Ich hatte den falschen Artikel bestellt , und die sehr nette Frau Langguth, hat mir ohne mehr Aufwand, den richtigen Artikel zugeschickt. Die Retoure ging auch ganz einfach. Vielen Dank noch mal. Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen bestellen 👍😉
Haben insgesamt vier Sprossenwände in unseren Ergotherapie Praxen und nie Probleme mit der Montage gehabt.
Zunächst war die Sprossenwand zu lang für eine normale Raumhöhe und musste gekürzt werden. Bein einem "Physio & Fitness" Versandhaus, dass sicher häufiger an Therapiepraxen liefert, sollte man erwarten, dass zumindest extra auf die Überlänge hingewiesen wird.
Da das Therapiegerät sehr teuer war (über 450,- €), hätte die Firma die Anlieferung bis in die Praxis anbieten müssen, anstatt nur bis zur Bordsteinkante zu liefern. Eine Lieferung bis vor die Tür hätte man noch extra bezahlen müssen - fand ich wenig kulant..
Keine Montageanleitung... zumindest einen Hinweis hätte ich gebraucht, dass man im Bereich der Sprossen nicht bohren kann, weil Metall im Holz verarbeitet ist. Jetzt ist da ein unschönes Loch, was nicht durchgebohrt werden konnte.
Rechnung für die Buchführung musste ich extra anfordern.
Also alles in allem: Nicht zu empfehlen!
Verarbeitung hochwertig, bis auf das 8-Kilo-Set. Hier sieht der Gummi bei beiden Hanteln nicht sauber aus (kleine Dellen, verschmiert). Punktabzug wegen starkem Geruch. Hanteln riechen nun nach 2wöchiger Lagerung auf der Terasse (Lieferung vor 4 Wochen) immer noch stark nach Gummi bzw. Chemikalien. Hoffe sehr, das verflüchtigt sich noch mit der Zeit.
Von Bestellung bis Auslieferung problemlos. Einziger Kritikpunkt seitens von mir:
Es war auf Ihrer Webseite nicht zu erkennen das die Ware aus China kommt. sonst hätte ich davon abstand genommen. Jetzt hoffen wir mal das mein produkt länger als ein jahr hält.
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es lief alles reibungslos. Habe per Vorkasse bezahlt & die Lieferung ging auch zügig raus. Es hat ein paar Tage gedauert, bis die Lieferung da war. Diesbezüglich fehlte eine bessere Info seitens DPD.
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind in Ordnung, aber vielleicht sollten sie sich einen anderen Paketdienst suchen. Die Pakete sind zwei mal defekt angekommen, sodass auch der Inhalt kaputt war. Beim dritten Mal hat es dann geklappt. Das Support-Team war sehr zuvorkommend.
Eigentlich bin ich zufrieden. Wir erhalten aber eine Rechnung für Zollgebühren. Wir haben bereits 2 x geschrieben - ohne Reaktion seiten sport-tec. Das hinterlässt keinen guten Eindruck.
Ich bin Allergiker und ich brauche latexfreie Artikel. Die Therabänder sind gut. Erwähnenswert sind die Schlaufen im Band. Somit erspare ich mir Knoten zu machen.
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundendienst
Hat sofort auf Probleme mit DPD reagiert Top.
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Importierte Bewertungen
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