flora-toskana.com- Logo - Bewertungen

flora-toskana.com
Bewertungen:

1.310 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.048 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 16.10.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
flora-toskana.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell aber die Pflanze war etwas sehr mickrig für den Preis, da hätte ich doch eine bessere Qualität erwartet. Es war ein Stämmchen mit nur 2 dünne Triebe und keinerlei Krone.

Relevanteste negative Bewertung

20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Also die Palme war ein Geschenk von meinem Mann, da ich schon immer so eine haben wollte. Der Preis ist sehr hoch. Ich hätte sie mir nicht gekauft. Die Lieferung war schnell und die Palme gut verpackt. Das Minipälmchen, welches ich bekommen habe ist knapp 20 cm war so beschrieben von bis. Sie sieht nicht gesund aus, hat überall Flecken und der längste Wedel ist auch noch umgeknickt. War echt enttäuscht für den Preis
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für flora-toskana.com

 Sortierung  
Relevanz
(25)
(9)
(31)
Zurücksetzen
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Unsere Bestellung (Kaki) war vier Tage über einen Feiertag unterwegs. Sie kam mit vier abgebrochenen Zweigen an. Wurzeln hatte sie kaum und noch steht sie auch nach bald zwei Wochen mit sehr schlappen Blättern da - sicher bin ich nicht, dass sie anwächst. Päppeln läuft.
Bewertung melden
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ihr könntet auf einen Rückmeldung Reagieren. Ihr könntet ehrliche angaben zum versandzustand machen. Beispielbilder sollten zumindest annähernd zum Lieferzustand passen. Ich verstehe vieles, aber wie gesagt, auf einen Beschwerde reagieren wäre schon echt gut!
Bewertung melden
Antwort von flora-toskana.com
15.05.2024
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihre Nachricht war nach unserem Verständnis so formuliert, dass Sie keine Antwort möchten. Da haben wir wohl was falsch interpretiert. Das tut uns natürlich leid. Zum Thema Beispielbilder: die von Ihnen bestellten Pflanzen sind relativ junge und noch kleine Pflanzen (im speziellen Fall 2-3jährige Zitruspflanzen), die für ihr Alter aber sehr gut entwickelt sind. In den Beispielbildern sind in der Regel adulte Pflanzen, damit jeder sehen kann, was für eine Pflanze das ist. Zudem weisen wir direkt neben den Bildern nochmals ausdrücklich darauf hin, dass es ich bei den auf den Fotos gezeigten Bildern explizit nicht um die zum Verkauf gestellten Bilder handelt. Dennoch wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen! Ihr Flora Toskana Team
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Baum sehr klein und keine keine Früchte für den Preis habe ich groß erwartet und mit Früchten. Hätte ich lieber beim Fachmarkt oder beim Aldi gekauft wäre es viel größer und mit Früchten…Sehr enttäuscht.
Bewertung melden
Antwort von flora-toskana.com
15.05.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr. Die Pflanze entspricht genau den von uns recht konkret angegebenen Abmessungen. Früchte können wir natürlich zu jeder Jahreszeit liefern, sondern nur, wenn natürlicherweise welche vorhanden sind. Dennoch wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen Ihr Flora Toskana Team
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Über den Feiertag irgendwo unterwegs. Die Pflanze kam etwas zerupft an und muss nun hochgepäppelt werden So kam mir der Eindruck eines zu teuren Einkaufs.
Bewertung melden
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Keine Blüten Letztes Jahr hatte die Pflanze, bei Lieferung, schon Blüten, diese Jahr hat sie keine Blüten. Ich hoffe das wird noch.
Bewertung melden
Antwort von flora-toskana.com
vor 12 Tagen
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dieses Jahr waren alle Pflanzen recht früh dran, da ist der erste Blütenschub schon durch. Der nächste wird demnächst kommen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen Ihr Flora Toskana Team
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kleine Pflanzen nicht im riessigen Kartons verschicken und dafür überteuerten Versand berechnen.Das ist fpe mich Abzocke!!!!!
Bewertung melden
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der stamm war gebrochen geliefert worden!Ob dies beim Transport war keine Ahnung!stellte dies beim auspacken fest
Bewertung melden
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Manuka nadelt leider sehr stark nach ihrer Ankunft. Ich hoffe, dass sie nicht eingeht.
Bewertung melden
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackt! zum Glück wachsen Bananen Blätter schnell nach.
Bewertung melden
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gefüllten Orleander bestellt und ungefüllten bekommen.
Bewertung melden
Antwort von flora-toskana.com
vor 12 Tagen
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie werden sehen, wenn sich weitere Blüten öffnen, werden diese gefüllt sein. Wir haben an unseren Pflanzen auch vereinzelte einfache Blüten an den Pflanzen, die sonst gefüllte Blüten haben. Eine Laune der Natur - so was lässt sich leider nie ganz vermeiden. Die folgenden Blüten müssten sich ja recht bald öffnen, dann gibt es schnell Gewissheit. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen Ihr Flora Toskana Team
09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualitätskontrolle
Bewertung melden
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
ohne worte
Bewertung melden
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikelpreis auf der Homepage ist niedriger als auf der dann gestellten Rechnung zur Vorkasse - Lieferkosten stehen in keinem Verhältnis zum Warenwert - DHL-Frachtpreis für 25 kg an meinen Standort im EU-Ausland mehr als 50 PROZENT niedriger als bei Flora Toskana für lächerliche gerade mal 2 kg!!!!! Wer das für seriös hält, mag gerne dort bestellen...ich tu es jedenfalls nicht mehr! Habe den erteilten Auftrag storniert - deshalb auch keine Aussagen zur Lieferung, Qualität, etc. möglich...
Bewertung melden
Antwort von flora-toskana.com
01.05.2024
Lieber Kunde, die Angaben zum Preis verändern sich nach Lieferland, das ist leider gesetzlich so vorgesehen. Es ist die jeweilige Mehrwertsteuer des Lieferlandes zu entrichten, und die Steuerstätze unterscheiden sich zum Teil erheblich. Auf diesen Umstand wird in der Artikelbeschreibung bei jeder Pflanze hingewiesen: " Der angezeigte Bruttobetrag kann aufgrund unterschiedlicher Umsatzsteuerbestimmungen je nach Lieferland variieren. " Sie bekommen den Preis und auch die Lieferkosten vor endgültiger Abgabe einer Bestellung auch vollständig angezeigt, daher kann ich Ihren Unmut nicht wirklich nachvollziehen. Aber natürlich ist ein Storno auch eine Möglichkeit, die Bestellung rückgängig zu machen, wenn man sich während der Bestellung vertan hat. Dennoch wünsche ich Ihnen alles Gute! Viele Grüße Ihr Flora Toskana Team
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zweite Bestellung bei Flora Toskana und beide Male war die Artikelbeschreibung bzw Lieferung fehlerhaft. Produkteigenschaft 2. Bestellung nicht wie in Beschreibung 3Ltr Topf sondern nur 2 Ltr Topf. Das wäre in den meisten Fällen egal, jedoch bei einer Pflanze bei der mit dem Alter die Frosthärte steigt nicht. Bei knapp 60 Euro Kosten könnte man schon verlangen dass die Artikelbeschreibung passt
Bewertung melden
Antwort von flora-toskana.com
03.05.2024
ok, jetzt plötzlich. wenn Sie meinen
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ganz zufrieden. Aber...!!!

Die Vitalität der 5 Bougainvillea ist sehr gut und alle wachsen gut. Es gab zwar eine kleine Verwechslung mit der Bestellung, da ließ sich mit den Mitarbeitern aber auch ein guter Kompromiss finden. Allerdings ist das beworbene Rot nur ein orange-violett oder violett. Sattes rot ist leider nicht dabei. Aber insgesamt ist es gute Qualität und trotzdem hübsch. Ich werde dort wider mal bestellen.
Bewertung melden
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Pflanze mikrig und überwiegend gelbe Blätter, die täglich abfallen

Eine riesen Verpackung von knapp einem Meter für eine Jasminum sambac Pflanze von 35 cm Höhe in der Spitze. Dafür mit Lieferung 50,- ist preislich deutlich zu hoch angesetzt. Die Pflanze hat viele helle gelb werdende Blätter und von Tag zu Tag wird sie lichter und die Blätter fallen ab. Das ist keine Qualität. Siehe Fotos. Entschuldigung
Bewertung melden
Antwort von flora-toskana.com
09.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die Pflanze möchte Licht und Wärme. Bitte in den nächsten Tagen nicht auf der Terrasse lassen, da wird es zu kühl. Auch die Farbe wird sich dann bei entsprechender Sonneneinstrahlung und bei richtiger Pflege und Düngung wieder zum satten Grün wandeln. Falls die Pflanze nicht den im Shop genannten Kriterien entspricht, bitten wir um eine Nachricht an unseren Kundenservice, dann werden wir das selbstverständlich klären. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen Ihr Flora Toskana Team