wesentlich.shop

Bewertungen:

Wenn ich gewusst hätte, dass das Mindesthaltbarkeitsdatum des ätherischen Zitronenöls bereits in diesem Monat ausläuft, dann hätten ich ganz sicher einer deutlich kleinere Menge bestellt.

Bei der letzten Lieferung war ein Drittel einer Flasche ausgelaufen, habe dies bereits der Firma per e-mail mitgeteilt, keine Reaktion.

Vor einer Woche bestellt. Lieferdauer sollte 1-3 Tage sein. Ausser der Besteööbestätiging ist seither nichts mehr passiert

Ich habe Aprikosenkernöl bestellt und das riecht nicht besonders frisch und ist auch nur bis Juli 2024 haltbar.

Das Angebot und die Produktbeschreibungen sind sehr gut und hilfreich. Prima verpackt aber leider hat die Lieferung etwas gedauert (8 Tage), deshalb ein Stern Abzug.

Versandt zügig, Verpackung bedarfsgerecht. Produkt so wie Beschrieben. Nach dem Kaufmanns/frau prinzip "Geld gegen Ware". Alles OK

Von der Bestellung bis zum Versand hat alles wunderbar geklappt. Versand sehr schnell, Produkte super!

Die vorhandenen Produkte gefallen mir - manchmal würdevich mir noch etwas mehr Auswahl wünschen.

schnelle Lieferung, BIO-Qualität, Kauf auf Rechnung

Alles vorrätig alles schnell verschickt

Alles ok.

Da bestelle ich NIE MEHR! Da ich nur ein Teil der Bestellung bekam! Und die Kommunikation funktioniert auch nicht. Erst nach 2. E-Mail meldet sich Frau Darleen ,dass so was nicht passieren dürfte und sie bemüht sich die restliche Bestellung nachzusenden. Eine Woche ist schon vorbei, aber die restliche Bestellung ist immer noch nicht da. Und meldet sich wieder niemad warum das so ist! Ja ,und noch zu diese Ware,die ich bekommen habe...da habe ich 2 Sets ätherische Öle bestellt. Eine war ok Set Nr. 8. Aber bei Set Nr. 5 nicht. Wenn ich die Verpackungschachtel öffnete ,sah ich dass einige Öle tropften und in den Fläschchen nur die Hälfte ist! Wie kann das nur passieren wenn die Fläschchen noch ungeöffnet sind! Ich werde eigentlich kein Stern geben, aber solche Möglichkeit gibt es nicht. Was machen Sie damit ?

Das wichtigste Produkt (Zitroneneukalyptus), dessentwegen wir überhaupt bei wesentlich bestellt hatten, fehlte. Auf Nachfrage wurde geschrieben, man kümmere sich. Allerdings fehlt noch immer die fällige Nachlieferung, und weder ein Sendungsdatum noch eine Sendungsverfolgungsnummer werden genannt. Jetzt antwortet gar niemand mehr. Dabei wird das Produkt dringend gebraucht. Notfalls müssen wir bei paypal einen Fall eröffnen, wenn es in drei Tagen immer noch nicht da sein sollte. Schade. Mit etwas besserem Kundenservice könnte man sich sowas ersparen....

Die Qualität der Produkte in diesem Shop ist gut und entspricht meinen Erwartungen. Allerdings beträgt die Lieferzeit etwa zwei Wochen, und eine Information über den Versandstatus erhält man nur nach telefonischer Nachfrage. Eine transparentere Kommunikation bezüglich der Lieferzeiten wäre wünschenswert.

Guter Service, schnelle Lieferung und das kleine Geschenk fand ich nett.

Schnelle Lieferung, bezahlbare Artikel