Die Lieferung war schnell aber die Pflanze war etwas sehr mickrig für den Preis, da hätte ich doch eine bessere Qualität erwartet. Es war ein Stämmchen mit nur 2 dünne Triebe und keinerlei Krone.
Also die Palme war ein Geschenk von meinem Mann, da ich schon immer so eine haben wollte. Der Preis ist sehr hoch. Ich hätte sie mir nicht gekauft. Die Lieferung war schnell und die Palme gut verpackt. Das Minipälmchen, welches ich bekommen habe ist knapp 20 cm war so beschrieben von bis. Sie sieht nicht gesund aus, hat überall Flecken und der längste Wedel ist auch noch umgeknickt. War echt enttäuscht für den Preis
Ware wäre OK gewesen, wenn sie nicht 1 Woche unterwegs wäre. Die Pflanze war leider schon näher bei TOT als bei LEBEN.
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02.06.2023
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Ich war beim Auspacken meiner Citruspflanzen über die Verpackungstechnik begeistert. So macht mir online bestellen Spaß.
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31.05.2023
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Antwort von flora-toskana.com
02.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider können wir so nicht nachvollziehen, warum Ihnen die Lieferung mit den Pflanzen nicht gefällt - an unseren Kundenservice hatten Sie sich auch nicht gewandt. Wir versuchen immer auch von solchen Rückmeldungen zu lernen - evtl. können Sie Ihre Einschätzung etwas konkretisieren. Einfach an info@flora-toskana.de schreiben. Vielen Dank
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen!
31.05.2023
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Die Lack-Zystrose kam in ramponiertem Zustand (viele abgefallenen Blätter , winziger Topf , zum "Ersticken" verpackt. Ich habe noch nie so hohe Verpackungskosten (12 €!) bezahlen müssen.
Ulla Jasper
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Antwort von flora-toskana.com
02.06.2023
Liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Lieferung nicht zufrieden sind. Wir verpacken die Pflanze so, dass Sie sicher zu unserern Kunden in ganz Europa gesendet werden können. Mit Feuchtigkeitsspeicher und Verdunstungsschutz um den Topf, die Pflanze nach oben frei im Paket - da erstickt keine Pflanze, sondern es hält die Pflanze auch über mehrere Tage im Paket am Leben. Die Größen und Preise sind vor der Bestellung bekannt, daher verwundert mich Ihre Aussage.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen
Ihr Flora Toskana Team
31.05.2023
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Schnelle Lieferung,
Pflanze etwas mickrig.
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Antwort von flora-toskana.com
02.06.2023
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, wenn Sie mit der Lieferung nicht zufrieden sind. Die Pflanzen sollten den angegebenen Maßen entsprechen, daher kann ich Ihre Aussage nicht ganz nachvollziehen. Sie sind gesund und wüchsig - im Laufe des Wachstum wird die Pflanze auch mehr Fülle bekommen, die sie jetzt als junge Pflanze noch nicht so erreichen kann.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen!
Teure Feuerpalme ist schief gewachsen, was aber nicht als Reklamationsgrund anerkannt wird. Umtopfen ist gescheitert, da die Pflanze offenbar in sehr schwerer und fester Erde steckt und die Gefahr der Beschädigung der Wurzeln besteht. Ich habe den Versuch dann abgebrochen.
Schnelle lie4ferng, die Qualität der Pflanze kann zum jetzigen zeitpunkt noch nicht beurteilt werden
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23.05.2023
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Pflanzen hui, Service naja
Pflanzen sind super und stabil verpackt versendet worden, Kundenservice ist allerdings eher mittelmäßig.
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23.05.2023
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Die Pflanzen sahen etwas mitgenommen aus, obwohl ich sie noch am Tag der Lieferung ausgepackt hatte. Wir hatten uns schon Pflanzen von Hagebau liefern lassen, die stabiler verpackt waren und auch frischer aussahen.
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