lafuma-moebel.deBewertungen:
1.263 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.572 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo, die Bestellung auf der HP von Lafuma ging einfach und reibungslos. Auch die Lieferung erfolgte pünktlich wie angekündigt. Die Ware kam unbeschädigt und sicher verpackt an. Der Aufbau der Liege war einfach - es mussten nur die beiden Räder an der Liege mittels des beigefügten Schraubenschlüssels angebracht werden - und problemlos. Auch die Registrierung und das Hochladen der Rechnung bzgl. der 5-Jährigen Garantie ging einfach. Wir haben zwei Klappliegen und eine Liege gekauft und sind begeistert von dem Liegekomfort. Die Produkte von Lafuma sind uneingeschränkt hu empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
20.06.2023
Verifizierte Bewertung
Auf die Bestellung Nr. 1900035746 habe ich nie eine Bestellbestätigung erhalten, so dass ich nicht wusste, dass die Bestellung angekommen ist. Daraufhin habe ich die Liege erneut bestellt, und ich erhielt die Bestellbestätigung mit der Nummer 1900035757. Mir wurde aber der Betrag von 127,42 zweimal von meinem Visa-Konto abgebucht. Die Liege ist nach der Bestellbestätigung Nr. 1900035757 auch geliefert worden, d. h. ich habe eine Liege Typ R Clip Bat Iso Ocean 2 erhalten und zwei Liegen bezahlt. Das habe ich heute bei Lafuma reklamiert, aber bis jetzt nur eine E-Mail erhalten, dass meine Anfrage so schnell wie möglich bearbeitet würde.
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EP
Erika P.
Odenthal
Bewertungen für lafuma-moebel.de
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Langsame Lieferung
Der Bestellprozess und die Waren sind hervorragend.
Was mich wirklich stört, ist die lange Lieferfrist (bisher immer gute eineinhalb Wochen auch bei vorrätigen Artikeln). Klar - der Versand erfolgt aus dem Ausland. Das schaffen andere (z.B. Kulina aus Tschechien) aber besser. Eine Mail, wenn die Ware an den Versender übergeben wurde, wäre auch nett.
Die letzte Bestellung enthielt unter anderem Tischsets. Diese waren so unglücklich verpackt, dass sie Knicke bekommen haben. Hoffentlich gehen die wieder raus…
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität aber schlechte Lieferung
Leider wurde unsere Sonnenliege bereits in einer beschädigten Verpackung geliefert. Es stellte sich später raus dass die Rollen fehlen. Anscheinend sind diese auf dem Transportweg verloren gegangen. Die Verpackung wurde danach nur notdürftig zugeklebt. Der Spediteur (Schenker) kam ohne Ankündigung. Nach Reklamation beim Kundendienst wurden die fehlenden Teile nach 4 Tagen nachgeliefert. Die Qualität der Liege Miami ist hochwertig, allerdings könnte sie noch klappbare Beine besitzen.
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
unzureichende Produktbeschreibung und mangelnde Kulanz
Aufgrund unzureichender Beschreibung im Web-Shop passte die Ersatz-Auflage nicht.
Ein einfacher Umtausch in die passende Auflage war nicht möglich, statt dessen bleibt der Kunde auf 20 EUR zusätzlichen Retourenkosten und der zuvor verwendete 15% Gutschein konnte auch nicht verwendet werden, so dass es extrem ärgerlich ist als Kunde 50 EUR durch schlechte/unzureichende Beschreibungen im Web-Shop und mangelnde Kulanz zu verlieren.
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendung auf eigene Kosten.
Achtung: Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten ins Ausland. Beim Bestellprozess ist nicht unbedingt zu erkennen, dass die Ware direkt aus Frankreich verschickt wird. Im Fall einer Rücksendung muss man das Paket auf eigene Kosten dorthin zurückschicken. Gerade bei Großen Möbelstücken kann das sehr schnell, sehr teuer werden. Der Bestellprozess lief allerdings reibungslos und die Ware ist ebenfalls in Ordnung
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RG
Rudolf G.
Aschach an der Steyr
05.05.2023
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Lieferzeit
Hallo, da ich häufig Artikel aus EU-Ländern bestelle, habe ich eine Gewisse Erfahrung zur Lieferzeit, diese ist beim Versand ihres Artikels erheblich höher als bei den meisten anderen Bestellungen. Da dies schon die zweite Bestellung bei LAFUMA war, und auch die erste Bestellung sogar so lange gedauert hat, dass ich damals schon dachte der Artikel kommt nicht mehr. Deshalb meine Beurteilung, mfG.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schönes Produkt, aber nicht für die Sitzposition geeignet!
Sehr schönes Produkt, wertig, leider ist allerdings die Sitzfläche in der Sitzposition sehr unangenehm, da sie nach hinten zu schräg abfällt. Weiters ist die Fußablage zu weit weit nach vorne, sodass man kaum aufstehen oder sitzen kann und mit den Füßen nicht auf den Boden kommt.
Die Armlehnen/Stützen sind aus Blech, das in der Sonne brennend heiß wird.
Gesamt leider nicht optimal.
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HA
Heike A.
Gelsenkirchen
27.06.2023
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Geringe Haltbarkeit
Vor drei oder vier Jahren habe ich für ca. 300€ einen Lafumaliegestuhl gekauft. Der wirklich toll war. Jetzt musste ich einen Ersatzbezug für rd. 170 € nachkaufen, da mehrere Halterungen des Bezuges abbrachen. Von einem teuren Liegestuhl erwarte ich eine längere Haltbarkeit. Hoffentlich hält der neue Bezug länger.
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08.07.2023
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Bestellung als Gast über die Homepage
Ich habe als Gast über die Homepage bestellt. Die Lieferung erfolgt schnell; jedoch erfolgte zuvor weder eine schriftliche Bestellungbestätigung noch habe ich eine Rechnung für meine Unterlagen erhalten. Im Falle einer Reklamation habe ich nichts Schriftliches in der Hand!?!
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27.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Sessel ist für mich unbequem. Der Rest der Familie empfand ihn auch als instabil. Und ich hatte mich so auf das Teil gefreut. Ich möchte ihn retour senden, leider habe sich seit 2 Tagen auf meine Mail immer noch keine Antwort erhalten. Das finde ich sehr schade.
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17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nach genau 5Jahren gingen beide Lafuma- Liegestühle kaputt: Die Nähte brachen an den Sitzflächen! Wir sind beide normalgewichtig( 67 kg, 80 kg)
Mit freundlichen Grüßen
Ursula und Dr.Jörg Frick
Stuttgart
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08.10.2023
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Wir haben 2 Liegestühle, nach 3 Jahren waren die Bezüge schon ausgerissen haben Sie jetzt neu bezogen.
Ich finde das dürfte für diese teueren Liegen nach 3 Jahren nicht passieren.
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18.05.2023
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Es dauerte viel zu lange, bis die Lieferung bei mir war. In den Geschäftsbedingungen steht, die Sendung gehe in maximal 72 Stunden raus, das war offenbar nicht der Fall!
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24.07.2023
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Nach kurzer Zeit rissen die Kunstoffteile vom Polster. Reparatur mit 4mm Schnur.
Bei einem unserer Zwei Liegen riss das Gewinde der Schraube von der Gleitschine.
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30.07.2023
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Ok
Es gab zum Versand leider keine Kommunikation und das Material besonders der Reisverschluss wirken für den Preis nicht sonderlich stabil. Ich bin gespannt.
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26.07.2023
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Keine Bestellbestätigung..auf Anfrage Tage später die Info, dass keine Bestellung vorläge, ein Tag später dann die Lieferung..komplettes Chaos
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05.08.2023
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Qualität der Ware ist nicht immer die beste. Nähte der Bezüge für die Liegestühle reissen sehr schnell nach Ablauf der Garantiezeit.
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30.08.2023
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Gummi defekt
Halterung bereits nach drei Jahren, wenig gebraucht, gerissen und Ersatz entschieden zu teuer!!! - in Konsequenz Nicht nachhaltig.
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08.08.2023
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Extrem teurer Rückversand
Versand usw hat gut geklappt - einer der Sessel hat aber nicht für uns gepasst und der Rückversand hätte 53€ gekostet!!
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MS
Michael S.
Neustadt an der Weinstraße
30.10.2023
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Achtung: Selbst bei Bestellungen hier in D gehen die evtl. Retouren nach Frankreich: hohe Kosten!!
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04.06.2023
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Fadenfehler bei einem Artikel - wird retourniert.
Liege ist eine Klasse für sich!
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