porridge bekommen hat. Bei einer Unverträglichkeit würden wir dich bitten, deinen KInderarzt zu kontaktieren, um die Bauschschmerzen abklären zu lassen. Viele Grüße Dein Löwenzahn Organics Team
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ein glas war offen bei lieferung. Trotz beschwerdemail keine antwort/kein reimbursement.
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Antwort von Löwenzahn Organics
29.11.2023
Es tut uns wirklich sehr leid, dass eines der Gläser beschädigt bei dir angekommen ist. Einer unserer Qualitätskontrollen ist es, alle Gläser vor Versand zu prüfen. Jedoch kann es leider schon einmal vorkommen, dass durch den Versand etwas beschädigt wird. Da deine E-Mail nicht bei uns eingetroffen hast, haben wir dich schon per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf eine Antwort von dir und finden sicher gemeinsam schnell eine Lösung. Viele Grüße Dein Löwenzahn Organics Team
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