Die Lieferung war schnell aber die Pflanze war etwas sehr mickrig für den Preis, da hätte ich doch eine bessere Qualität erwartet. Es war ein Stämmchen mit nur 2 dünne Triebe und keinerlei Krone.
Also die Palme war ein Geschenk von meinem Mann, da ich schon immer so eine haben wollte. Der Preis ist sehr hoch. Ich hätte sie mir nicht gekauft. Die Lieferung war schnell und die Palme gut verpackt. Das Minipälmchen, welches ich bekommen habe ist knapp 20 cm war so beschrieben von bis. Sie sieht nicht gesund aus, hat überall Flecken und der längste Wedel ist auch noch umgeknickt. War echt enttäuscht für den Preis
Von 3 bestellten Pflanzen wurden nur 2 geliefert und der Zustand ist eine Katastrophe.
Die Rechnung entspricht auch nicht dem tatsächlichen gezahlten Preis!!!
Also das ist sehr sehr ärgerlich.
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Antwort von flora-toskana.com
11.04.2024
Lieber Kunde, ja, das ist ärgerlich, da ist eine Verwechslung passiert - ich denke wir konnten das zu Ihrer vollen Zufriedenheit korrigieren.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen
Ihr Flora Toskana Team
09.03.2024
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Kräftige Pflanze. Durch Transport/ Verpackung leider sehr mitgenommen. Schade.
Hoffe sehr, dass sie sich gut erholt.
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08.03.2024
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ein bisschen mehr Verhandlungsbereitschaft
wütde begrüsst, insbesondere
bat ich um einrn Sonderpreis für
eine XxL Spathodea plus eine
XXL BAUHINA weil ich die Meinung
bertrete dass sich niemand sonst für
so gosse Bäume interrssiert !
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08.03.2024
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08.03.2024
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Ständige zeitnahe Informationnhat mir besonders gut gefallen, ebenso,Qualität der, Pflanze, danke,
Renate Witteler
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07.02.2024
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- Der schnelle Service bei Fragen und Käufen
- Die Bestellung, dass diese super verpackt bei mir ankam
- Die Ehrlichkeit, das nur gesunde Pflanzen verschickt werden, wenn eine mal nicht den Winter überstanden hat, das bescheid gesagt wird
und man Rückmeldung bekommt, sobald eine neue verfügbar ist.
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02.02.2024
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Drei Frangipani erstanden. Kamen sehr gut verpackt bei mir an. Nichts war abgebrochen auf dem Transport.
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31.01.2024
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Die unkomplizierte Kommunikation und die rasche Lieferung.
Die Pflanze wurde mit Mängeln geliefert und beanstandet, nun erfolgt eine Erstattung von 15€ was gerechtfertigt ist. Bin mit dem Service und der Qualität zufrieden.
Bestellt wurde eine gefüllte pinkfarbene Bougainvillea. Geliefert wurde ein gut verpackter Pflanztopf mit einem Stengel an dem ein paar verkümmerte Blätter hingen. Eine Schande für das Geld, und das Ganze war auch noch ein Geburtstagsgeschenk. Wie peinlich...
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Antwort von flora-toskana.com
20.10.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, wenn Sie mit unserer Pflanze so unzufrieden sind. Hatten Sie sich an unseren Kundenservice gewendet? Glücklicherweise haben wir sehr wenige Reklamationen, wenn dann doch mal was passiert, sind wir immer bemüht, eine gute Lösung zu finden.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen!
Ihr Flora Toskana Team
11.10.2023
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War gut verpackt. Die Pflanze hatte leider nur zwei dickere Triebe, es hätten fünf sein sollen, die allerdings im Frühjahr wieder zurückgeschnitten werden.
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Importierte Bewertungen
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