flora-toskana.com

Bewertungen:

Nur die Zustellfrist war sehr sehr lange

Alles so weit ok . Nur keine Blüten an den Pflanzen. Ich hoffe das es die bestellten sind .

Der Kakaobaum ist wie erwartet nach ein paar Tagen eingegangen. Er kam bereuts mit lauter braunen Blattspitzen an. Da ich schon viel Erfahrung mit diesen Pflanzen habe, kenne ich die Anzeichen bereits. Zudem war der Leittrieb (sehr unsachgemäß) abgeschnitten, obwohl sie sogar auf ihrer Seite schreiben, dass der Baum sich ungeschnitten am besten entwickelt. Vom Kundenservice wurde ich nur recht seltsam belehrt. 72 Euro für diese "Qualität" finde ich doch recht unverschämt.

Wir wollten unseren mediterranen Garten mit einer schönen Bougainvillea erweitern. Da wir darauf vertraut haben, bei einem renommierten Versand wie Flora Toskana bessere Qualität als im Gartencenter zu bekommen, bestellten wir dort eine Bougainvillea, 90/100cm hoch für 50 € inkl. Versand. Was dann ankam hat uns wirklich die Sprache verschlagen...ein fast kahler Stamm mit wenigen hellgrünen, ungesund aussehenden Blättern im oberen Bereich und etwa fünf Blüten (siehe Fotos). Normalerweise hätte eine Bougainvillea in der Größe um diese Jahreszeit dunkelgrüne Blätter und sicher 100 Blüten (hat auch das Exemplar, das wir nun in einer örtlichen Baumschule für 30 € gekauft haben). Als ich sehr freundlich bei Flora Toskana reklamierte, bekam ich erst eine Standardmail zurück, dass das schon alles so richtig wäre etc.. Als ich nochmal schrieb, dass die Qualität definitiv so nicht geliefert werden dürfte und die Pflanze auch nicht gesund aussieht, bekam ich kurz und knapp die Antwort, dass das eine "vitale, gesunde Pflanze" sei, sie müsste nur etwas wachsen?!? Die zwei Sterne gibt es noch dafür, dass die Ware gut verpackt und schnell geliefert wurde und ich netterweise für die Pflanze dann doch noch einen Retourenschein erhalten habe, damit wir das nicht noch bezahlen müssen. Sehr schade, aber so gibt es absolut keine Empfehlung für Qualität und Kundenservice.

Die Pflanzen sind wie erwartet und in sehr gutem Zustand bei mir angekommen. Die Verpackung war sehr gut. Alles Bestens.

Alles klappt immer gut und pünktlich!

Schnelle und zuverlässige Lieferung. Verpackung gut und alles schien sauber und gut gepflegt.

schnelle pflanzenfreundliche Lieferung

Pflanzen waren topp verpackt und hatten eine sehr gute Qualität.

Kann die Pflanze noch nicht bewerten, da sie erst vor kurzem eingepflanzt wurde. Lieferung war sehr aufwendig verpackt und erfolgte sehr schnell.

Pflanze in gutem Zustand angekommen Bitte Pflanztips dazu legen

gesunde Pflanzen und gut verpackt

Der Aufenthalt in meiner Wohnung ist noch zu kurz ,um eine Antwort zu geben!