flora-toskana.comBewertungen:
1.427 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.870 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.06.2023
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Die Lieferung war schnell aber die Pflanze war etwas sehr mickrig für den Preis, da hätte ich doch eine bessere Qualität erwartet. Es war ein Stämmchen mit nur 2 dünne Triebe und keinerlei Krone.
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Relevanteste negative Bewertung
20.06.2023
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Also die Palme war ein Geschenk von meinem Mann, da ich schon immer so eine haben wollte. Der Preis ist sehr hoch. Ich hätte sie mir nicht gekauft. Die Lieferung war schnell und die Palme gut verpackt. Das Minipälmchen, welches ich bekommen habe ist knapp 20 cm war so beschrieben von bis. Sie sieht nicht gesund aus, hat überall Flecken und der längste Wedel ist auch noch umgeknickt. War echt enttäuscht für den Preis
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Bewertungen für flora-toskana.com
21.06.2023
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Rücksendungskosten muss der Kunde zahlen!!!!!!!!!!
Habe eine Bougainvillea für 34,95 bestellt die Rot gefüllt blühend sein sollte. Habe eine gewöhnlich rosa farbene erhalten, die es in fast jeder Gärtnerei viel günstiger gibt. Habe es reklamiert und soll nun für die Rücksende Kosten selber aufkommen. Tipp für alle, sollten sie eine bestimmte Farbe bestellen, müssen sie damit rechnen dass sie eine andere Farbe erhalten und dies mit Begründungen ab
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Antwort von flora-toskana.com
25.07.2023
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mittlerweile haben Sie sich bei uns entschuldigt, weil es doch die richtige Pflanze war, die wir Ihnen geschickt hatten. Bougainvilleen verändern im Laufe der Blüte eben Ihre Blühfarbe - von rot zu rosa zu blaßrosa zu Pergamentfarben. Wenn Sie die richtige Pflanze erhalten, ist es auch entsprechend den Widerrufsbedingungen, dass Sie die Rücksendekosten tragen müssen. Vielen Dank auch für Ihre Entschuldigung, die Sie mittlerweile per Mail geschrieben haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen
Ihr Flora Toskana Team
GK
Gudrun K.
Eutin
20.06.2023
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Schnelle Lieferung. Pflanze hat leider viele fleckige Blätter. Sonst sind wir zufrieden.
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20.06.2023
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19.06.2023
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19.06.2023
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No info on the care and recommendation for this plant.
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Antwort von flora-toskana.com
27.07.2023
Dear customer,
thank you for your reply. If you have a look into our onlineshop, where you ordered your plant, you can find the detailed nursing instructions directly below the pics. Please have a look
Enjoy your plants
your
Flora Toskana Team
14.06.2023
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Anlieferung mit dpd hat nicht gut geklappt. Wirrwarr mit den Paketnummern, unfreundlicher Service
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14.06.2023
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Sehr gute Verpackung meiner Zitronen. Zunächst wurde zwar der Kommentar meiner Bestellung nicht gelesen, der Fehlversand dann aber korrigiert.
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13.06.2023
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rasche Lieferung, wie auf der Homepage beschrieben also von daher sehr gut
leider waren relativ viele Triebe abgeknickt
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13.06.2023
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TEUER+GUT+SCHNELL
Sehr zufrieden mit der Qualität und dem Zustand der Pflanze, leider recht teuer. Sehr schnelle Lieferung, danke.
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13.06.2023
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Die Pflanze war gut gesichert im Transportkarton. Sie trägt schon Ansätze von kleinen Mangos und stand in voller Blüte als sie hier ankam. Ich hätte mir zur Pflege neben den Informationen auf der Webseite vor allem auch Hinweise gewünscht, wie mit der Pflanze nach dem Auspacken umgegangen werden muss.
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13.06.2023
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13.06.2023
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13.06.2023
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Auf Mail direkt reagiert. Netter klntakt
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12.06.2023
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Besonders gefallen: Sehr sichere Verpackung der Töpfe, keine Erde ist ausgetreten. Fast 5 Sterne aber eine Pflanze hatte vielfach Blattabrieb, Blätter ohne den üblichen Glanz.
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12.06.2023
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11.06.2023
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KT
K T.
Heilbronn
09.06.2023
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Ware wäre OK gewesen, wenn sie nicht 1 Woche unterwegs wäre. Die Pflanze war leider schon näher bei TOT als bei LEBEN.
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02.06.2023
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Ich war beim Auspacken meiner Citruspflanzen über die Verpackungstechnik begeistert. So macht mir online bestellen Spaß.
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31.05.2023
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Antwort von flora-toskana.com
02.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider können wir so nicht nachvollziehen, warum Ihnen die Lieferung mit den Pflanzen nicht gefällt - an unseren Kundenservice hatten Sie sich auch nicht gewandt. Wir versuchen immer auch von solchen Rückmeldungen zu lernen - evtl. können Sie Ihre Einschätzung etwas konkretisieren. Einfach an info@flora-toskana.de schreiben. Vielen Dank
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen!
31.05.2023
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Schnelle Lieferung,
Pflanze etwas mickrig.
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Antwort von flora-toskana.com
02.06.2023
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, wenn Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind. Die Pflanzen sollten den angegebenen Maßen entsprechen, daher kann ich Ihre Aussage nicht ganz nachvollziehen. Sie sind gesund und wüchsig - im Laufe des Wachstum wird die Pflanze auch mehr Fülle bekommen, die sie jetzt als junge Pflanze noch nicht so erreichen kann.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen!