Ich hatte den falschen Artikel bestellt , und die sehr nette Frau Langguth, hat mir ohne mehr Aufwand, den richtigen Artikel zugeschickt. Die Retoure ging auch ganz einfach. Vielen Dank noch mal. Ich würde jederzeit wieder bei Ihnen bestellen 👍😉
Haben insgesamt vier Sprossenwände in unseren Ergotherapie Praxen und nie Probleme mit der Montage gehabt.
Zunächst war die Sprossenwand zu lang für eine normale Raumhöhe und musste gekürzt werden. Bein einem "Physio & Fitness" Versandhaus, dass sicher häufiger an Therapiepraxen liefert, sollte man erwarten, dass zumindest extra auf die Überlänge hingewiesen wird.
Da das Therapiegerät sehr teuer war (über 450,- €), hätte die Firma die Anlieferung bis in die Praxis anbieten müssen, anstatt nur bis zur Bordsteinkante zu liefern. Eine Lieferung bis vor die Tür hätte man noch extra bezahlen müssen - fand ich wenig kulant..
Keine Montageanleitung... zumindest einen Hinweis hätte ich gebraucht, dass man im Bereich der Sprossen nicht bohren kann, weil Metall im Holz verarbeitet ist. Jetzt ist da ein unschönes Loch, was nicht durchgebohrt werden konnte.
Rechnung für die Buchführung musste ich extra anfordern.
Also alles in allem: Nicht zu empfehlen!
Haben insgesamt vier Sprossenwände in unseren Ergotherapie Praxen und nie Probleme mit der Montage gehabt.
Zunächst war die Sprossenwand zu lang für eine normale Raumhöhe und musste gekürzt werden. Bein einem "Physio & Fitness" Versandhaus, dass sicher häufiger an Therapiepraxen liefert, sollte man erwarten, dass zumindest extra auf die Überlänge hingewiesen wird.
Da das Therapiegerät sehr teuer war (über 450,- €), hätte die Firma die Anlieferung bis in die Praxis anbieten müssen, anstatt nur bis zur Bordsteinkante zu liefern. Eine Lieferung bis vor die Tür hätte man noch extra bezahlen müssen - fand ich wenig kulant..
Keine Montageanleitung... zumindest einen Hinweis hätte ich gebraucht, dass man im Bereich der Sprossen nicht bohren kann, weil Metall im Holz verarbeitet ist. Jetzt ist da ein unschönes Loch, was nicht durchgebohrt werden konnte.
Rechnung für die Buchführung musste ich extra anfordern.
Also alles in allem: Nicht zu empfehlen!
Wenn Sportec einen sport Matte Anbietet, mit Massen 100x200x1.5 cm. und gibt in der Angebot angaben das es schwankung in der staerke das Mattes geben kann. gibt es zwei entscheidungen der ein kauefer machen kann, (1) denn Kauf zu lassen, (2) der kauf zu taetigen, weil mann die schwankung in der Staerke akzeptiert. Diese Matte anzubieten mit des wissens das es schwankung in der Staerke von seitens der Hersteller, gibt und dieses info nicht weiter an, den interessanten. weiter zugeben , finde ich keine gute verkaufs strategie, weil somit ist eine entaueschung, programmiert.. Und wen bei Rueckfragen, , diese strategie noch bestaetigt werd, kann mann nicht von Verkaufs kompetenz sprechen. Eine entauschte Kunde, werd nicht zweimal bei Sportec ergendwas bestellen
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Transportschäden wegen ungenügender Verpackung.
Für die Retoure wird der Kunde zu Beweisfotos aufgefordert! Angeklagter?
Den DPD-Paketshop darf man erst mal reserchieren. Den Retourenschein muß man strikt einfordern, herunterladen, ausdrucken und mit extra Kleber aufkleben.
Für die Rückerstattung läßt man sich bei Sport-Tec viel Zeit ...- zu viel:
Von weiteren Bestellungen möchte ich aufgrund dieser Erfahrungen absehen und diese vermeiden. Ich fühle mich bei Sport-Tec nicht gut bedient.
schnelle Lieferung,aber nach Erstanwendung des Sportbandes eine heftige allergische Hautreaktion im Nackenbereich mit starker Schwellung(cirka 10,0cm Länge)Rötung und Juckreiz.Erst nach Theapie mit Kortisonsalbe und Antiallergiegel Rückbildung nach 12Std.abgeklungen.Ich habe Sportec dringend empfohlen den Kunden eine Reinigung vor Erstbenutzung anzuraten.Dr.Neckel
Habe zwei Wandhalterungen für Bälle und Matten bestellt
Bei beiden war der Lack ordentlich zerkratzt und bei einem Teil das Gestänge verzogen
Vorab hatte ich nach einem Rabatt als Neukunde gefragt, kennt man ja, meist 5-20% beim ersten Einkauf
War nicht drin!
Jetzt bin ich froh nicht mehr bestellt zu haben, was ich eigentlich vor hatte
Sehr schlechte Kommunikation. Fiktive Ausreden zum Artikel bezüglich Versand.
Statt drei Tage , fast drei Wochen Versand.
Bei Versand Verzögerung oder nicht lieferbare Ware, wäre gut den Käufer per email Bescheid zu sagen!