Die Lieferung war schnell aber die Pflanze war etwas sehr mickrig für den Preis, da hätte ich doch eine bessere Qualität erwartet. Es war ein Stämmchen mit nur 2 dünne Triebe und keinerlei Krone.
Also die Palme war ein Geschenk von meinem Mann, da ich schon immer so eine haben wollte. Der Preis ist sehr hoch. Ich hätte sie mir nicht gekauft. Die Lieferung war schnell und die Palme gut verpackt. Das Minipälmchen, welches ich bekommen habe ist knapp 20 cm war so beschrieben von bis. Sie sieht nicht gesund aus, hat überall Flecken und der längste Wedel ist auch noch umgeknickt. War echt enttäuscht für den Preis
Die australische Feuerpalme kam binnen 3 Tage an. Das war sehr schnell! Der Zustand der Palme ist in Ordnung - sie hat nach dem Auspacken ein paar trockene Ränder (auf dem Photo bereits entfernt) und vereinzelt gelbe Flecken. Ich hoffe, dass sie sich an dem Standort stabilisiert.
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03.04.2024
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Der Oleander ist sehr hübsch und trotz der langen Transportzeit von 6 Tagen in einer super Qualität bei mir angekommen.
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Antwort von flora-toskana.com
07.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für das Feedback. Das Paket ist vom Paketdienst leider nicht mehr vor Ostern zugestellt worden. Da wir europaweit versenden und daher die Pflanzen immer so verpacken, dass sie auch längere Transportwege problemlos überstehen, hat das auch bei Ihnen gut geklappt, was uns sehr freut. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen!
Ihr Flora Toskana Team
Bestellte Ware (Nachtjasmin) war bei schneller Lieferung sehr gut verpackt. Wie die Pflanze (kräftiger Busch) anwächst und sich entwickelt, kann ich noch nicht beurteilen.
Sehr schöne, große, gesunde Pflanze ( Camelie), sehr stabile Verpackung, schnelle Lieferung
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27.03.2024
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Steckling ohne Wurzel geliefert!
Ich habe einen Jujube Baum bestellt. Ihr habt mir einen krummen kümmerlichen Steckling ohne Wurzeln geschickt!!!
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Antwort von flora-toskana.com
28.03.2024
Guten Tag liebe Kundin,
wir bedauern sehr, wenn Sie so unzufrieden sind. Die Pflanze, von der Sie meinen, dass es sich um einen Steckling handelt, ist bereits mehrere Jahre alt. Insofern ist Ihre Darstellung sicherlich nicht so ganz zutreffend. Gerne können Sie sich an unseren Kundenservice unter info@flora-toskana.de wenden, idealerweise mit einem Foto, dann können wir das sicherlich in beideseitigen Einvernehmen klären.
Vielen Dank - wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen
Ihr Flora Toskana Team
27.03.2024
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25.03.2024
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25.03.2024
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Pflanze kam bereits mit eingerollten Blättern an.
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Antwort von flora-toskana.com
28.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, wenn Sie mit der von uns geschickten Pflanze so unzufrieden sind. Die Ravenala rollen bei längerer Dunkelheit wie im Versand mit dem Paket die Blätter natürlicherweise ein. Das sollte sich dann aber mittlerweile behoben haben. Gerne können Sie sich auch an unseren Kundenservice unter info@flora-toskana.de wenden, sollte sich das Thema noch nicht erledigt haben.
Wir wünschen Ihnen viel freude mit Ihren Pflanzen
Ihr Flora Toskana Team
25.03.2024
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Die Qualität des Oleander war gut und die Verpackung sehr gut. Versandkosten etwas hoch, deshalb einen Stern Abzug
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25.03.2024
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25.03.2024
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Schnelle Lieferung, Pflanzen waren leider etwas ausgetrocknet.
Von 3 bestellten Pflanzen wurden nur 2 geliefert und der Zustand ist eine Katastrophe.
Die Rechnung entspricht auch nicht dem tatsächlichen gezahlten Preis!!!
Also das ist sehr sehr ärgerlich.
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Antwort von flora-toskana.com
11.04.2024
Lieber Kunde, ja, das ist ärgerlich, da ist eine Verwechslung passiert - ich denke wir konnten das zu Ihrer vollen Zufriedenheit korrigieren.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen
Ihr Flora Toskana Team
09.03.2024
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Kräftige Pflanze. Durch Transport/ Verpackung leider sehr mitgenommen. Schade.
Hoffe sehr, dass sie sich gut erholt.
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08.03.2024
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ein bisschen mehr Verhandlungsbereitschaft
wütde begrüsst, insbesondere
bat ich um einrn Sonderpreis für
eine XxL Spathodea plus eine
XXL BAUHINA weil ich die Meinung
bertrete dass sich niemand sonst für
so gosse Bäume interrssiert !
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