Das Fotobuch hat ein tolles Preis-Leistungsverhältnis. Die Bearbeitung des Buches ist jedoch manchmal schwierig. Bei Veränderung des Layouts springen die Fotos jedes Mal auf den Anfang zurück. Man muss also immer wieder scrollen, um weiterarbeiten zu können. Des Weiteren sind die Illustrationen nicht in Bereiche aufgeteilt, z.B. Sommer, Urlaub, Reisen, Blumen etc. sondern alle in einem einzigen Ordner. Früher gab es diese unterschiedlichen Bereiche, die gut ausgestattet waren. Zudem gibt es bei Schwierigkeiten lediglich einen Chat mit vorgefertigten Fragen und Antworten. Dazu bräuchte es einen realen Ansprechpartner, also eine Telefonnummer.
Ansonsten ist die Qualität des Buches sehr gut.
Alles lief seltsamerweise pünktlich ab.
Trotzdem war es unnötig spannend, weil auch für die "Express" Option eine Lieferzeit von einer ganzen Woche bzw. ein sehr spätes garantiertes Lieferdatum genannt wurde.
TATSÄCHLICHER ABLAUF:
Bestellung 15.August
Versand 17.August
Lieferung 18. August
ABER VÖLLIG ÜBERZOGENE ANKÜNDIGUNG:
"Voraussichtlicher Liefertermin: 23.August"
Meine Lieferung wurde in 2 Chargen aufgeteilt, und obwohl Express ausgewählt war, kam eine Lieferung per DHL Express, die andere per DHL Standard. Die eine LIeferung ca. 1 Stunde früher als die andere.
Fazit:
Ich fühle mich verschaukelt.
Standard und Express innerhalb der selben Stunde geliefert, wozu habe ich 12 Euro Aufpreis für die Express-Option bezahlt?
Bei einer realistischen Lieferzeit-Angabe wäre das nicht passiert, meine Nerven und das Portemonaie wäre geschont worden.
Das nächste Mal nehme ich einen anderen Anbieter
Irgend etwas ist falsch gelaufen. Ich habe alle runtergeladen, aber die Korrektur bzw. die Bestellung hat nicht mehr gestimmt. Weiters wollte ich Fotos mit besserem Fotopapier (10 x 15) bestellen, dass war nicht möglich. Warum wird dafür Werbung gemacht?
Die Bilder kamen unangekündigt, schnell, waren aber ohne Reihenfolge einfach in
einem Umschlag. Zwei Tage später erhielt ich dann die Mitteilung, dass meine Kreation fertig sei und verschickt würde -???
Ich habe ihnen sofort nach der Ankunft der Kalender ein Feedback geschrieben. Sogar ein Foto von der leicht beschädigten Ware geschickt.
Ich habe trotz Mail Wiederholung keine Antwort erhalten .
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Fleckige Bilder
Bestellung kam pünktlich, allerdings sind die Fotos auf den letzten Bildern des Kalenders fleckig.
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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